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20 place des vins de france, paris 75012

Avis pour Web

Total: 11 365 avis depuis 16/04/2022

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Basé sur 4 324 avis des 12 derniers mois

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  • Sylvie N.

    7 févr. 2026

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    On y trouve tout ce que l'on veut !

  • Evelyne P.

    7 févr. 2026

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    Pas de problème pour commander les croquettes de mon chien

  • C. G.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Colis arrivé complètement écrasé et livré sans le mauvais immeuble. Changer de livreur!!

  • Veronique B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    En ligne super mais mon magasin habituel ne m a proposé de commander le produit que je leur achète habituellement. Dommage au niveau commercial

  • Anonymous K.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    J'ai fait une commande le 12 janvier et je n'ai reçu qu'une partie de ma commande le 19 janvier et en plus c'était une petite balle juste pour compléter ma commande pour avoir les frais de livraison gratuite ( d'ailleurs la petite balle est arrivée dans un gros carton) après cela j'ai envoyé un message via le formulaire de contact le lundi qui est resté sans réponse mardi un message WhatsApp sans réponse aussi et j'appelle le mercredi et on me dit y a eu un bug on a procédé à un remboursement donc juste génial surtout que je n'avais plus de croquettes pour mon chat à partir du dimanche 18 janvier et que j'ai dû courir pour pouvoir trouver ses croquettes car il a des soucis de digestion et il n'y a que avec ces croquettes qu'il reste en bonne santé de plus la dame que j'ai eu au téléphone n'avait en aucun cas envie de trouver une solution à mon problème sauf me dire qu'il y a un remboursement en cours enfin bref je suis très très insatisfait

  • Anonymous B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Bonjour, Toujours satisfaite de vos produits et de votre professionnalisme en cas de soucis sur les commandes. Vous êtes au top ! Cordialement

  • David C.

    7 févr. 2026

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    Caisse de transport non accepté car cassé

  • Josiane L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Je suis très déçue : d'une part entre de la différence entre le site web et la magasin qui ne sont pas "reliés" pour les points, et d'autre part parce que certains produits sont fournis par le site et d'autre par le magasinn, d'où la livraison payante par le site si nous n'avons pas la somme requise

  • Anonymous G.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Satisfaite de ma commande

  • Roger C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Efficace

  • Emmanuelle F.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai attendu plus d’une semaine alors qu’il était indiqué une livraison dans les 72h sur le site. Mensonger sinon j’aurai commandé autre part. Et personne ne répond au tel du service client

  • Anonymous T.

    6 févr. 2026

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    Magasin dans lequel on peut trouver des croquettes pour chats seniors à un prix compétitif, et dans un grand format que peu proposent. Top!

  • Roxane L.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Facile et récupération en boutique parfaite

  • Genevieve C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite d Animalis par contre l emballage carton était vraiment trop grand,les articles n étaient pas calés se qui fait qu un des articles c est ouvert J ai du récupérer les pièces (pipettes) pour les remettre dans leur boîte

  • Marie-Pierre B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits conformes et livraison rapide

  • Anonymous B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De nombreuses marques de croquettes pour chats ,bien mais envoie un peut long

  • Anonymous B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, le transporteur n'était pas top mais ce n'est pas du recours d'Animalis

  • Gwen H.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très déçue : j'avais commandé deux produits, dont un très très important pour mon chien. Trois jours après, grosse surprise lorsque je réalise que ce produit m'a été remboursé !!! Soit c'est dû à une mauvaise gestion des stocks, soit à une politique de 'vente quoi qu'il en soit'. Peu importe : c'était un test, raté, et je rztourne chez Zooplus.

  • Lyliane C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très très bien

  • Isabelle P.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l'écoute bien placé niveau pris

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