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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Dounia B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéDes seaux d'eau dans tout le magasin en raison de fuite, le magasin n'est même pas équipé de clim, il manque tout le temps des références. Le gros point positif c'est l'équipe toujours adorable et vraiment ils ont du mérite à travailler dans ces conditions !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions dans notre magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, la présence des seaux d'eau est lié à une rénovation de la toiture par le centre commercial, et nous sommes entrain de réparer la climatisation actuellement. Il y a beaucoup de travaux sur la zone depuis quelques semaines, ce qui peut engendrer quelques difficultés ou problèmes sur le magasin. Votre retour sur notre équipe est très apprécié, et nous nous engageons à améliorer l'environnement de nos magasins pour le confort de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean francois C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéConseils et rapidité
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Nicole C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eva C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBien rangé, propre
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Olivier S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéIl y a du choix et le personnel est compétent
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Gerard F.
7 juil. 2026
Avis vérifiéComme toujours magasin propre et bien organisé les caissières sont toujours aussi agréables et souriantes
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Oceane M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis tres dessus j'ai acheté un lapin mal qui au final été une femelle. J'avais pourtant bien prévenu que j'avais déjà un mal non castré donc je voulais être sûr. On me l'a assuré mais raté ! Je me retrouve à devoir stériliser en urgence ma lapine qui est pleine. Cela engendre des frais supplémentaires (300€ d'opération) mais au delà de ça cela traumatise un pauvre animal qui n'as rien demandé. Étant quelq'un qui aime les animaux j'assume mais quelqu'un d'autre aurais abandonné l'animal et ses petits ou les 'aurais tué. Étant une marque qui est sensé être au service des animaux ela me déçois. Je ne vient plus que pour un petit paquet de friandise a que je ne trouve pas ailleurs mais c'est tout
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Nicole C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine S.
6 juil. 2026
Avis vérifiémagazin clair et propre
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Karine M.
6 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très nient achalande
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Christiane G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très heureuse de trouver les croquettes diabétiques pour mon chat
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Oceane V.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande les yeux fermés
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Catherine B.
28 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel agréable
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Carole D.
28 juin 2026
Avis vérifiéSeul bémol il faut faire le tour du magasin pour arriver aux croquettes
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Nathalie W.
28 juin 2026
Avis vérifiémagasin agréable, personnel sympathique
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Stephanie N.
28 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, magasin avec bcp de choix sur les produits.
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Daniel C.
27 juin 2026
Avis vérifiéPERSONNEL TRE AIMABLE
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Patricia C.
27 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel tres agreable. Choix parfois limité sur des articles (ex : sac transport pour chat) et plus de litière Animalis lors de notre passage.
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Michelle B.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que j ai besoin
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Lea C.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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