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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Pauline B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne
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Delphine V.
2 sept. 2026
Avis vérifiéC est bon parfait super merci i
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Jean-Paul D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSite bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct
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Catherine S.
31 août 2026
Avis vérifiéLes croquettes sont appréciés par Pretty notre chienne... Seul, le transport nous a été un peu long, mais peut être normal car ce sont les vacances...
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Dorothee R.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produits en revanche la lenteur de l envoi c est abusé ! 15 jours pour recevoir la commande pratiquement . Désormais j irai en magasin!
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Mickael C.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès déçu de ma commande. Vous avez enlevé plusieurs articles de ma commande sans me prévenir ! Vous avez mis qu’âtres jours pour procéder à l’envoie alors que sur le site c’est écrit 24h ! J’ai du repasser commande sur un autre site pour avoir les produits que je VOUS avait commandé !
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Anonymous G.
30 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Diamantino labo phot D.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Caroline R.
30 août 2026
Avis vérifiébonne experience
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A. B.
30 août 2026
Avis vérifiéPrix dans la moyenne. Livraison aleatoire en fonction periode.
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Cecile B.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Produits nombreux et variés .
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Sylvie R.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Aurelie N.
30 août 2026
Avis vérifiéSite facile à parcourir, variété de produits disponibles à prix correct. Parcours de commande et suivi simple et clair.
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Sabrina O.
29 août 2026
Avis vérifiéCatastrophique ! Des conseillers qui vous donne un nouveau discours a chaque fois que vous les appelez. Mensonge sur mensonges Ils ne remboursent pas alors qu ils font des mails dans ce sens Et pas de commande reçue !
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Firouz V.
29 août 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits mais certains produits sont vite indisponibles. Sinon très satisfaite d’animalis.
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Paul H.
29 août 2026
Avis vérifiéChouette produit.
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Elisabeth L.
29 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Corinne V.
29 août 2026
Avis vérifiéTres bien , rapide la livraison je recommande vivement
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Marc M.
29 août 2026
Avis vérifiécontacte facile, site de confiance
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Elisabeth B.
29 août 2026
Avis vérifiéTrés sérieux et compétents les colis sont propres trés soigneusement...qualité et prix ...je suis trés satisfaite et je recommande ce site pour nos zamours ...
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