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Résumé des avis
Chez Animalis à Versailles, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, avec un personnel jugé sympathique, professionnel et à l’écoute. Plusieurs clients disent revenir avec plaisir grâce à des conseils rapides et utiles, ainsi qu’à une récupération de commande simple et rapide.
Accueil et amabilité
"Offre complète et personnel aimable"
"Grande gentillesse de toute l'equipe"
"Vaste choix, bon accueil et tjs de bons conseils. Y faire du shopping avec son chien est tjs un plaisir !"
Expertise des équipes
"Équipe professionnelle et serviable, fait de son mieux pour répondre aux attentes des clients."
"Les employés sont très sympathiques et il y a du choix"
"Personnel plus disponible et aimable par rapport au magasin de Chaville"
Expérience en magasin
"Très bien, bon magasin, bien équipé"
"Très bel accueil et une équipe très professionnelle. Toujours un plaisir de revenir dans la boutique de Versailles."
"Magasin très bien tenu et rangé"
Réactivité
"L'équipe est accueillante et de bons conseils"
"Personnel à l'écoute et attentif. Bravo continuez"
"Accueil très agréable. Personnel sympathique."
Choix
"Beaucoup de choix, très bon accueil."
"Tres bon accueil, propre et de nombreux choix."
"Une game de produits riche et des promotions intéressantes. Le magasin en centre-ville est un plus !"
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Corinne M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUne game de produits riche et des promotions intéressantes. Le magasin en centre-ville est un plus !
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Fanny A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie, bien conseillée : mes achats précédents sont conservés donc mon chat mange ce qu'il aime sans que j'ai à m'interroger sur ce que j'avais pris la fois précédente, les conseils sont efficaces et rapides ( je suis souvent pressée!) Les qqs promotions ( 2 sacs de litière avec réduction etc) sont bienvenues: Je recommande ce magasin Animalis.
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Valerie P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com ou en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Z. S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTRÈS BIEN MERCI!!!
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Christian C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéje viens regulierement chez animalis de versailles , toujours un bon accueil et parfois je tel pour demander de me garder un sac et quand j'arrive le sac m'attend et ca c'est top !!
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Caroline C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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Sindy C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéL'expérience s'est bien passée dans l'ensemble. Les vendeurs étaient jeunes et agréables et aidant dans l'ensemble mais l'on sentait parfois qu'ils plus intéressés par leur propre conversation et leur téléphone que par le client ce qui s'explique peut-être par leur âge. Sinon ils ont accepté de s'aligner sur les prix en ligne ce qui est appréciable.
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Thea D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéL'équipe est accueillante et de bons conseils
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Alan D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Xiaohan S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéSysteme de prix en ligne et hors ligne très chaotic et rémunération fidélité pas réspecté ou pas claire.
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Patricia S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBeau magasin beaucoup de choix un accueil des plus agréable
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Armelle D.
25 oct. 2026
Avis vérifiéLes derniers sacs pour bacs à litière pour chat que j'ai achetés dans votre magasin de Versailles sont dignes d'une boutique de fardes et attrapes : leur fond est percé de trous. Je vais donc les mettre à la poubelle et en acheter d'autres... ailleurs?
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes navrés que votre achat n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, revenez en magasin ou contactez notre équipe, nous verrons ensemble comment vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Dominique F.
24 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et attentif. Bravo continuez
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Anonymous D.
23 oct. 2026
Avis vérifiéDès que je suis rentrée dans la boutique, j'ai été saluée et au pu récupérer ma commande dans la foulée !
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Regis B.
21 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Olivier P.
20 oct. 2026
Avis vérifiéSuper, Ouvert le dimanche ! Merci ! Inaccessible en voiture le dimanche et Difficile de se garer à proximité (marché) ce qui ne facilite pas le transport de sac de croquettes lourds (12kg). Accueil un peu froid et mégottage pour fournir un sac après 150€ de dépense. Les prix en rayons sont éloigné de ceux pratiqués sur le web même si le magasin accepte de s’aligner sur le prix web pour une partie des achats. Ce marchandage est pénible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis que certains aspects de votre visite vous aient plu. Nous sommes désolés que l'accueil et l'expérience en magasin n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont transmises à l'équipe pour nous aider à nous améliorer. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Philippe H.
20 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable. Mon chien veut toujours rentrer quand nous passons devant!
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Sandrine M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
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Guillaume B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBon magasin, nombreuses références, personnels sympathiques et compétents
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Dominique T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéInimaginable l’accueil à la caisse ….. Atroce Jeune femme
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important, nous transmettons votre retour à nos équipes pour qu'il soit pris en compte. Merci d'avoir partagé votre avis, cordialement, L’équipe animalis
Réponse de Dominique T.
Ne vous inquiétez pas. Ce n’est pas important du tout .
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