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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Michel S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTraitement efficace de ma commande
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Adam B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBon magazin
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Jean francois M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBonne
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Karine S.
22 juil. 2026
Avis vérifiéC'est plus cher que dans les grandes surfaces la carte de fidélité rapporte pas grand-chose.
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Vincent B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPlutôt fluide et agréable
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Fernando F.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le service et la serviabilité du personnel.
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Thierry R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéje ne connais pas animalis villebon mais celui de la roseraie fresnes
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K. W.
20 juil. 2026
Avis vérifiéLes employés sont TOUJOURS hypers bienveillants et aimables envers les clients
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S. T.
20 juil. 2026
Avis vérifiéLe vendeur au rayon poisson ne s’y connais absolument pas. J’ai acheter un combattant et j’ai demander s’il pouvait être avec d’autres poisson, il me répond que oui il pouvais être mélanger avec d’autres poissons n’importe les quelles sans soucis… je le suis rendu ailleurs pour racheter un deuxième poisson et j’explique le poisson que j’a acheter chez vous et que j’aimerais lui trouver un petit copain pour lui et là on me dit qu’il ne ne fait pas du tous acheter n’importe qu’elle poisson avec mon combattant car ce sont des poissons qui ne se mélange pas avec n’importe quoi.
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Marlene C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil au top
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Luc M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et clair
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Stephanie R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon
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Claudine B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Sylvie A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, et toujours un très bon accueil depuis des années que je suis cliente.
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Yannick M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Fabienne G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, ns avons trouvé tt ce que ns voulions et personnel très disponible
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Bã‰atrice U.
13 juil. 2026
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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Sandra L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJe trouve honteux de laisser les employés et les animaux sans climatisation pendant la canicule ! Sans compter que les aliments pour animaux sont mal conservés : mon chat n’a pas voulu manger ses sachets habituels. 12 sachets à la poubelle !!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien‑être des animaux et de nos équipes nous importe, et nous faisons remonter ce type de remarques pour vérifier nos conditions et nos pratiques en magasin. Notre clim a été réparée la semaine dernière suite à une panne technique. Concernant vos sachets je vous propose de me contacter au magasin, je vous proposerai un geste commercial. Merci pour votre retour, cordialement. le directeur
Réponse de Sandra L.
Bonjour Merci pour votre retour et proposition Cordialement Sandra LE HENO
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Muriel B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéfacile de se garer même pour moi qui suit avec un handicap. Le place handicapée est juste devant et le personnel m'a proposé de l'aide pour mes courses
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Marcelle B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, toilette très aimable.
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