Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Laurent T.
19 juin 2026
Avis vérifiéPas d'appel à de promos ciblés, toujours les même ! Et des prix toujours en hausses, pour des produits redimensionnes à la marge ou au poids... .
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Damien D.
18 juin 2026
Avis vérifiéRendez vous très rapide Personnel très agréable Tout s'est bien passé avec Shanna
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Sylvie B.
18 juin 2026
Avis vérifiéPaune equipe accueillante, mais un magasin pas au niveau
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David C.
18 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et souriant
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Alexandra G.
16 juin 2026
Avis vérifiéCorrecte
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C. H.
16 juin 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé
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Therese C.
14 juin 2026
Avis vérifiébien
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Jerome B.
13 juin 2026
Avis vérifiéambiance perçue d'être en travaux, des objets trainent
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Karine M.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
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Alexandra M.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Large choix de produits.
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Francoise D.
11 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Virginie P.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole L.
10 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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Bã‰atrice U.
9 juin 2026
Avis vérifiéSuoer je commande régulièrement et ça se passe très le personnel est super
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre personnel a été positive. Votre fidélité est très appréciée, et nous sommes impatients de continuer à vous servir. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Bã‰atrice U.
Merci de votre réponse et oui je compte bien continuer mes achats et mes commandes
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Liliane D.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil et nous nous efforçons constamment de maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe animalis
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S. D.
9 juin 2026
Avis vérifiéJe connais ce magasin depuis longtemps, nous sommes toujours bien reçu, le personnel est aimable, conseille bien au top et beaucoup de choix dans les produits du magasin. La toiletteuse est super, elle s'est très bien occupée de mon chien, il est bien toiletté !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chien avez eu une expérience agréable dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez animalis.com. L’équipe animalis
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Frederic P.
9 juin 2026
Avis vérifiéMagasins correct. Personnels agréable. Les animalis sont un peu petits. Mais dans l ensemble, je trouve les produits dont j'ai besoin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin dans nos magasins et que notre personnel a su vous accueillir agréablement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d'autres impressions ou poser des questions. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie C.
8 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé, la vendeuse été très agréable et souriante
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre vendeuse et que vous avez passé un agréable moment en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Deborah C.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis
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D. C.
8 juin 2026
Avis vérifiéla commande passé le 23/05/2026 n'est toujours pas livrée chez moi malgré le fait que j'ai été à la maison le jour de la livraison. depuis GLC ne m'a pas contacté ni Animalis pour me proposer un autre jour de livraison; c'est la dernière fois que je commende chez Animalis, pourtant je suis votre client depuis longtemps
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Votre expérience en tant que client fidèle est très importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de D. C.
Bonjour, Voici les détails de la commande: Nº de commande : AN_00799922 Date de commande : 17/05/2026
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Avis affichés par ordre chronologique