Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement ressort aussi par des gestes concrets, comme l’accompagnement jusqu’au véhicule quand les courses sont lourdes.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
"La gentillesse du personnel et le conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
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Benedicte S.
26 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé, propre on a envie de se promener dans les rayons.
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Florence B.
25 août 2025
Avis vérifiéMagasin hyper bien tenu, vendeuse super pro.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien tenu et que notre équipe vous a offert un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Villeneuve d'Ascq
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Alysonne B.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils, un magasin très bien achalandé .. Mon chat est ravi de sa nouvelle litière et une belle perte de poids grâce aux coquette !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat est satisfait de sa nouvelle litière et que vous avez constaté une perte de poids grâce aux coquettes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos conseils et notre gamme de produits répondent à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Villeneuve d'Ascq
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Johanna D.
24 août 2025
Avis vérifiéGénial. Cliente régulière, j adore leur magasin et le personnel est toujours à notre service. Je recommande à 10000 %
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions de votre fidélité. Cordialement, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Nathalie Q.
23 août 2025
Avis vérifié10 sur 10
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Margaux P.
23 août 2025
Avis vérifiéPremière fois que je venais, accueil super, produit varié et abordable, les conseiller très à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil, la variété de nos produits et l'écoute de nos conseillers ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Audrey H.
23 août 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et accueillant A l’écoute et serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert une expérience positive, notamment grâce à son accueil et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Chiraz M.
22 août 2025
Avis vérifiéLe conseiller m’a super bien renseigné quelqu’un de très professionnel je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous offrir un service professionnel et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette direction. Bien cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Emmanuel P.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable et agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience agréable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous servir au mieux. À bientôt ! L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Mathys M.
21 août 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante, à l’écoute et réactive.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Lydia L.
21 août 2025
Avis vérifiéMagasin très propre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Manon B.
20 août 2025
Avis vérifiéDes vendeurs de très bon conseils , accueil agréable , qui renseignent impeccablement . Enchantée de ma première visite au magasin hier , ma petite Rose également . Des prix abordables , des coupons de réduction . Un grand choix en matière d'alimentation pour Chats . Déjà repéré une magnifique vaisse de transport pour mon prochain achat .
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre petite Rose avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous conseiller. À très bientôt pour votre prochain achat ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Danielle W.
20 août 2025
Avis vérifiéPremière visite intéressante du fait de pouvoir y aller en transports en communs , et d'y trouver les gammes de produits conseillés par le vétérinaire
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été agréable et que vous avez pu trouver les produits conseillés par votre vétérinaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée ! L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marie-Agnes C.
20 août 2025
Avis vérifiéun personnel disponible et très à l'écoute, un bon choix de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sabine N.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé. Le personnel est disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agencement et la disponibilité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marina H.
18 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, ils nous aide avec grand plaisir à chercher notre bonheur pour nos petits loulous
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis encourageant ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver votre bonheur pour vos petits loulous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours appréciés. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Remy P.
18 août 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympathique, très souriante et très charmante 😊
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec le sourire et la charmante attitude qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à maintenir notre engagement. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Patrick N.
18 août 2025
Avis vérifiéBeau magasin avec un choix considérable et des jouets que l'on ne voit pas ailleurs. L'accueil est très sympathique et très professionnel avec des conseils judicieux. Petit plus : Milo (la mascotte) accueille la clientèle !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix et l'accueil de notre équipe, ainsi que l'enthousiasme de Milo, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Alexandra G.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, vendeur sympathique et à l’écoute du client.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre vendeur a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sylvie P.
16 août 2025
Avis vérifiéLe responsable du magasin nommé Thomas, très gentil et accueillant, a été très à l'écoute suite â ma demande. Le magasin est très bien entretenu. Au final, suite aux bon conseils de Thomas, j'ai trouvé l'article idéal, en fonction de la situation, évoquée auprès de lui.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur Thomas a su vous offrir un service accueillant et adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions de savoir que vous avez trouvé l'article idéal dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique