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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Anonymous S.
10 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Fabienne T.
10 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite Merci beaucoup
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Anonymous G.
10 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande, mon chaton aime beaucoup les articles commandés.
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Anonymous F.
10 oct. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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Luca D.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, livraison rapide.
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Anonymous F.
10 oct. 2026
Avis vérifiécommande bien livrée en temps et en heure commande parfaitement bien emballée
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Anne M.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et facilité à rechercher
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Samantha C.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Bruno A.
10 oct. 2026
Avis vérifiéOui
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Anne G.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience sur le site. Commande envoyée dans les temps.
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Anonymous M.
10 oct. 2026
Avis vérifiéAucun soucis rencontré. Commande reçu dans les temps et complète. Parfait.
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Florence M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéC’est très bien
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Isabelle G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Michele R.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le produit commandé mais un autre produit
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Carole M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLieu de livraison pas respecté. J avais demandé livraison a mon domicile. J étais présente et le dépôt s est fait a un point relais . Malgré appel au sav pas possible de changer ou d etre rembourse.
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Jean-Luc T.
9 oct. 2026
Avis vérifiéj'ai trouvé les croquette facilement
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Herve C.
9 oct. 2026
Avis vérifiémauvaise gestion de la commande
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Stephane L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéproblème de colisage et produit ouvert
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Valerie L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéFiable et sérieux
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Sylvie L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison ok
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