Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement ressort aussi par des gestes concrets, comme l’accompagnement jusqu’au véhicule quand les courses sont lourdes.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
"La gentillesse du personnel et le conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
-
Anne L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, très aimable, on a trouvé une solution
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et qu'une solution ait été trouvée. Votre satisfaction nous encourage au quotidien, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Angelique R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel. Souriant et à l'écoute du client.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite en magasin s'est bien passée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Gregory V.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Votre satisfaction fait plaisir à toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Gabrielle R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne conseillère, elle m’a bien conseillé, très cordiale et gentille !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Vos gentils mots font vraiment plaisir à l'équipe, qui sera heureuse de vous revoir en magasin. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Chantal E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu le personnel et très gentil et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été positive. Nous transmettons votre retour à l'équipe qui sera heureuse de le lire. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Michael H.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSa serait super d avoir la même promotion sur les croquettes pour chien croc pro tout le temps
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu et retenons votre suggestion concernant nos promotions. Votre retour nous aide à mieux comprendre vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Christophe M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBIEN , un peu difficile le parking
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive et prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Myriam L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe souriante et accueillante
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable, cela nous fait plaisir de le lire. À bientôt en magasin, cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
A. M.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été top. Votre satisfaction motive toute l'équipe et nous fait chaud au cœur. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Elodie B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personne el sympathique et de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous aider et espère vous retrouver bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Annie D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéMon chat n'apprécie pas beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante pour votre compagnon. Les goûts des animaux varient beaucoup, merci d'avoir partagé votre retour, n'hésitez pas à nous contacter en magasin pour nous donner davantage d'explications. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Veronique G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait donné une impression professionnelle. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Sebastien D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres agréable, que de bons conseils. Au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite vous a satisfaite. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Daniel F.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe note, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Toute l'équipe Animalis aime savoir que nos clients et leurs compagnons se sentent bien chez nous. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Ludovic R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéJe viens tous les samedis et c'est toujours un plaisir d'avoir un bon accueil, des bons conseils, des bons produits et des associations qui aident les animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vos visites régulières vous apportent plaisir et que nos équipes et notre sélection vous conviennent. À très bientôt en magasin, merci encore, bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Rebecca C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéParfaite équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Catherine D.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix et vendeurs agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Cela motive toute l'équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin! Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Samira T.
6 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis que je connais cette boutique je n achete mes croquettes que chez eux
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance, cela nous touche et nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite Nous sommes heureux de pouvoir accompagner vos moments avec votre animal et contribuer à son bien-être. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
-
Carole J.
6 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de mon dernier passage. Au rayon poissons, aquariums une personne t très compétente et patiente.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite et que notre équipe ait pu vous aider avec attention. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Réponse de Carole J.
Grâce à l'accueil très professionnel aux rayons poissons [Thomas, je pense], je passe régulièrement étant débutante en aquiarum...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie christine V.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été agréable, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique