Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

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  Magasin très vaste, rayons très bien présentés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HUGUES S. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très agréable.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin très bien achalandé avec une grande variété de produits.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Complet et agréable

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, beaucoup de choix à tous les prix

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre, le personnel est très sympathique

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne agréable, comporte de nombreux produits pour les animaux. Personnel agréable et compétent

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toiletteuse au top et professionnelle

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par RENÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable beaucoup de variétés pour les animaux magasin bien garnis je suis très contente

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs au top

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel jeune, motivé connaissant leur sujet. Toujours disponible et souriant. Franchement jusqu'à présent très satisfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5

  

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  J’y suis aller une seul fois, direct on m’a arrêter pour me demander de faire un don dans l’ensemble du magasin est pas mal mais reste très bruyant. Conseillé au top et à l’écoute pour trouver une solution

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits pour tous les budgets, bon accueil et bon conseil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sympa et personnel très sympathique

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin, des services intelligents 'libre service de lavage pour les chiens" par exemple, accueil du personnel au top

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ÉRIC R. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve les vendeurs peu disponibles ou réactifs. Il m'a fallu demandé à plusieurs vendeurs pour faire mes achats. Vu la distance de mon domicile, je ne pense pas revenir dans ce magasin.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par LAURENT C. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Suite à notre échange téléphonique, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver de l'aide lors de votre visite dans notre magasin. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients, et je comprends que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service clientèle. Merci de nous avoir fait part de votre avis.

  Réponse de Laurent C

  

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  Je vous remercie cordialement

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• 5 / 5

  

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  Personelle très agréable présent in trouve tout pour nos amis les animaux

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels super serviable et à l'écoute

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin,personnel très agréable et à l écoute.le magasin est bien agencé et tenu tout les produits sont disponibles.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillés par une vendeuse très gentille qui répond au nom de Laura ! Grâce à elle nous avons même passé une commande sur votre site de ce qu’ils n’avaient plus en magasin. Je reviendrais à ce magasin avec plaisir ( par contre le site n’est pas clair je trouve. Heureusement que je savais ce que je voulais. ) Bien cordialement

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très chaleureux, agréable Personnels sympathiques et toujours prêts à nous renseigner si besoin

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin offrant beaucoup de choix dans un environnement très agréable.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALIX C. *

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• 4 / 5

  

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  Très proche de mon lieu de travail. Beaucoup de choix. Chiens satisfaits des croquettes.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SABINE G. *

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• 4 / 5

  

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  On y trouve tout.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien accueilli et de très bon conseil pour notre chien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très intéressant et personnel fort sympathique

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CATHERINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Les vendeurs sont peu voir pas présent .

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par AGATHE J. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant le manque de présence dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la disponibilité nécessaire pour vous aider lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons regarder le planning lors de cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Votre retour est inestimable pour nous aider à grandir en tant que magasin et à offrir une bonne expérience magasin à tous nos clients. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience bien plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe de votre magasin

  Réponse de Agathe J

  

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  Merci pour votre retour

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels à votre écoute, qui ne sont pas là pour uniquement vendre.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil bien renseigner et lieu agreable

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien situé. Intérieur très bien indiquer pour chaque animal. Chat, chien en bas et en haut cobayes oiseau reptiles. Très bien aménager

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BRIGITTE M. *

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• 4 / 5

  

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  magasin propre (neuf) large choix de produits, certains un peu chers tout de même.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien. I

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé. Beaucoup de choix.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉLISABETH S. *

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• 5 / 5

  

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  les vendeuses son super prennent le temps de nous expliquer est sa c'est cool

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALEXANDRIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. La vendeuse est super gentille😍

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et prix très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui ouvre jusqu’à 19h30 parfait Pleins de choix et l’on trouve toujours ce que l’on cherche

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix prix raisonnables, et les vendeuses très très aimables, disponibles et surtout souriantes 👍

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle surface de ventes avec un large choix! Un personnel accueillant et à l’écoute . J’ai trouvé ce que je cherchais et eu les conseils appropriés à mes demandes

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, un peu plus cher mais la qualité est bonne. Petit point sur l’arbre à chat dont il manque peut-être une charnière.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils de qualité. Nous sommes ravis.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par NATHALIE C. *

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• 4 / 5

  

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  On trouve tous les articles

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil pour des jouer solides pour notre chien . Ensuite nous sommes aller a l’étage voir et la on a pris des poissons les conseils étaient été plus vaste au départ mais en suite nickel rien à dire . Nous sommes ravie sur tout . Merci à toutes l’équipes du magasin portet

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JACQUELINE P. *

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• 4 / 5

  

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  magasin agréable

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, spacieux

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MATTHIEU P. *

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• 3 / 5

  

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  Les tarifs sont parfois un petit peu cher avec des augmentations qui on eu lieu ses dernières semaines. Je compare toujours avec les boutiques animalière aux alentours

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par RÉMY D. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour , Nous avons récemment pris connaissance de votre préoccupation concernant nos tarifs, et nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, car ils nous aident à améliorer constamment nos services. Tout d'abord, nous comprenons parfaitement que le prix joue un rôle crucial dans votre décision d'achat. Nous avons effectué une analyse approfondie du marché et de nos concurrents afin de proposer des tarifs compétitifs et équitables pour nos produits/services. Toutefois, nous reconnaissons que des variations peuvent exister et nous prenons en compte cette remarque. N'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer sur quels produits vous avez constaté cette différence tarifaire . Nous vous remercions encore pour votre retour .

• 5 / 5

  

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  Magasin rangé, propre, il est simple de trouver tout ce que l'on cherche.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JEANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SIMONE L. *

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• 4 / 5

  

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  il y a des bons produits

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand magasin avec beaucoup de choix

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin complet et aéré. Bon accueil 👍🏻👍🏻

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  magasin bien achalandé

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien organisé

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin bien achalandé mais qui peut amelirer son stock notamment en cr qui concerne les niches et czges pour petits chiens et les jouets !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP DE PRODUITS ET ACCEUIL TRES AGREABLE

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALEXANDRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien l equipe est à l'écoute de client.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super, toujours bien renseigné

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Magasin très bien avec un alrge choix de produit. Cependant nous avons été très acceuilli par un des vendeurs ce qui a tout gaché…

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par PHILIPPE R. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour Nous vous remercions de votre avis et d'avoir pris le temps de nous répondre au téléphone , celui-ci nous permet de nous améliorer sans cesse. Comme convenu nous seront heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin.

• 5 / 5

  

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  Un accueil comme rarement j'ai vu! Patience, gentillesse, compréhension et professionnalisme sont tout ce que vous aurez en allant dans ce magasin, en plus des produits de qualité adaptés aux besoins de nos petits compagnons. Je recommande vivement

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CLAIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de produits que je ne connaissais pas. Très bien garni

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sous tous les points!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et accueillant. Il y a de choix!

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin grand et propre! Accueil chaleureux je recommande

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, hâte de découvrir le coin marin une fois installé

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  le monsieur que j'ai rencontré savait de quoi il parlait ce qui est de plus en plus rare de nos jours de plus je n'ai pas eu à le chercher. Il a vu que j'étais hésitant et il est venu voir si il pouvait m'aider.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par HENRI D. *

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  Magasin bien organisé, propre grand choix d articles et de nourriture pour mon chien allergique aux protéines de viande

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par HORTENSE M. *

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  Très bien

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JACQUELINE B. *

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  Accueil du personnage très bien bon conseil magasin propre seul point négatif croquettes pour mon chat plus chère qu'à la concurrence

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARGUERITE P. *

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  Magasin avec beaucoup de choix,personnel avenant et compétent.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HUGUES B. *

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  Je recommande j’ai été satisfaite

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GILLES C. *

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  Je recommande fortement se magasin. Personnellement très sympa et serviable et très professionnel

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉTIENNE S. *

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  Un très bon accueil avec de bon conseils pour notre chien 🐕. Ensuite nous sommes aller chercher deux poissons rouges nous sommes tomber sur le responsable du rayon dans haut ou lui nous a conseiller vite fait sans plus. Quand nous sommes revenu rechercher des cailloux pour l’aquarium, nous sommes tombés sur le vendeur qui lui avait de bon conseil et a pris le temps de tout nous expliquer on le remercie.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CÉCILE C. *

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  Très bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par DENIS V. *

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  Magasin très convivial et très bien achalandé

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par LUCIE M. *

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  Top

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JACQUES A. *

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  Accueil très agréable et la personne qui m'a conseillé pour mon chiot a été très claire et patiente

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SÉBASTIEN B. *

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  Vendeur aquruim très sérieux

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par RÉMY B. *

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  Magasin propre et produit facile à trouver

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CLAUDE H. *

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  J'ai trouvé des personnes agréables et compétentes et près de le temps de vous expliquer

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CAROLINE G. *

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  Super magasin et super vendeur(se)

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par FRANCK C. *

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  Magasin très bien situé, propre et possibilité de laver son animal avec un coût raisonnable.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NICOLE D. *

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  Parfait bien rangé toujours de bon conseil

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ALEXANDRIA G. *

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  Bien achalender agreable

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par DENISE V. *

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  Toujours bien accueilli, une équipe de professionnels toujours à l'écoute du client.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CONSTANCE D. *

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