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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Annick H.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien à vous. L’équipe animalis
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Denis D.
2 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, prix corrects.
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Olivier S.
2 juin 2026
Avis vérifiéDommage que toutes les promotions annoncées ne soient pas disponibles
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Frederic R.
2 juin 2026
Avis vérifiéBien mais j’ai commandé un rénal simple, j’ai reçu un rénal spécial pas pareil m’a dit le vétérinaire ? Je peux lui donner quand même , ouf !
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Pierre-Yves R.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Magali P.
2 juin 2026
Avis vérifiéCommande très bien passée. Dommage qu'il faille faire tout le tour du magasin pour aller récupérer sa commande.... A la base, le drive est censé être fait pour nous faire gagner du temps, non ?!
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Sabrina O.
2 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et aimable. Magasin propre et bien four'i
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Carole H.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et le personnel est très accueillant
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Claire V.
1 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa et vraiment serviable Par contre il n’y a souvent pas les prix sur les produits
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Aubane P.
1 juin 2026
Avis vérifiéTRES BONNE COMME A CHAQUE FOIS
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Annie G.
1 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil! conseils avisés! Je déplore simplement un manque de stock sur des produits Royal Canin
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Thierry B.
1 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve tout ce qui est nécessaire pour mon chien.
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A. R.
1 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et vendeurs agréables
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Marie-Christine E.
1 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et très bien renseignée
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A. V.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfaite
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Isabelle D.
31 mai 2026
Avis vérifiéTop ! Personnel très serviable. Merci
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David T.
31 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et au top 👌
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Christophe H.
31 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai été vraiment très bien conseillé et par une vendeuse mais également par une dame de caisse qui m’a proposé la carte .
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Claire P.
31 mai 2026
Avis vérifiéPlusieurs appels de la part du magasin car mauvaise communication de leur côté et non mise à jour de notre dossier. Assez agaçant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la communication et à la mise à jour de votre dossier. Pourriez vous préciser le problème concernant " la mise a jour de votre dossier ", car je ne comprends pas. Votre retour est important pour nous et nous allons travailler pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Karine S.
31 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais,je suis passée en caisse et voilà
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