L'établissement Animalis à Versailles se distingue par un excellent accueil, une équipe sympathique et à l'écoute, ainsi qu'un magasin propre et bien agencé. Les clients apprécient la bonne présentation des produits et la qualité des conseils reçus.
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Marie-Odile V.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPoli courtois serviable, grande variété de produit. Conseille sans pousser a la.consommation. Tout est bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction fait plaisir à lire et encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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C. A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAucun suivi des produits, du moins ceux que j'achète, qui sont tout à tour : uniquement disponibles en boutique (mais presque jamais dans les rayons), disponibles à la commande, mais pas livrables dans la boutique la plus proche ou pas disponibles non plus à la commande sur mon secteur, avec des alternances, tantôt, il s'agit d'un produit, puis c'est un autre. Sans oublier des ruptures de stock qui s'éternisent pendant des semaines sur des produits courants alors qu'on les trouve partout ailleurs où ils sont en vente. C'est très difficile de comprendre la logique commerciale où le client n'est certainement pas la priorité. Je fais tout ce que je peux pour rester fidèle, mais j'avoue que je suis obligé deux fois sur trois de passer commande ailleurs. Cela dit sans animosité ni agressivité, juste un constat. C'est dommage…
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux, il nous aide à mieux identifier les points à améliorer. Merci pour votre franchise et votre fidélité malgré tout, bien cordialement. L’équipe animalis
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Christophe S.
15 juil. 2026
Avis vérifiéAnimalis Versailles fait payer des prix supérieures à ceux afficher et propose "si on veut un remboursement de la différence" si on veut je rêve ?!!. Les vendeurs ne savent jamais rien et à chaque fois que j'y vais les rayons sont vides (pourtant aux dires des caissiers c'était plein le matin....)
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons votre retour très au sérieux et le partageons avec l'équipe du magasin pour améliorer la situation. En espérant vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite, bien cordialement. L’équipe animalis
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Xavier A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et vos retours nous aident à progresser. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Virginie C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée, cela nous fait plaisir. Merci pour votre confiance. Cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéxxxxxxxxx
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. L’équipe animalis
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David C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre superbe avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite. Cela nous fait plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Dominique F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre et personnel très gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée, cela motive toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sophie C.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLe monsieur qui m’a aidée, conseillée était très professionnel et merci pour la petite friandise pour mon chien, il a apprécié
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu bien vous conseiller et que votre compagnon ait été content. Votre satisfaction nous fait très plaisir, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement L’équipe animalis
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Christine M.
9 juil. 2026
Avis vérifiétoujours de bons conseils, et équipe tres sympatique
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ou en ligne. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Axelle T.
9 juil. 2026
Avis vérifiéToujours au top ce magasin. La serviabilité des vendeurs 👌
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Vos encouragements font vraiment plaisir et donnent de l'énergie à toute l'équipe. Merci encore et à bientôt ! L’équipe animalis
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Sonia L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéje n'ai pas trouve de nourriture pour poisson. de plus l accueil etait detestable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont importantes et seront transmises aux équipes pour améliorer l'expérience en magasin. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Emmanuelle M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes très heureux que votre expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Michel L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéles produits sont chers
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur le rapport qualité-prix sont importantes et seront partagées avec nos équipes. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéN/a
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait apporté satisfaction. Vos retours nous encouragent à continuer à accompagner vos compagnons au quotidien. Cordialement. L’équipe animalis
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Stephanie N.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLave dog très pratique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous fait vraiment plaisir. À bientôt en magasin. L’équipe animalis
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J. R.
6 juil. 2026
Avis vérifiéClients de votre enseigne nous sommes entièrement satisfaits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous apporte entière satisfaction. Vos commentaires nous font chaud au cœur et nous encouragent à continuer à bien vous accompagner avec vos compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis
Réponse de J. R.
Il est normal d'exprimer sa satisfaction lorsque les services le justifient.
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Silvie B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil impeccable service magnifique
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour, cela fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu et serons heureux de vous revoir. Merci et à bientôt ! L’équipe animalis
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Laurence R.
30 juin 2026
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Nolwenn G.
28 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Vos retours nous encouragent à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. À bientôt, L’équipe animalis
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