Résumé des avis
Animalis à Toulouse Portet sur Garonne donne une impression de lieu simple à fréquenter, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs disponibles. Plusieurs clients disent y trouver des conseils utiles et un choix suffisant pour préparer leurs achats sereinement.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Très grand choix, personnel agréable"
"Très bons conseils - Très bon accueil - Magasin agréable et très bien tenu"
Expertise des équipes
"Bon acceuil et personnelle très aimable.j ai était très bien conseiller"
"Magasin agréable et personnel très sympa Nous recommandons"
"Super qualité de service et de conseil"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et bien achalandé"
"Magasin très agréable et bien achalandé"
"Magasin bien achalandé en produit"
Choix
"Tres bonne équipe et un large choix de produit"
"du choix et la disponibilité des employés"
"Le magasin est bien, facile d’accès, choix satisfaisant. Equipe sympa et disponible."
Réactivité
"Accueillant, souriant , pleins de promo, et des promo dispo ."
"personnel competant bon accueil"
"Sac très à l’écoute et réactif"
Livraison
"Livraison conforme"
"Je n'ai jamais reçu mon colis."
"Commande arrivée très vite et livraison soignée"
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Jean C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil Ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Jacques F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Maylis F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible pour nos questions, et très gentil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéun peu cher par rapport à d'autre animalerie
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Fabienne S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Nicolas R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéChoix relativement conséquent, magasin bien agencé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. L’équipe animalis
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Romane D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, agréable et rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Patrick B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLes produits sont assez cher
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un point de préoccupation. Chez Animalis, nous nous efforçons de garantir la qualité de nos articles pour le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Marie noellle F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Christiane S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils
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J. S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéNormal
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Karine L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Cependant lors de mon dernier achat en click and collect,j avais besoin de pipette calmante pour mettre mon chat dans sa caisse de transport. Le produit était noté en stock. Après les deux heures d attente prévue,ne recevant aucune nouvelle de ma commande, j ai téléphoné,le produit n était plus en stock. Il serait bien que le site internet soit à jour quand on passe commande pour éviter ce type de déconvenue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité en click and collect. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien achalandé
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Delphine V.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLes rayons sont régulièrement vide, pas de vendeur en surface pour conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos produits et à l'accompagnement de nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Delphine V.
Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage
Réponse de Delphine V.
Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage
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Frederic F.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin, pas mal de diversité. Personnel compétent. Magasin au top !! 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et vos compliments sur notre magasin et notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés. Cordialement, L’équipe animalis
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Sebastien P.
24 nov. 2025
Avis vérifiébonjour on nous a vendu un cochon d inde avec la gale résultat 1 mois sans le toucher et 130 euros de veto
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L. M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Croquettes disponible.
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Marine O.
23 nov. 2025
Avis vérifié8/10
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre marque. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéQuand on prend plusieurs sacs d'une quinzaine de kilos il manque quand même des chariots adaptés car quand je viens acheter je peux vous garantir que c'est pas une partie de plaisir pour transporter tout ça jusqu'à ma voiture
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons à quel point il peut être difficile de transporter de lourds sacs et nous apprécions votre remarque concernant les chariots. Votre expérience est importante pour nous et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé.
Avis affichés par ordre chronologique