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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Tourville donne l’image d’un établissement où l’accueil compte beaucoup, avec un personnel gentil, souriant et à l’écoute. Les clients retiennent surtout les bons conseils, le sérieux de l’équipe et une ambiance simple qui met en confiance.
Accueil et amabilité
"Au poils !! Très bon conseils et équipe à l’écoute."
"Bon accueil -Personnel compétent"
"Il y a toujours un bon accueil et un conseil."
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil Personnel toujours gentil et souriant"
"Grand choix et personnel sympathique"
"Professionnel et magasin accueillant"
Expérience en magasin
"9 magasin conforme à la demande des clients"
"Magasin en travaux pour son déménagement"
"Magasin très bien tenu Personnel très agréable et prévenant"
Réactivité
"Equipe toujours souriante et de bons conseils. Je recommande"
"Équipe à l'écoute et de bon conseil"
"Personnel accueillant et poli. Plus d'échanges aurait été apprécié"
Choix
"Excellent accueil. Très grande catégorie de choix."
"Très sympa, large choix de produits et Justine est de très bon conseil. Je recommande !"
"Magasin bien rangé bcp de choix"
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très a l'écoute et compétent.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable bon conseiller
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bons produits.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable. Personnel aimable, de bon conseil et à l’écoute
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnes compétentes toujours à notre écoute
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéEnseigne proposant un choix varié de produits pour le monde animalier
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien organisé, propre, très bon accueil, personnel à l'écoute et renseigne bien
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magazin
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéOn y trouve tout ce dont notre chien a besoin
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié1 personne désagréable dans l’équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite se soit mal passée. A votre prochain passage rapprochez vous d' un vendeur pour lui dire ce qui vous a déçu afin d' y remédier. cordialement, Votre équipe Animalis Tourville
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSuperbe magasin très bien achalender, on trouve tout ce que l on cherche
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympa
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAucune personne compétente pour me renseigné sur mon achat de tortues... toutes l équipe était en pause hormis un apprentis qui n'y connaissait rien.. ..heureusement que je me suis renseigné un peu avant de venir pour mes achats.. sinon la caissière au top , rien à redire
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Vous avez raison, le midi de votre passage vous avez eu à faire à un jeune homme en apprentissage qui apprend le métier d' animalier. Nous nous efforçons d' avoir le plus possible de vendeurs(euses) confirmés en rayon, mais à l' heure du repas il arrive hélas que le vendeur mange et qu' un apprenti assume le temps de pause . Vous avez appelé le matin et avez eu une vendeuse experte au téléphone pour réserver votre tortue. Lors de votre prochain appel nous conviendrons avec vous du moment ou vous pouvez passer et nous ferons en sorte qu' un des 3 vendeurs aguerris vous accueille et réponde à vos attentes. Bien à vous. Votre équipe Animalis.
Réponse de A. A.
Merci, pour votre réponse. Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour 2023 ainsi qu'à votre équipe. Cordialement
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiémagasin très propre avec du choix ,personnel aimable et de bon conseil
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéIl manque juste des laisses, il n’y a que des longes et des enrouleurs.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil,bons produits
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLarge choix et on y trouve tout ce dont notre animal à besoin
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