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Résumé des avis
Chez Animalis à Bourg-en-Bresse Viriat, l’établissement donne surtout l’impression d’un lieu où l’accueil compte vraiment. Les clients parlent d’une équipe disponible, souriante et à l’écoute, avec des conseils jugés utiles et un passage en caisse fluide, y compris pour le click and collect.
Accueil et amabilité
"Très bonne acceuil Equipe très agréable 🌟"
"Personnel très agréable et a l'écoute. Produits de bonne qualité"
"Magasin agréable avec beaucoup de choix. De plus le personnel est très sympathique et donne de bons conseils."
Expertise des équipes
"De très bon conseils, le personnel est disponible et rend service au-delà de ce que l’on peut attendre. Excellent rapport qualité/ prix. Merci à la…"
De très bon conseils, le personnel est disponible et rend service au-delà de ce que l’on peut attendre. Excellent rapport qualité/ prix. Merci à la caissière de m’avoir aidé à porter les produits lourds jusqu'à mon véhicule.
"Des très bons conseils avec une réelle mémoire des besoins du clients ! Je recommande"
"personnel agreable et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, agréable, les vendeurs sont dispo si besoin. Je ne trouve pas toujours ce que je veux, mais dans.l’ensemble y’a ce qu’il faut."
"Très contente de ce magasin"
"Magasin agréable et bien aménagé."
Réactivité
"Rapide pour le clic and collect et personnel très sympa"
"Très à l écoute et très sympathique, pas d'attente"
"Personnel très souriant prenne le Temps de bien vous conseiller"
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Maryvonne B.
28 juin 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite. C'est un plaisir d'accompagner vos compagnons, à bientôt en magasin ou sur animalis.com. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Aurelie D.
28 juin 2026
Avis vérifiéParfait très bon accueil et très bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Mia H.
26 juin 2026
Avis vérifiéDes vendeurs qui connaissent leurs produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu et que nos équipes aient pu vous aider. Vos compliments sur la connaissance de nos vendeurs nous vont droit au cœur et nous motivent à rester disponibles. Merci de votre confiance, cordialement. L’équipe animalis
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Roselyne E.
25 juin 2026
Avis vérifiéNouvelle cliente donc ne me prononce pas pour l'instant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes et prenons bonne note de votre première impression. Revenez partager vos prochaines expériences, elles nous sont précieuses. Cordialement, L’équipe animalis
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Virginie F.
25 juin 2026
Avis vérifiéSuper bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Un grand merci pour votre super retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ça fait plaisir et motive toute l'équipe à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe animalis
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C. J.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout bien
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Ombline F.
22 juin 2026
Avis vérifiéBon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous retrouver bientôt, votre satisfaction nous fait réellement plaisir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Farida B.
22 juin 2026
Avis vérifiéAccueil super
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Mathilde M.
21 juin 2026
Avis vérifiéDe bon produit pour tout types d'animaux de compagnie
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Carole berrodier P.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et personnel très sympathique ! Merci aux filles qui se sont occupées de moi
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Emmanuelle G.
17 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et grand choix de produits
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Pierre L.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , magasin très propre, et avec de nombreux choix ! Au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Votre satisfaction fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Olivier G.
17 juin 2026
Avis vérifiéNouveau magasin avec pas mal d'article.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre impression, nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait. Votre retour nous encourage et nous aide à continuer d'améliorer l'accueil et l'offre. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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S. B.
15 juin 2026
Avis vérifiéBonne nuit accueil et de très bon conseille
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait donné entière satisfaction. Vos encouragements font vraiment plaisir à toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Alyssa B.
13 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante et de belles offres
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que l'accueil et nos offres aient contribué à ce ressenti. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Clotilde L.
10 juin 2026
Avis vérifiéDommage que vos produits soient plus chers que d autres concurrents
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, Merci pour votre retour, nous comprenons que le prix soit un critère important. Nous sommes désolés que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes, notre gamme vise à proposer un équilibre entre qualité, choix et service. Merci d'avoir partagé votre avis, bien cordialement. L’équipe animalis
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Mourad A.
10 juin 2026
Avis vérifiéMaurepas 78
Réponse de Animalerie-Animalis- Bourg-en-Bresse - Viriat
Bonjour, merci beaucoup pour votre très belle note et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu, cela fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Malhory C.
8 juin 2026
Avis vérifiéBel accueil , propre
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Rigine R.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent accueillant N hésite pas aux informations demandées 5 etoiles
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Ines R.
8 juin 2026
Avis vérifiétrès bien accueilli, mais grosse déception quand j’ai vu l’arrivée prochaine des animaux.. qui n’ont rien a faire dans un magasin avec du bruit, de la musique… très déçue
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