Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Bons conseils Le personnel est très agréable

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un très beau magasin les produit sont bien mis en valeur

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et bon accueil

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné personnellement les vendeuse super

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli magasin avec un grand choix de produits

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien fourni avec des prix pour toutes les bourses.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très propre. Personnel aimable.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARCEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Trop limité en croquettes pour chats

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Mieux que mon premier passage , l’employée a été de bon conseil merci à elle .

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté un collier antiparasitaire pour chien pour une association qui était présente au magasin

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et personnel au top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et très bien achalandé

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel gentil et à l'écoute, beaucoup d'objets et de nourriture pour les animaux ce qui peut être un plus lorsque l'on chercher quelque chose en particulier.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent👍

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé avec un grand choix de produits pour tous les animaux et en plus ouvert le dimanche.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin et les conseils du personnel ont été concluants

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin , très propre et bien rangé, quelle gentillesse et écoute de la part de ces jeunes filles que ce soit à la caisse ou dans les rayon, je reviendrai c edt sur et il y a du choix

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par VALENTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour tous les animaux

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin du choix et bon accueil

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et vraiment diversifier Je possède 2 chat 1chien 1 lapin + 4 bac à poisson 🐟 gros volumes

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Diversite des produits et amabilite des vendeurs

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin facile d'accès. Au top pour les produits et les conseils

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin nickel et le personnel au top

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  un magasin convivial ou votre animal est roi

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  C est pour la premiere gois que je visite ce magasinn et je suis satisfaite.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix magasin clair bien organisé Personnel très agréable disponible merci pour vos conseils

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, professionnel, efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable,bien agencé.le personnel est jeune,mais disponible et agréable. La carte de fidélité est intéressante

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  magasin bien achalandé

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  VVV

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THOMAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pro, efficace

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GILLES R. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin bien tenue Plus de formation au vendeur

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PIERRE P. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos observations concernant notre magasin. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin bien tenu. La propreté et l'organisation sont des aspects essentiels de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Quant à votre préoccupation concernant la formation de nos vendeurs, nous prenons cela très au sérieux. Le magasin ayant ouvert il y a seulement quelques mois , nous sommes actuellement en plein processus de formation afin de garantir un service client adéquat répondant aux attentes élevées de nos clients. Votre suggestion renforce notre volonté d'investir davantage dans la formation de notre personnel. Nous vous invitons à revenir dans notre magasin et à nous faire part de vos expériences futures. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement, l'équipe d'Animalis Toulouse Portet

  Réponse de Pierre P

  

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  Ayant acheté des poissons il a fallu vite rentré car les poche commencer a ce dégonfler durée du trajet 20min D'habitude on achète nos poisson en face chez Jardiland et là on le temp de rentrer sans se presser donc pour moi votre priorité serait sur le rayon poisson pour information nous avons acheté moi et ma belle soeur 3 crevettes des néon bleu des poisson de couleur bleu me souviens plus de leur nom les 3 poche on eu du mal arrivé chez nous malgré le même temps de trajet que quand on achète a Jardiland donc des efforts sur la mise en place pour le transport a faire surtout

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour la précision , je ferais passé le message au responsable du rayon . Effectivement un sac convenablement fermé doit pouvoir tenir approximativement 1 heure en sachant que l'air dans le sac est plus important que l'eau concernant le transport . cordialement l'équipe d'Animalis Toulouse Portet

  Réponse de Pierre P

  

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  B la sa a tenue 20minute avant que cela ce dégonfle heureusement les poisson on survécu au transport

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• 5 / 5

  

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  Très abordable au niveau des prix

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé article facile à trouver

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin complet, les conseillers sont disponibles et donnent de très bons conseils

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre spacieux et personnel super agréable

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et renseignements clairs et rapides qui facilitent la visite. Je vous recommande ce magasin et son équipe

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par VIRGINIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix pour tous types d’animaux, aussi bien en alimentaire et soins qu’en équipement. Le tout à prix contenu et avec un super programme de fidélité. Je recommande!!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne visibilité sur le tous.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de produits de qualité. Magasin agréable et bien agencé.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Grand magasin, propre, je ne suis allée qu'une seule fois. Vendeuses sympathiques, qui m'ont bien conseillé pour une tondeuse mais au final le produit est inefficace (problème de la marque sûrement). Dommage.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par THOMAS P. *

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• 4 / 5

  

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  TB.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et magasin bien range.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin, très agréable et beaucoup de choix

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien on y trouvent de tous

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Assez grand choix sur l'alimentation de tout animal de compagnie. Les prix sont peut être un peu élevés mais la qualité vest au rendez vous...personnel très agréable et à l'écoute 👌

