Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Kevin J.
11 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe animalis
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Damien D.
11 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Chloe U.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux et personnel très à l'écoute, très professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace de notre magasin et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne F.
10 mars 2026
Avis vérifiéAucun vendeur de disponible dans les rayons Manque de professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Chloe U.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux et personnel très à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe animalis
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Valerie R.
10 mars 2026
Avis vérifiéManque beaucoup de choses
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des améliorations sont nécessaires et nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe animalis
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Angelique A.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience à notre goût. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis
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Minke B.
10 mars 2026
Avis vérifiéle personnel est tres serviable le magasin est viellissant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur notre personnel, qui s'efforce toujours d’être à l'écoute de nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du magasin et travaillerons à améliorer notre environnement. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Katia L.
9 mars 2026
Avis vérifiéJE FAIS TOILETTER MA CHIEN ET CELA EST TRES BIEN FAIT LA PERSONNE QUI LA TOILETTE EST SUPER AVEC ELLE. JE RECOMMANDE FORTEMETN
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le toilettage de votre chienne a été une expérience aussi satisfaisante. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Zeynep K.
9 mars 2026
Avis vérifiéc'est toujours de belles surprises qui nous attendent 🥰🎈
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous faites de belles découvertes sur notre site. N'hésitez pas à revenir partager vos expériences avec nous, c'est toujours un plaisir ! Cordialement, L’équipe animalis
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Jo B.
9 mars 2026
Avis vérifiéPas du tout satisfait avec vôtres erreurs d'affichage par rapport aux prix et aus promotions
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'affichage des prix et des promotions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et trouver une solution. Cordialement. L’équipe animalis
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Lucie T.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur pour nos clients et leurs animaux. Cordialement, L’équipe animalis
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Christian C.
8 mars 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie A.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, bien tenu, et personnel toujours disponible et souriant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait pu vous accompagner avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez animalis.com ! L’équipe animalis
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Patrick E.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellentd conseils, disponibles et professionnels.. Bravo
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe animalis
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Mathilde L.
8 mars 2026
Avis vérifiéIl y a du choix, et des conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix et des conseils adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Marc A.
8 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon tarif, petit bémol, j’ai commandé 3 sacs de croquettes et l’un d’eux était percé avant d’être mis dans le colis. Pas très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et nos tarifs. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le sac de croquettes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Marcel L.
7 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant Manque certains produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits manquent à l'appel. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis
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Ambre R.
6 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle D.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeurs très servables
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique