Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement ressort aussi par des gestes concrets, comme l’accompagnement jusqu’au véhicule quand les courses sont lourdes.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
"La gentillesse du personnel et le conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
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Isabelle V.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jessy G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait donné satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, vous et votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Estelle S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéIl y a du choix pour mon chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre sélection ait plu à votre chat. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Houda I.
20 sept. 2026
Avis vérifiéL’équipe est au top !!!! Ils sont très à l’écoute et on ressent leur professionnalisme dans les conseils donnés, merciii à eux ! Mon chat sera très content de ses nouveaux produits 🐱
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C'est un plaisir de savoir que votre compagnon sera heureux. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Honorine F.
20 sept. 2026
Avis vérifiéoui, personnel disponible pour échanger sur un problématique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu échanger avec vous et vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Veronique D.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très agréable. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous espérons continuer à prendre soin de vous et de votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Francis P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéil est carrément impossible de se garer à proximité du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été idéale. Vos retours nous tiennent à cœur et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Adrien M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBonne équipe.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe vous a donné une bonne impression. À bientôt, cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Laurence N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que l'accueil et notre sélection vous aient convenu, et serons heureux de vous revoir en magasin. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Myriam L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLes conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait donné satisfaction. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Dider M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu bien vous renseigner et rendre votre expérience agréable. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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S. C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéLa gentillesse du personnel et le conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui en sera ravie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Christophe M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéemplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bel avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que nos services vous conviennent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sandrine D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout ce que j'avais besoin Ma chienne a apprécié le bain et le séchage
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Justine G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et de bons conseils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive et que notre équipe a pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir bientôt, bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Axelle L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Votre confiance nous fait vraiment plaisir, au plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Philippe D.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. personnel d'une grande sympathie
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos encouragements font plaisir et motivent nos équipes. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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C. L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéVous avez une équipe hyper Accueillante et souriante c'est bonheur de venir chez vous L'accueil est parfait ne changez rien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Vos mots nous font très plaisir et encouragent l'équipe au quotidien. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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C. D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéAucun avis
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience en magasin. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, votre retour compte pour nous. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Cedric M.
10 sept. 2026
Avis vérifiédommage qu'il y a plus de personnage pour les toilettage dans se magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Vos remarques nous aident à nous améliorer et seront partagées avec nos équipes. Merci pour votre confiance, cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique