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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLarge choix
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéConfiguration particuliere et les animaux sont restraints
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBien niveau conseil mais le gros point noir c'est l attente c'est rare de trouver quelqu'un de disponible pour nous repo
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéIl n'y pas souvent de renouvellement des produits les rayons sont tristes
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Votre retour nous permet de faire évoluer le magasin dans le bon sens. Nous sommes actuellement en refonte de notre assortiment et en réaménagement de certains rayon. Cela n'excuse pas malgré tout le fait de trouver des rayons mal rangés ou mal fournis. Nous ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe afin de palier à ces manquements. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous trouverez un magasin plus conforme à vos attentes. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Je vous remercie beaucoup de votre réponse bonne soirée cordialement
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel n'est pas très chaleureux mais peut-être étaient ils très occupés avec les soldes et le rangement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu cher mais bon conseils et personnel sympathique.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnelle disponible et surtout a l'écoute
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir avec des conseils utiles. Personnel accueillant et toujours disponible.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseils précieux
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéL'équipe est à l'écoute. Très bons conseils
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais aussi très chère
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéAnimalis est un grand magasin qui propose beaucoup de produits à mon avis un peu trop.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver les articles pour poules
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Ces avis nous servent beaucoup dans l'amélioration du magasin. Nous avons bien noté vos remarques concernant la disponibilité des produits basse cour, le rangement du magasin et la disponibilité des vendeurs. Nous ne manquerons pas de faire un point afin de pallier à ces manquements. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous pourrez constater des progrès dans ces domaines. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais dommage magasin un peu vieillissant. Le réassort est parfait et bon accueil
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéConseils spécifiques pas toujours éclairés
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour améliorer la qualité de nos conseils. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous pourrez constater des améliorations. dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre et agréable
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