Avis clients de Web

Évaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CELINE F.

• 4 / 5

  

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  Il serait bien que pour une commande click and collect il ne soit pas necessaire de devoir faire la queue à la caisse et attendre pour récupérer la caisse.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par TIFFANY S.

• 5 / 5

  

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  Progressivement je viens réaliser mes achats concernant mon chiot Shetland chez Animalis. Un très grand choix mais aussi la possibilité de tester avec mon chiot en direct un panier un jouet ... Et mon chien adore ces instants de complicité chez Animalis

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé sur le site pour avoir les pack d’os chiot nylabone et je suis contente des compléments que j’ai trouvé

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Alors magasin très très bien par contre souci avec le livreur tous les cartons de sachez pour mon chat était éventré

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ALEXANDRA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par EMMA A.

• 5 / 5

  

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  Je suis tres contente de ma première commande. Je repasserait commande.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SANDRINE C.

• 4 / 5

  

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  bon déroulement de la de par contre le colis a été ouvert en cours de route et re scotché mais arrivé confirme

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN-CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Après une année 2024 chaotique, la reprise en main du site et notamment des commandes a été exceptionnelle. Livraison parfaite, rapide. Je recommande à nouveau

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ISABELLE R.

• 1 / 5

  

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  Livraison horrible, boîte éclatée, bref; super déçue.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par BERNARD D.

• 2 / 5

  

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  Grave déçu du transport article et colis arrivé abîmé

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CAROLINE W.

• 5 / 5

  

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  Tout est excellent chez pour nos bouts de chou et quand c’est en promo, c’est encore mieux. Merci. Je ne pourrai pas noter les produits car c’était un colis pour ma fille et ses chiens.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ELSA V.

• 1 / 5

  

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  J'attends toujours ma livraison depuis 10 jours...

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix intéressants

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour faire une commande que l'on récupère en magasin gratuitement ou en livraison avec des frais.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Parfois, offres plus intéressantes sur site lnternet qu'en magasin

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PHILIPPE T.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin avec beaucoup de choix

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ROMAIN B.

• 1 / 5

  

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  En plus du retard dans la livraison, celle ci n'a pas été livrée chez moi comme demandé lors de la commande mais sur un magasin à 130 km! Au final j'ai dû annuler la commande car apparemment ne pouvait pas me refaire livrer chez moi. Très très déçue.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANONYMOUS P.

• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de livraison de litière pour chats ni que certains jouets ne soient pas proposés à la livraison.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et bon rapport qualité prix sans frais de livraison.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par MARCELLE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Commande et produits conformes, livraison rapide...

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS J.

• 1 / 5

  

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  Envoi sans adresse sur colis

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LUC R.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MAEVA Y.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par HELENE G.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité qui correspondent à mes attentes.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ESTELLE D.

• 3 / 5

  

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  Les colis ne sont pas bien emballés et le livreur ne porte pas le colis. Nous avons été obligé d'aller le chercher dans le camion.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANONYMOUS N.

• 4 / 5

  

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  Produits corrects et prix raisonnables MAIS boîte de transport très endommagée, on apercevait les articles par la fente du carton.Donc faute à qui?Transporteur ou Animalis?

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MYRIAM D.

• 4 / 5

  

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  L’emballage a changé. Ras. Bon produit. Livraison dans les temps.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par GUY S.

• 1 / 5

  

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  Médiocre vu le temps de réception de ma commande qui une partie n’est toujours pas livree

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JENNY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide , accueil respectueux au magasin, rien à signaler

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JULIE P.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide Produit conforme

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, livraison en magasin plutôt rapide et récupération très facile. J’étais satisfait de trouver les produits pour notre chat (assez exigeant)

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DENIS C.

• 1 / 5

  

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  Commande d’un meuble d’aquarium et d’un aquarium : 24h après, un mail m’informe de la rupture de stock du meuble pourtant marqué en disponible (il est d’ailleurs toujours disponible sur leur site). Pour l’aquarium, il m’a été livré cassé. Je n’ai donc reçu aucun produit en état d’utilisation….

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARIANNE S.

• 5 / 5

  

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  Choix. Rapidité dans la livraison et excellents conseils en magasin

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARCHAND E.

• 1 / 5

  

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  colis endommagé, liraison tradive et n'a pas été livré dans le bon point relais

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par NATHALIE G.

• 1 / 5

  

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  Nous avez fait un colis avec un seau de 22 kg de sel dans le même carton sans aucun calage, vous avez mis la bouteille de produits de 1 l qui a éclaté. Je vous ai mis trois messages différents sans jamais avoir de réponse auprès de vos services chaque fois qu’on essaye de vous joindre, ça ne répond pas.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par SANDRA G.

• 4 / 5

  

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  J'ai mis 4 étoiles car nul n'est parfait.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ROSEMARIE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYMOUS F.

• 4 / 5

  

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  les paquet de croquettes chaton et seniors sont vendues en trop gros sacs ce n'est pas possible pour moi pourquoi ne pas les avoir un 700g, 1 kilo , 1,5 kilo ?

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par BERNADETTE LAMY L.

• 5 / 5

  

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  Diversité de produits et bon rapport qualité prix

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Super contact.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par YANN L.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JOCELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait du début jusqu’à la livraison ! Merci

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par SONIA F.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe tjr bien

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CLAIRE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site Très pratique Rapide Bref parfait

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JOELLE T.

• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits pour nos animaux. Seul bémol certains produits sont affichés indisponible en magasin alors qu'il y a minimum 10 articles en rayon pour le retrait en magasin

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CHRISTOPHER B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MAGALIE R.

• 2 / 5

  

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  Suite à ma commande j'ai eu un remboursement par mail car les produits n'étaient pas en stock. Même pas un mail explicatif disant '' nous sommes désolés, nous n'avons plus ce produit en stock '' non non juste un remboursement comme ça. C'est rageant quand on commande surtout pour cela. Les stocks devraient être mieux tenus !!

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par ELODIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait mon chien a des dents sans tartre

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement super rapport qualité prix pour les produits achetés royal canin :-)

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande sur votre site internet et de sa livraison rapide

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDIE F.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix,, il faudrait plus de promo régulièrement

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par STEPHANIE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  Du choix et des conseils! C'est top!

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par NOELLE G.

• 4 / 5

  

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  Certains produits sont moins cher ailleurs

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et les prix sont très attractifs

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par SANDRINE B.

• 2 / 5

  

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  Le produit est arrivé rempli de poussière et dans un colis avec un gros trou ! Heureusement il ne manquait rien puisqu’il n’y avait que la brosse. Mais elle était dans un tel état de saleté qu’on aurait dit qu’on l’avait sorti d’un vieux placard fermé depuis dix ans … pas top

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par AUDREY S.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours très agréable à la boutique de Rambuteau. De très nombreux produits qui dépannent bien quand on a oublié de faire une commande. Merci à toute l’équipe

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CHRISTINE L.

• 2 / 5

  

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  J’ai commandé deux fois à chaque fois mon colis a mis plus de 10 jours à être disponible en magasin. Il est peu probable que je recommence l’expérience

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ANONYMOUS C.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par LAURA M.

• 4 / 5

  

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  La première commande m'a semblé très longue à être expédiée mais les suivantes ont rattrapé cette expérience. La gamme est complète ce qui est très bien et les produits de qualité. Il est parfois dommage que certains produits ne soient disponibles qu en magasin c est pourquoi j'enlève une étoile. De plus certains frais de livraison pour les grosses commandes me semblent excessifs, je conçois que les sacs de croquettes soient lourds mais le prix l' est aussi! Le cagnotage fidelité est très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par EMILIE V.

• 5 / 5

  

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  Avis favorable je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par YANN A.

• 5 / 5

  

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  Commande et réception rapide. SAV efficace (une ampoule uvb HS à la réception) avec remboursement rapide.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, rapport qualité prix top

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MICKAEL G.

• 3 / 5

  

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  livraison rapide et sachets de 50 g adaptés pour notre chat

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par M E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne vite livré

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ELIANE E.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité et vos vendeurs en magasin très accueillants et de bon conseil. En revanche, lorsque je téléphone pour une commande mal adressée, que l'opérateur me dit qu'elle a été annulée afin de recommencer la commande et que je m'aperçois que ce ne fut pas le cas... Qu'au final je me retrouve avec deux commandes au lieu d'une, que je contacte le service client par messagerie et que je n'ai aucune réponse... Permettez moi de ne pas être content de votre service de livraison.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BERTRAND O.

• 1 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré hier, il est reprogrammé aujourd'hui mais je suis absent parce que je travaille.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Livraison et retrait en magasin conformes

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu dans les temps. Top, simple et efficace.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Service client disponible, produits de qualité, je recommande.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARINE D.

• 3 / 5

  

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  Rien a dire pour animalis mais par contre changé de transporteur

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CAMILLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JONATHAN C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Personnel à l'écoute et très gentil.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LAURA L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et bons conseils.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Souvent en rupture de stock , on paie et on est remboursé 3 semaines après minimum sans jamais nous prévenir ! Si vous commander chez eux prévoyez du stock pour éviter les mauvaises surprises et ne rien avoir à donner à votre animal

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  TOP efficacité, rapidité et prix :)!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par AURIANE D.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site des boîtes pour chat, il y a eu une erreur dans la commande. Le service client a été réactif et m'a remboursé mon achat.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par LAETITIA D.

• 5 / 5

  

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  Site facile a naviguer, de nombreux produits disponibles, livraison rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MORGANE C.

• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement avec livraison en magasin. Très pratique. J'ai récemment perdu ma cagnotte de 15 euros, sans avoir été avertie. Ennuyeux. Dommage que certaines réductions ne soient valables qu'en magasin. Payer via internet est plus pratique pour nous.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FLORENCE N.

• 4 / 5

  

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  Pourquoi ne pas envoyé tous les produits du panier ? Vous m'avez refusé l'envoi de lingettes chien, et du shampoing ! Dommage.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, prix intéressants et livraison rapide

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARTINE C.

• 1 / 5

  

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  rien reçu aquarium casse avant livraison remboursement sans proposition de remplacement

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par FABIEN C.

• 4 / 5

  

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  content de mon achat

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Un magasin plein de bonnes choses avec une équipe souriante

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ELLEN L.

• 5 / 5

  

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  Site sur lequel je trouve tout ce qu'il me faut.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CECILIA R.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont parfaits, en particulier le panier, de très bonne qualité.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CAMILLE O.

Avis affichés par ordre chronologique