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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulouse Carnot offre un excellent accueil avec une équipe sympathique et compétente. Les clients apprécient la qualité des conseils et la variété des produits disponibles, ce qui rend chaque visite agréable et satisfaisante.
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L. O.
1 juil. 2026
Avis vérifiéPeu de choix, odeur désagréable dès l'entrée dans le magasin, magasin mal agencée, un caisier et ,,/ou responsable du magasin désagréable qui regarde de travers pas de sourire pas de formulation de politesse vraiment très bizarre le type, et la caissière toute stressée peut être à cause du type bizarre coler à elle, en plus dès tarifs très élevé et vraiment manque de choix surtout concernant les oiseaux et les nac, dommage que j'ai pas pensé à regarder les prénoms des deux employés concerné ! vous devriez prendre exemple sur le magasin de Portet sur Garonne qui lui est très bien et le personnel aussi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services et l’ambiance de nos magasins. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
Réponse de L. O.
Bonjour prenez exemple sur le magasin de Portet sur Garonne pour le magasin et pour le personnel. Sûrement que À Toulouse Carnot je n'irai plus !!!Cordialement
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Adayitis S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès facile de se retrouver dans le magasin et les choix sont large. Les personnel est très accueillant et toujours là pour aider
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Nathalie F.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe , la toiletteuse est très professionnelle et à l 'écoute du client. Nous reviendrons.
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Myriam R.
29 juin 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Margot M.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et une équipe très professionnelle !
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Patricia G.
29 juin 2026
Avis vérifiéMagasin agreable et bien rangé ! .. tres bon personel, l attention aux clients est plus qu agreable! J y vais aussi pour faire toiletter mon chat, JULIE est extra, notre animal est détendu et la prestation demandée a la hauteur. De bon conseils ... et bonne humeur ! Ca fait plaisir d y aller
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Carla D.
27 juin 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup à Julie pour le toilettage de notre chien; nous reviendrons !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chien avez apprécié le toilettage réalisé par Julie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À très bientôt dans notre belle boutique Animalis en centre ville !😉 L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Francoise B.
25 juin 2026
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX
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Darlyne J.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et la plupart des produits sont accessibles.
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Stephanie L.
24 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Elvire G.
22 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et magasin très agréable ! Au top!
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Sylvie D.
22 juin 2026
Avis vérifiéAgreable
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Philippe B.
22 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe sympa et compétente
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Adrien A.
21 juin 2026
Avis vérifiéFacile d’accès en centre ville, propose de bons produits, l’équipe est cool et présente si besoin - pas insistance donc top.
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M. P.
20 juin 2026
Avis vérifiéPas de bonjour en entrant dans la boutique Personnel discutant dans les allées alors que nous sommes 3 clients à attendre en caisse … Nous avons utilisé la petite sonnette mais c’est gênant Ça fait impatient mais sachant qu’ils nous voyaient, pas d’autre solution Et ça continue de discuter de qui prend sa pause , qui prend la caisse … sans prêter attention aux clients à 1 mètre . Merci de s’abstenir de ses échanges intra planning devant les clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre accueil et notre réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Laeticia F.
20 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux Très bons conseils
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Delphine B.
20 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil large choix et rapidité en caisse
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Ines N.
20 juin 2026
Avis vérifiéC’était bien
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Sophie M.
19 juin 2026
Avis vérifiéDe très bon conseil et très bon accueil
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Cecile B.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès agréables vendeur.euses et une bonne sélection de produits
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