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Les vendeuses dont aimables. Pas mal de choix dans les produits m. Le seul point negatif est que je trouve les produits un peu chers

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et un magasin ouvert un dimanche matin ! Génial !!!!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  ;;;

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseille

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant dévoué je recommande

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super choix !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable et bienveillante avec énormément de connaissances sur les animaux, toujours un plaisir d’aller là bas

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a beaucoup de choses, on a beaucoup de choix, et le personnels est super adorable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil par Bryan pour notre "petit" géant des Flandres noir. De très bons conseils sur son alimentation, ses besoins etc. Étant moi même du monde de l'animalerie ( ancienne directrice d'une enseigne concurrente) j'en attendais pas moins d'un vendeur! De plus l'animalerie est très bien achalandée, elle est bien entretenue et fait plaisir à voir. De l'extérieur elle attire bien l'oeil et une fois dedans on ne peut être déçu. Je recommande donc avec plaisir Petit plus pour l'ascenseur à disposition, nous avions une poussette et c'est vraiment un gros plus !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ALAIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits et prix intéressants. Programme de fidélisation également très incitatif. Personnel agréable et partie événementielle originale (association d’amis des animaux, …)

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfesant bon accuiel

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien achalandé mais un peu cher

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AUGUSTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de choix mais au niveau tarif assez cher

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JEAN H. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame , Je tiens à vous remercier de nous avoir contactés et partagé vos préoccupations concernant notre gamme de produits et leurs prix. Votre avis est très important pour nous. Nous comprenons tout à fait vos inquiétudes concernant les coûts. . Cependant, nous offrons également des promotions et des remises spéciales périodiques ainsi qu'un programme de fidélité avantageux . Lors de votre prochaine visite nous nous ferons un plaisir de vous expliquer la mécanique de la carte . Nous apprécions votre intérêt pour nos produits et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire dans un avenir proche. L'équipe Animalis de Toulouse Portet

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, beaucoup de choix

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VICTOR M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, propre, beaucoup de choix, personnel sympathique.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les animaux est les NAC.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses disponibles, de très bons conseils. De très bons produits.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ASTRID O. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et disponible

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et agreable Personnel disponible et de bon conseil Programme fidelité avantageux

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix très intéressants. La qualité au rendez-vous, bref y’a pas de concurrence.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès, de l'espace entre les rayons, facilité à trouver les produits

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix. Très joli magasin.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LÉON V. *

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• 2 / 5

  

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  Tt les poissons que nous avons pris chez vous sont mort..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VIRGINIE C. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec les poissons que vous avez achetés dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils sont malheureusement décédés, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement à ce sujet. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir accepté notre invitation à venir au magasin afin de résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons faire tout notre possible pour trouver une solution qui vous convienne. Lors de votre visite, nous examinerons de près les circonstances entourant l'achat des poissons, ainsi que les conditions dans lesquelles ils étaient gardés. Notre équipe d'experts est là pour vous fournir des réponses précises et des conseils appropriés pour éviter tout problème similaire à l'avenir. Nous comprenons que cette situation a été frustrante, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite dans notre magasin. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes impatients de vous accueillir et de résoudre ce problème ensemble. L'équipe d'Animalis Toulouse Portet

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  Propre, bien agencé, du choix, prix corrects

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par RÉMY B. *

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  Bien acceilli et bien renseigne par le personnel

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JOSEPH B. *

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  Magasin Grand et propre. Beaucoup de choix. Personnel agréable. Continuez. Merci.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARIE H. *

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  Magasin très agréable et bien achalandé

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par THÉODORE D. *

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  Très bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par FRANÇOIS B. *

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ODETTE C. *

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  Magasin avec beaucoup de choix et des promos plutôt sympa

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ÉLODIE M. *

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  Très agréable magasin . Et personnel très agréable et disponible

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par LAURENT B. *

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  Personnel très accueillant et a l'écoute.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ÉLISABETH P. *

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  Choix, disponibilité, accueil : très bien

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JEANNINE B. *

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  Rien à dire

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par RÉMY M. *

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  Très beau magasin, personnel agréable.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GILBERT R. *

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  bien en tout rapport

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par GRÉGOIRE D. *

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  Top

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THIBAULT M. *

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  Magasin accueillant, personnel sympathique et professionnel

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CHRISTINE C. *

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  Une animalerie avec tout le nécessaire, un accueil sympa, du personnel disponible et courtois, les services proposés sont intéressants.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANDRÉ G. *

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  Très bon accueil et de bon conseil.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par HUGUES L. *

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  magasin propre. Reste à ajouter des éléments et plus de diversité alimentaires et jouer pour nac

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ÉDITH D. *

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  👍👍👍

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par DENISE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique