Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Jean jacques S.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide prix intéressant envoi au top
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Marine G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéAnimalis.com non Animalis magasin oui bien sûr
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Karim C.
23 sept. 2026
Avis vérifiéCarton explosé mes produits à l’intérieur, complètement intactes
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Anne-Marie A.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBonsoir produits et livraison rapide
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Laetitia S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRavie de ma commande
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Helene D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéil y a un bug au niveau des frais de livraison si l'on fait livré au magasin?
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Orlane D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, les prix le choix
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Johanna B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBon choix de produits, livraison rapide
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Delphine F.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPour la première fois la livraison à domicile était au top merci pour vos efforts .
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Jacqueline S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Elamine S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie-Dominique T.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe Colis est arrivé très abîmé. Je vous ai déjà signalé que les cartons d'emballage des LITIERES étaient très insuffisants et arrivent chaque fois dans un état catastrophique. C'est dommage que vous ne tenez pas compte de nos remarques
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Nathalie B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes adresses mèl des clients ont été revendus à des sociétés. Cette action est inacceptable.
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Anonymous L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison tres rapide et tres simple
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Isabelle C.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce magasin et de c'est produits
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Laura C.
23 sept. 2026
Avis vérifiécomment donner un avis alors que je n'ai pas reçu les produits commandés mais à la place des produits pour chats! Pathétique.
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Isabelle G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRavie à chaque commande sur ANIMALIS.COM. Mes commandes sont toujours traitées et expédiées très rapidement et le service client est top également
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Alain E.
23 sept. 2026
Avis vérifiéNickel
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Anonymous L.
23 sept. 2026
Avis vérifiécommande correspond au besoin et envoi rapide
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSuper et rapide
Avis affichés par ordre chronologique