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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéGrand choix de croquettes et de pâtés avec la présence de marque de qualité
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéÇa serait bien s'il y avait un peu plus de personnel.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons pas trouvé mieux
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels très agréables et très à l'écoute
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBien achalandé
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin proposant un grand choix d’articles.. dommage qu’il n’y ait pas assez de vendeurs .. lorsqu’on a besoin d’un conseil.. cela pose problème.. résultat on n’achète pas..
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil et de très bon conseil
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéDiversité des produits
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSympathique , équipe jeune et dynamique Bel accueil
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPas de respect des gestes barriere par la caissiere qui portait son masque sous la bouche lors de mon passage en caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en considération vos remarques et un point sera fait de nouveau avec l'équipe sur le port du masque et sur les gestes barrières. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Dans l'attente de votre prochain passage nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes personnes auxquelles j’ai demandé de l’aide dans ce magasin sont très aimables et sérieuses . On peut leur faire confiance . Bravo et merci .
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin propre personnel compétent et produits de qualité
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBon conseil, ils connaissent leurs produits, on trouve presque tout c q l'on cherche.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCôté aquariums triste. Les combattants font peine à voir dans leur minuscule aquarium.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques. Des évolutions sont régulièrement apportées au magasin et nous prévoyons justement que les prochaines concernent le rayon aquariophilie. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je vous remercie de votre retour. J'espère de tout cœur que ses aquariums de petites tailles soit bannis. En effet, vous pouvez proposer moins de combattants à la vente et par conséquent les placer dans les grands aquariums parmi les autres poissons avec lesquels ils peuvent cohabiter. Très cordialement Sandra.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits, propreté, amabilité du personnel
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