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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne, l’accueil ressort comme très chaleureux et le personnel comme disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients décrivent un établissement agréable à parcourir, avec une circulation fluide et des rayons bien rangés, ce qui facilite vraiment la visite.
Accueil et amabilité
"Très bons conseils - Très bon accueil - Magasin agréable et très bien tenu"
"Bon acceuil et personnelle très aimable.j ai était très bien conseiller"
"Magasin agréable et personnel très sympa Nous recommandons"
Expertise des équipes
"Super qualité de service et de conseil"
"Le magasin est bien, facile d’accès, choix satisfaisant. Equipe sympa et disponible."
"Le magasin est bien tenue et le personnel très agréable. Les produits sont de qualité je recommande !"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé en produit"
"Super magasin avec des vendeurs disponibles, accueillants, à l’écoute et qui conseillent les produits les mieux adaptés. Les rayons sont toujours…"
Super magasin avec des vendeurs disponibles, accueillants, à l’écoute et qui conseillent les produits les mieux adaptés. Les rayons sont toujours propres, les animaux sont présentés dans de bonnes conditions. C’est parfait 👍
"Je suis contente de votre magasin c'est super sympa"
Choix
"du choix et la disponibilité des employés"
"Le magasin présente un assortiment complet, une circulation fluide et des produits de qualité. L'accueil et le professionnalisme sont également au…"
Le magasin présente un assortiment complet, une circulation fluide et des produits de qualité. L'accueil et le professionnalisme sont également au rendez-vous.
"Personnel à l'écoute, beaucoup de choix au niveau des poissons, de bon conseil, je recommande"
Réactivité
"Accueillant, souriant , pleins de promo, et des promo dispo ."
"personnel competant bon accueil"
"Sac très à l’écoute et réactif"
Livraison
"Livraison conforme"
"Je n'ai jamais reçu mon colis."
"Commande arrivée très vite et livraison soignée"
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Corine D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite à chaque passage dans ce magasin tout près de chez moi
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G. S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéChaque animal étant différent et singulier la réponse donnée n'était pas trop en adéquation avec le conseil demandé. Les chats peuvent être difficile et choisir des croquettes basses calories est parfois très compliqué.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes navrés que notre conseil n'ait pas été totalement adapté aux besoins de votre compagnon. Votre remarque nous aide à mieux prendre en compte la singularité de chaque animal et à améliorer nos réponses. Bien à vous. L’équipe animalis
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Gilles T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été si positive. Vos compliments font chaud au cœur de toute l'équipe et nous motivent au quotidien pour nos clients et leurs compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Celine D.
16 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Elodie V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, rien à signaler
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Vos mots nous font vraiment plaisir et encouragent l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Adrien R.
14 sept. 2026
Avis vérifiéIl y a très rarement du stocks pour les différents pâtes pour chiens Pour le reste, l’équipe est très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et ravis que l'accueil de l'équipe vous ait plu. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer au quotidien. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Genevieve S.
13 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et propre et vendeurs à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font vraiment plaisir à toute l'équipe et nous motivent à continuer. À bientôt en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis
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Maggie L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéDepuis plusieurs semaines, il est encore plus difficile de trouver des pâtées en boîte pour chiens seniors de la marque Hills ou autres d'ailleurs. D'autre part cet été il n'y a plus les pâtées Dogextrem en 300 g
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience ait été affectée par des problèmes de disponibilité. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées pour qu’elles en tiennent compte dans la gestion des assortiments. Merci encore pour votre franchise, cordialement. L’équipe animalis
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Pascale S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéOh oui c'est un superbe magasin. Le personnel est super gentil et très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau commentaire, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de le lire et espère vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Remy L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSeul endroit où l'on peut trouver des produits pour les tortues, personnel toujours sympathique !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait. Au plaisir de vous revoir sur animalis.com ou en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Jean francois S.
11 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel competant bon accueil
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Sarah G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéJe ne vais désormais plus qu'ici pour mes achats liés à mes animaux. L'accueil est irréprochable, le magasin bien rangé, il y a des offres très intéressantes très régulièrement, un bon rapport qualité / prix. Bref : Magasin au top 👌
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour, cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. L’équipe animalis
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Eliane S.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil 👍les responsables du magasin sont très attentionnées serviables et souriantes. Il y a un très grand choix à tous les prix pour nos compagnons 😻🐕et autres animaux. Le magasin est très bien rangé, propre et il y a souvent de très intéressantes promotions sur des produits de très bonne qualité ✌️Vraiment Animalis est un très bon magasin qui respecte les clients et surtout nos chers animaux 🤩
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que vous et vos compagnons vous soyez sentis bien accueillis. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Marion Q.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de rayons étaient vides, je n'ai pas trouvé les friandises hypoallergéniques advance qu'aime mon chien, j'ai vu que vous vendiez dorénavant des croquettes royal canin hypoallergéniques mais leur équivalent boîtes de pâtées, non, le rayon jouets pour oiseaux était également très vide, c'est dommage. Sinon magasin plutôt accueillant et personnel en caisse agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre note. Nous sommes désolés que la disponibilité en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et heureux que l'accueil vous ait plu. Vos remarques sont utiles et seront partagées avec l'équipe magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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O. S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJ’adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous aimez Animalis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vos compagnons en profitent. Merci et à bientôt ! L’équipe animalis
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Marie line M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJe m'y sers depuis l'ouverture, j'en suis satisfaite.
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Anonymous J.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSac très à l’écoute et réactif
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif, cela nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et restons à l'écoute. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Giselle G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Jean christophe V.
7 sept. 2026
Avis vérifiéOn se demande si la vendeuse aime son métier et si elle connaît les poissons. Elle nous a vendu des poisson sans aucune information (mâle/femelle, acclimatation,etc.)
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Sandrine C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBons conseils
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