Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Web
-
Modifier Signaler
Traitement commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
j'ai eu le 31 juillet un débit sur ma carte bancaire de 2.99€ et je n'ai pas pu avoir de renseignement auprès de vos services ni par téléphone ni par mail
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client catastrophique. Tres mauvaise experience alors que je suis une habituée
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE K.
-
Modifier Signaler
Parfait au niveau d animalis. Par contre le suivi en point relai, une catastrophe. Retard, site pas a jour.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE C.
-
Modifier Signaler
C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Achat et livraison parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
-
Modifier Signaler
Bonjour J’ai commander croquette chien et rapide reçu je suis contente . Et le prix pas cher car j’ai 3 chiens
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE K.
-
Modifier Signaler
Très bonne. La seul chose, quelques boîtes étaient abimées pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES G.
-
Modifier Signaler
Meilleure aide saine et facile d utilisation pour nos amis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Commande conforme , bonne communication et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
-
Modifier Signaler
magasin de proximité donc pratique pour le click and collect. dommage que le produite ne soit pas disponible directement au magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé les produits que je cherchais à des prix très attractifs. La livraison a été plus rapide qu'indiqué. Accueil en magasin agréable quand je suis allé récupérer mon colis. Les produits conviennent parfaitement à mon animal de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.
-
Modifier Signaler
Rapidité de la livraison, personnel accueillant. Produits conformes à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé ce que je cherchais pour mes animaux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Très bon prix. À revoir sur le site, le mode de retrait ou livraison, parfois on peut se faire livrer et une autre fois pour le même produit, pas le choix, c’est retrait en magasin, il faut aller le chercher. Quand on a 50 minutes de route, ce n’est plus intéressant…Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Animalis est impeccable - tres vite et ils ont tous ce que j'ai besoin pour mon chien. Les benefices de carte sont trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience en livraison. Juste quelques soucis pour valider le paiement sur la plate-forme
Avis du , suite à une expérience du par AURELINE G.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans temps. RAS je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
-
Modifier Signaler
Livraison catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très passable à chaque commande, soit c’est ce n’est pas article qui est livré, soit retard considérable, qui m’oblige à racheter les croquettes royal canin persan.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Trop svt des commandes en rupture de stock. J'ai fait deux commandes une annulée et l'autre un des produit annulé aussi. Si les produits sont en rupture il ne faut pas les proposer à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Première commande, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
J'ai mis 4 étoiles car je préférerais trouver les croquettes de mon chat en magasin plutôt que de les commander. Sinon RAS.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.
-
Modifier Signaler
Commande de boites pour chiens : Envoi rapide. Le carton et la plupart des boites étaient abîmés suite au transport, mais pas grave car rien de fragile.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA R.
-
Modifier Signaler
Ce produit est parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.
-
Modifier Signaler
Très déçu concernant le transport. Aucun suivi de commande ni mail ni SMS.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
-
Modifier Signaler
Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par MITALI F.
-
Modifier Signaler
Commande sur internet,je suis venu retirer le colis ,que dire a part rien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Livraison récupéré dans la boutique de Mandelieu ou les vendeurs ou vendeuses sont toujours super sympa, et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Très bon produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZENA D.
-
Modifier Signaler
Impossible que mon compte Web et magasin fusionnent et personne répond aux mails !
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.
-
Modifier Signaler
Commande facile, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
-
Modifier Signaler
Me faire patienter 15 minutes pour une cage qui rechercher dans leur entrepôt , on me dit finalement on trouve pas la cage donc on vous la rembourse j'ai dit non je la veux ma cage je l'ai acheté je la veux et finalement ils l'ont retrouvé elle était juste à côté de la caisse.....
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES I.
-
Modifier Signaler
Deux commandes, deux fois colis livrés dans un point relais très loin que je ne pourrai pas y aller les récupérer. Je me commanderai plus jamais sur vitre site.
Avis du , suite à une expérience du par WEIMING T.
-
Modifier Signaler
Pas beaucoup de choix dans et suivant les boutiques, notamment lorsqu’on prend des croquettes spécifiques que l’on trouve pas dans tous les Animalis. Et le pire c’est lorsqu’on reçoit des mails de promo inconnu une fois en magasin et qu’on découvre des promos propres en magasin dont on a pas connaissance. Bref, un manque de cohérence globale entre les magasins Internet et les prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Les articles reçu sont sales et plein de poussière. Et j'ai même reçu un article rayé.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
-
Modifier Signaler
Très bien Commande arrive vite Super promo merci
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Cher mais la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA G.
-
Modifier Signaler
Les prix sont corrects, mais souvent différents de ceux en magasin. Commandes pas vraiment pratiques entre les produits dispos en magasin seulement, les produits livrables à domicile ou en point relais, et les produits dispos en click et collect...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.
-
Modifier Signaler
Commande passée sur internet. Reçu rapidement. Les vendeurs en magasin sont très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Service toujours impeccable, je commande régulièrement des croquettes pour ma chienne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Tous c'est très bien passé le colis a etait livré rapidement et arrive en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
-
Modifier Signaler
Service client déplorable qui se fiche des problèmes de livraison. En gros une fois que le colis est envoyé de votre côté, ce n’est plus votre problème. Animalis pour moi c’est fini
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien,si ça pouvait etre livré plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Colis toujours en attente de livraison depuis le 15 juillet service de livraison déplorable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE V.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
-
Modifier Signaler
All the products were delivered properly, but with full of dust.
Avis du , suite à une expérience du par RURIKO K.
-
Modifier Signaler
Alors c est très bien alimentions ect C est l envoie qui ne va pas C est trop long
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
-
Modifier Signaler
Les produits commandés ne sont pas tous livrés
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
Délai bcp trop long, dépassé par rapport à ce qui était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA R.
-
Modifier Signaler
aucun problème tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
-
Modifier Signaler
Ma commande n'est toujours pas arrivée !!
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Pas de problème. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
-
Modifier Signaler
Cela fait deux fois que je commande en livraison. La première fois il manquait un produit, et la seconde… je l’attends toujours….
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
-
Modifier Signaler
En ce qui vous concerne c'est parfait. Côté transporteur trois fois le jour de livraison reporté. Prévenir est la moindre des choses !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
-
Modifier Signaler
très bien pour la commande, la livraison rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
-
Modifier Signaler
Le colis est arrivé en retard, le service client ne répond pas et le colis est arrivé a moitié ouvert… bref je pense que je le commanderais plus !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
-
Modifier Signaler
xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Seul point négatif avec la livraison est que le sac de sable a été mis sur les décorations, ça été la même chose avec la première livraison. Mettre des choses lourdes sur des choses fragiles ce n’est pas top !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
-
Modifier Signaler
Animalis n’est vraiment pas sérieux concernant le système de cagnottage. J’ai rencontré deux fois le même problème : je n’ai pas été crédité des 20 % de cagnottage sur des produits pourtant éligibles. La promotion des 20 % semble être appliquée de manière aléatoire. Le service client ne réagit pas : ils me disent simplement qu’ils relancent, mais il n’y a aucun suivi et mon cagnottage n’a toujours pas été crédité. Ma commande date du 24 juin, j’ai envoyé deux mails, obtenu deux réponses, mais toujours zéro cagnottage. J’ai vraiment l’impression qu’ils comptent sur ma lassitude pour que je laisse tomber.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS L.
-
Modifier Signaler
Colis arrivé en bon état. Par contre l’intérieur était en miette. Donc j’imagine que les articles ont été mis déjà abîmé dans le carton.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.
-
Modifier Signaler
C'est excellent ! Je recommande ce site. Je suis toujours satisfaite de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
-
Modifier Signaler
Commande du 10 juillet Le suivi de livraison reste bloqué au 18 juillet.... 3 mails de relance pour savoir si je serai un jour livré.... Aucune réponse... Au top !
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA R.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et très bon contact pour retirer la commande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
-
Modifier Signaler
Rapide et confortable
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits des gammes de produits proposés. Malheureusement, il y a eu 2 commandes faites en livraison et en click&collect avec des produits manquants. Le problème a surtout été que je n'ai pas eu de mails concernant ces produits et que j'ai du contacter votre service pour être remboursé. Cela aurait dû être automatique... Mais bon vos retours ont été très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA V.
-
Modifier Signaler
Dans l’ensemble ce que propose le magasin est correct.
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY C.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin,un choix diversifié...je recommande ce magasin ! Prochain achat début août !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N.
-
Modifier Signaler
Achat en livraison. Très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA D.
-
Modifier Signaler
Bonjour Commande sur internet. Reçu à la boutique de Cannes proche de chez moi et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.
-
Modifier Signaler
Ma commande était incomplète et je n'ai eu aucune information. Il a fallu que je quémande, ce n'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et des prix correct, carte de fidélité très intéressante
Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
-
Modifier Signaler
OK correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin par contre déçue au niveau de la livraison qui n’était pas ce à quoi je m’attendais. Difficulté d’accès à u paquet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
-
Modifier Signaler
Satisfaite Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
-
Modifier Signaler
Livraison longue, reportée, et une avalanche de mails, en double ou en triple pour m'annoncer le suivi, le retard, etc. Ref, Il y a Amazon PRIME et Animalis DÉPRIME....
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix très correct, expédition rapide,très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Employés très agréables. De bons conseils. Livraison click and collect très pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
-
Modifier Signaler
Pour une première commande, tout est parfait, rapidité de livraison emballage soigné, que du positif
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TEMPLIER J.
-
Modifier Signaler
J’ai écrit au service client concernant un problème avec l’état et le contenu de mes colis à la livraison et encore aucune nouvelles à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
-
Modifier Signaler
Super magasin 😊
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
-
Modifier Signaler
Site très simple d'utilisation, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Très bons produits, vendeurs à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Encore un oubli ! Je me suis faite livrer à domicile et pour la deuxième fois que je commande ainsi, il y a un oubli !! À revoir lors des préparations des commandes, ça n’est pas normal ! En plus je n’ai eu aucun retour concernant ma demande de remboursement !
Avis du , suite à une expérience du par T N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Avis affichés par ordre chronologique