Avis clients de Web

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Évaluations clients Web

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES M.

  • 5 / 5
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    Super au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS U.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 4 / 5
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    Trés bon site avec une carte fidelité interessante. Dommage que les prix augmentent pour les croquettes de mes chats.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé 2 sacs de croquettes, ils ont été envoyé dans 2 colis différents. C'est pas pratique et il serait pertinent de le préciser au moment de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’ai commandé deux paquets de pâte pour chats et n’en ai reçu qu’un J’ai envoyé un mail à animalis et n’ai eu aucun retour

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Rapide et produit en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par KIMEA D.

  • 5 / 5
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    Je commande tous les mois les croquettes de mon chat sur ce site, le site est fiable est réactif je suis livré en 48h jours ouvrés je commande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Rapide et commande conforme à la description du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    Très pratique pour un chien qui a besoin de son petit coin cocooning

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE E.

  • 5 / 5
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    Des produits de bonne qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    La livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN D.

  • 2 / 5
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    La problématique de votre animalerie en ligne. C’est la logistique, il y’a toujours des problèmes de stock. Les commandes sont validées, puis un mail est envoyé pour dire que le stock ne permet pas l’envoi de ma commande. Donc soit l’expédition annulé totalement ou la commande et annulée partiellement. Heureusement que le personnel en magasin est professionnel et aimable et me permet de compléter mes achats. Sinon de j’aurais arrêté d’acheter sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup ce site et ses magasins mais dommage que les pub reçus par mail sont mensongères !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 3 / 5
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    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas mis 10 parceque tout est parfait sauf la livraison qui ne se fait pas à l'étage: 3ème sans ascenseur....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 4 / 5
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    Facile et rapide. Emballage à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 3 / 5
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    Le choix est large et les prix très intéressants, mais j’ai été surprise de trouver les articles non entretenus dans mon colis. J’ai commandé 2 colliers qui sont arrivés recouverts d’une couche épaisse de poussière, ce n’est pas ce que j’attends d’articles neufs…

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et remises intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 5 / 5
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    Prix correct Livraison plutôt rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 1 / 5
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    A éviter

    Avis du , suite à une expérience du par N E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EVA F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Produits conformes et bien emballés Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 2 / 5
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    J'avais besoin de 2 produits....l'un était Uniquement en commande et l'autre était Uniquement en boutique.....deux actions obligatoires...de plus le prix du produit boutique était de12€ au lieu de 6,99€ sur le site......expérience globale peu satisfaisante....deux déplacements et doute sur les prix...= .confiance limitée

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL Z.

  • 5 / 5
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    Mon chat est ravi 😊

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bons produits et bons conseils en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.

  • 1 / 5
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    Ils envoient des colis abîmés et ne se posent pas la question si la marchandise est intacte. De plus, ils ne rappelent pas le client quand ils proposent de le rappeler...résultat arbre a chat cassé et j'ai la preuve que ce n'est pas le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE T.

  • 5 / 5
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    Super Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DJITNI M.

  • 5 / 5
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    Livraison en 24 heures, prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCREZIA B.

  • 5 / 5
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    Sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Commandé par internet et tt c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par BRIEUC K.

  • 5 / 5
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    Du choix et le personnel est toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 1 / 5
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    3 fois que je commande la fontaine et 3 fois je suis pas livré … à fuir jamais vu ça de ma vie .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Livraison reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 1 / 5
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    Produit manquant dans le colis personne ne prévient Délais de livraison très long

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des produits, seul bémol la livraison à domicile n'est pas disponible en ce moment pour mes produits, le magasin étant trop loin et je n'ai pas de moyen de transport, je ne peux bénéficier des promotions qui sont que jusqu'à dimanche. Déçu 😞

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE Z.

  • 4 / 5
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    Prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 1 / 5
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    Service client absent. Malgré message par lequel il me rappelle.. J attends toujours mon remboursement total de ma commande suite aux conserves avariées.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produits et livraisons confirmes aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN T.

  • 2 / 5
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    Problème avec l'article commandé. 1er mail envoyé, une réponse tardive est arrivée. Je devais répondre à ce mail, ce que j'ai fait le jour même Cela fait une semaine et je n'ai toujours pas de retour !!! Cela ne fait pas professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE H.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas reçu toute ma commande et je n'ai aucun retour du service après vente !

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.

  • 2 / 5
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    Les délais de livraisons ne sont pas respectes malgré le paiement de presque 6€.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 2 / 5
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    Très mauvaise première expérience, articles commandés en stock, pas livrés et remboursés sans même prévenir, cet article est toujours en stock et commandable, incompréhensible, ma commande était essentiellement pour cette article, le reste était du plus. Aucune réponse du SAV à mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY S.

  • 4 / 5
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    1ere expérience,site ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
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    Réactif et en click and collect pour les produits eau de mer pour le récifal que vous ne vendez pas en magasin c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bien pour la première transaction très bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Très sérieux satisfait de mes commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon colis à cause d'un problème de livraison avec GLS. J'ai contacté le service client par email et ce dernier ne me répond pas malgré une relance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Tt s'est passé correctement mercic'est

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    très bien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE T.

  • 5 / 5
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    totalement parfait ! envoi rapide et soigné et article au top ! je suis totalement ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    Un gros problème avec la livraison. Un livreur odieux. Ré livraison quelques jours après tb

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les délais, bien emballé, bon suivi en ligne. Manque cependant la proposition de quelques échantillons gratuits (contrairement à une autre enseigne très connue).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et intact

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA D.

  • 4 / 5
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    Bonjour Les deux colis ont été déposés devant ma porte. Malheureusement il manquant le produit suivant : "brosse powerfur poils longs pour chats - S (16.17euros)" Globalement satisfait de la prestation. Je souhaiterais un geste commercial ou l'envoi du produit. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 1 / 5
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    Bonjour je vous ai envoyé un mail sur le contact car la livraison a été désastreuse mais pas de retour de votre part Les produits sont bien mais votre système de livraison affreux Mail envoyé à contact@animalis.com merci d un retour

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 1 / 5
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    Le coussin pour chien (ou chat) Ferplast - Sofa 6 villes que j'ai commandé m'a été livré dans un état de saleté inadmissible : épaisse couche de poussière crasseuse sur l'ensemble du coussin. Je ne comprends pas comment il est possible de mettre dans un carton pour envoi à un client un produit aussi sale, la personne qui a fait cela n'a vraiment aucune conscience professionnelle ni aucun respect du client !

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité des produits et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 1 / 5
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    Sac arrivé déchiré. Mail écrit au service client avec preuve et pas de réponse. Une honte!!inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Articles avec un excellent rapport prix/qualité, très bonne gestion de la commande, un site que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 3 / 5
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    Bonjour, J’ai commandé un sac de croquettes Royal Canin small dog Vétérinaire cependant j’ai reçu une ´expert’ c’est normal ? J’ai besoin d’une réponse. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci beaucoup je recommanderai bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Pratique,rapide prix bons. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 2 / 5
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    Le descriptif de l'article que j'ai commandé était erroné, du coup cela ne convenait pas. La politique de retour est que le retour est a la charge de l'acheteur. Animalis me propose en contrepartie un avoir, je suis donc obligée de commander à nouveau pour être remboursée de mon retour (alors que je n'ai pas forcément besoin de commander quelque chose) Colis renvoyé depuis plus d'une semaine, reçu, toujours pas remboursé. Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD M.

  • 3 / 5
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    Il manque les friandises dans le colis.j'ai envoyé un mail pour le signaler,je n'ai toujours pas eu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 3 / 5
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    J'ai pas resu la commande en entier

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Le mode de livraison bien que gratuit- n'a cependant pas permis une bonne organisation concernant les horaires. Je pense récupérer mes commandes moi même sur place la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras. Par contre, la livraison n est pas bien. Votre transporteur gls est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 5 / 5
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    Que ce soit en magasin a Beynost 01 ou sur le site internet que des compliments a faire le personnel est au top J’y retournerais avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité pour chien, beaucoup de choix de jouets, friandises, pâtés et croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide mais prévoir une plage horaire parce qu'il n'est pas facile d'être toute la journée à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande , mais je trouve en particulier la nourriture pour Lori de plus en plus cher.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Bonne réception. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    oui je reconnande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 2 / 5
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    En réalité la mousse intérieure est très mince, le matelas n'est pas réellement confortable, surtout pour un chien âgé

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 4 / 5
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    Certains produits présentent des promotions intéressantes. Dommage qu'il n'y ait pas les frais de livraisons gratuits pour les produits lourds à partir d'un certain montant, comme les autres vendeurs d'animalerie.

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme au photos. Mon chien s amuse comme un fou

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

Avis affichés par ordre chronologique