Résumé des avis
Chez Animalis à Ville-La-Grand, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et des conseils jugés utiles. Les clients parlent d’un établissement propre, bien rangé et agréable, où ils trouvent généralement ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil et des conseils judicieux"
"Toujours en très bon accueil et chaleureux"
Expertise des équipes
"De bons conseils Je suis toujours bien reçue Magasin propre et accueillant"
"Personnel très serviable"
"Bon accueil Personnel disponible et professionnel Nonne tente du magasi"
Expérience en magasin
"Ce magasin est top"
"Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien…"
Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien de cumuler les euros sur la carte de fidélité mais si on nous propose pas de les utiliser on arrive vite à la date limite d’utilisation.
"Accueil sympathique et professionnel. Large choix d'articles."
Réactivité
"Personnel avenant de bon conseil"
"endroit propre et personnel serviable"
"Équipe accueillante, et de bon conseil"
Choix
"Choix d’articles variés pour toutes sortes d’animaux de compagnie"
"Grand choix"
"aimables, beaucopu de choix."
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C. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibles pour renseignements, du choix, régulièrement des promos
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Christine, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir. Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville La Grand.
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B. G.
30 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien organise
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Brigitte, nous vous remercions de votre avis bien agréable, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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G. P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéUn magasin avec un large panel de produits pour tous les animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Geoffroy, nous vous remercions de votre sympathique avis, au plaisir de vous revoir, excellente journée, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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B. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPas les produits recherchés
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis, nous avons pourtant 9000 références ! nous ne pouvons pas avoir l'ensemble de la gamme existante, le magasin serait de la taille de plusieurs entrepôts. Au plaisir de vous revoir et vous conseiller au mieux. Cordialement, Eric Directeur Magasin Animalis Ville la Grand.
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P. G.
25 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin offrant une large gamme de produit pour tous les animaux de compagnie et un personnel super professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Patricia, nous sommes heureux de lire votre avis, l'équipe et moi-même nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir et vous conseiller au mieux. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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E. K.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et super pro
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, nous vous remercions de votre avis très agréable. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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P. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Pierre, merci beaucoup de votre retour d'expérience, nous sommes très heureux de lire cela. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. K.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe n’y venue qu’une seule fois jusqu’à présent. Bonne impression. A confirmer…
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Ane, merci de votre avis bien agréable, nous ferons notre maximum pour vous satisfaire, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville La Grand.
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E. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et à l’écoute. Sommes toujours très bien accueillis par les collaborateurs. Le Directeur est aussi très prévenant et d’excellents conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions de votre sympathique avis, bien agréable à lire, merci beaucoup, au plaisir sincère de vous revoir, et conserver votre satisfaction à laquelle nous tenons plus que tout. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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F. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLe magazine de promotion annonçait des réductions sur les sachets et les croquettes Hills pour chats, promotions répétées dans le magasin avec des affichettes. Passage en caisse : pas de réduction ! Parce que les produits devaient être estampillées d'un autocollant (ce qui n'était pas indiqué sur le prospectus) et que ces produits étaient en quantité limitée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Fanny, nous sommes désolés de votre insatisfaction, les promotions sont parties si vite que nous n'avons plus de stock sur les produits avec bons de réductions. Je vais me rattraper, lors de votre prochain passage, demandez-moi personnellement et je ferai le geste commercial, et même mieux afin de vous satisfaire, vous pouvez compter sur moi. bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Réponse de F. B.
Monsieur, je vous remercie de votre message si rapide. J'en prends note.Cordialement.
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E. C.
18 nov. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Emmanuel, merci beaucoup de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. Au plaisir sincère de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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M. F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéChoix alimentation animalière
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Martine, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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S. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien fourni et personnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Sophie, merci de votre avis bien agréable, au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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M. R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPro, pratique, personnel agreable et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, merci beaucoup de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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M. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPas toujours quel qu'un à la caisse un peu long si non c'est parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Michel, nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'encaissement. Nous avons privilégié le conseil client en rayon, et cela prends parfois du temps. Nous allons travailler ce point. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Réponse de M. P.
Merci très Cordialement Perrelet Michel
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O. H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuper bon, efficient, sympa.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Oscar, nous vous remercions de votre retour d'expérience, c'est agréable à lire. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Magasin Animalis Ville la Grand.
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N. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et tres accueillante
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Nathalie, nous vous remercions de votre avis bien sympathique. Au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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K. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAnimalis de ville la grand est vraiment varié, beaucoup de choix et les employés sont super gentils et donne de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Kelly, merci beaucoup de votre avis bien agréable à lire en ce samedi matin brumeux. C'est vraiment gentil de votre part. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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I. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Isabelle, je vous remercie de vos étoiles qui nous font bien plaisir. En espérant vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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M. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur est d une extrême gentillesse. Il m aide toujours à porter les litières à la voiture. Je suis donc très fidèle à ce magasin grace a lui
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, je suis touché par votre message, c'est la moindre des politesses que d'aider une cliente avec des sacs aussi lourds, c'est naturel pour moi. Merci de votre avis et au plaisir sincère de vous revoir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Avis affichés par ordre chronologique