Avis clients de Web

Evaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Très bons site et magasins.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par VALENTINE B. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ÉDITH S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANÇOISE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VALÉRIE A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Après vérification auprès du service client, une procédure est en cours auprès du transporteur . Le service client reviendra vers vous dès retour du transporteur. Nous restons à votre disposition sur contact@aniamlis.com Toute l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Top 👍 pro

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Mes chiens adorent...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Espère que prochainement il y aura une réouverture d'un magasin sur le mans.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge très rapidement Tout est Parfait !! Merci infiniment !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NATHALIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et à un prix abordable. Magasin à conseiller. Merci.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien si on veut porter de sac trop lourd. Sinon, je pense préférable d'acheter en magasin.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait des commandes sur Animalis

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne, livraison rapide, taille du carton pas démesurée par rapport au contenu. Je recommande.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALIX N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, envoi rapide, emballage soigné, articles conformes

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARIE S. *

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• 3 / 5

  

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  Long à la livraison pas de suivie de livraison

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALIX J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  les produits sont conformes au descriptif, la livraison est rapide, les produits de bonne qualité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime le magasin et le site Internet

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CORINNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALIX A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VICTOIRE B. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , prix compétitif , livraison au top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne l’ai jamais reçu. Malgré des changements d’adresse pour faciliter la livraison avec dpd celles ci n’ont jamais été prises en compte. Je suis hyper déçue et en colère

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Offre complète et livraison conforme dans les délais

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par VINCENT P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 3 / 5

  

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  L'envoi du colis fut rapide. Le service client repond vite aux mails. En revanche, le colis a ete perdu et une reclamation est toujours en cours et pas encore de resolution proposée depuis 5 jours. C'est pourquoi je ne donne pas plus que 3 etoiles.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARIANNE B. *

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  Bonjour, La déclaration d'incident auprès du transporteur DPD a été faite le 27/01/2023. Nous sommes dans l'attente d'une réponse de leur part. Dès que nous aurons les informations nécessaires nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Bonne experience, produit conforme avec prix très raisonnable Je recommande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix , sur le site des promotions, livraison rapide dommage que ça vienne de si loin, livreur pas top.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAURENT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

• 4 / 5

  

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  Service parfait , juste un problème de livraison . Il est arrivé avec une vitre totalement cassée. Mais réactivité parfaite du site. De plus ils nous laissent le choix entre un changement ou remboursement direct.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ÉDOUARD D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel et service après tout vente impeccable

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGAUD L. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GILLES G. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec le site, produits au top pour mes minets.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SUZANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Les dimensions du coussin que j'ai commandé ne correspondent pas au coussin que j'ai reçu, dommage.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ÉLISE M. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu ainsi que celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 2 / 5

  

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  Très déçue ! Reçu meuble aquarium cassé devant et derrière, j'ai contacté le service client, ils m'ont dit que j'allais être remboursée ... j'attends encore! Je ne rachèterai plus jamais chez eux!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SABINE R. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NOËL R. *

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• 2 / 5

  

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  Paquet déchiré

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SABINE P. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARCEL A. *

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• 3 / 5

  

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  Super j'ai commandé une fontaine à eau pour chat

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par TRISTAN L. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Site de vente en ligne très sérieux

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  bien emballez ET RECOI TRES VITE

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AIMÉE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Les colliers réfléchissants sont conformes à ma commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour nos animaux. Livraison rapide.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tb

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le sac de croquettes pour mes chats sur ce site, moins cher que sur d'autres sites et livrable à domicile. Envoi rapide et sans emballage superflus

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGOT F. *

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• 2 / 5

  

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  Problèmes de livraison récurents

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARC R. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés que le transporteur n’ait respecté les procédures. Nous allons faire remonter ces informations au siège de DPD afin qu'ils sensibilisent leurs chauffeurs à la bonne tenue et au respect des procédures de livraison. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe Animalis.

• 4 / 5

  

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  Malgré de sérieux problèmes de mises à jour de stock, de numéro de suivi faux dans l'espace client et du service client difficilement joignable par téléphone car débordé, nous mettons une excellente note. Effectivement, le service client a été très pro et compétant pour résoudre les problèmes. Nous remercions particulièrement la personne qui gère le service client avec beaucoup d'énergie pour pallier à toutes ces problématiques. Nous lui tirons notre chapeau !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VICTOIRE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur d'être aux côtés de nos clients chaque jour. Nous sommes là pour vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison respectée donc très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  SITE SERIEUX - LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, Problème à la livraison (produit entièrement vide), mais service client agréable et réactif

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par STÉPHANE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et produits répondant aux attentes

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LORRAINE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Depuis que l on ne vend plus des croquettes pour chiens stérilisés en supermarché je les commande chez Animalis et c est le TOP

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Mes achats sur votre site Internet et le magasin à Paris où j'ai mes habitudes sont pour moi un bon compromis pour mes animaux de compagnie et pour la cause animale. Votre enseigne me semble être honnête même si cela peut paraitre un peu cher.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Aquarium et meuble emballés et livrés avec soin.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NOËL M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Cet arbre à chat est magnifique et de bonne qualité. Il est arrivé rapidement. Merci

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICHEL C. *

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• 2 / 5

  

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  Mon colis manquait le matelas que j'ai commandée

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THÉODORE C. *

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  Bonjour, Après vérification, vous avez contacté le service client le 24/01/23 celui-ci a bien reçu les documents demandés, votre dossier est en cours de traitement à savoir déclaration de litige auprès du transporteur en attente de retour. Le service client reviendra rapidement. Toute l’équipe Animalis vous souhaite une belle journée.

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  Tres pro

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ÉTIENNE P. *

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  Très mauvais, j'attends mon colis.... J'ai communiqué 2 fois l'adresse de livraison au transporteur, toujours rien. Je ne commanderai plus chez vous. Je mets 1 étoile car impossible d'en mettre zéro !!!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARCEL B. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  toujours aussi satisfaite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALFRED B. *

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  super solde, envoie rapide

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LUCE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

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  livraison rapide et colis très bien emballé

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par TRISTAN P. *

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  Très bien,la livraison un longue,mais sinon le prix est très attractif.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PHILIPPE M. *

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  Reçu mon colis super rapidement et très bien emballé

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUZANNE M. *

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  qualité prix,

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALICE V. *

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  Envoi rapide,suivi top

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VINCENT D. *

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  très bon site pour les produits animaliers par contre livraison très lente.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARINE M. *

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  Très bien !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROGER M. *

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  première commande tout c'est bien passé. la cinquième étoile si la prochaine commande se déroule aussi bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANDRÉE A. *

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  Réponse de Andrée A

  

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  pas de PB. cordialement BZ

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  Produits bien emballés, livraison ok via dpd. Ras

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARTIN L. *

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  Réponse de Martin L

  

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  Merci à vous. A bientôt

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  Grand choix, livraison rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BENJAMIN D. *

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  Livraison rapide. Bons produits. Je recommande ce site sans problème.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FRANCK B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

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  Ras Commande peut-être un peu longue mais anticip8

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLISABETH D. *

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  Livraison rapide et soigné, prix plus intéressant que sur n'importe quel site

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RAYMOND L. *

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CAMILLE H. *

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  Une commande de 9 produits payée. Or, à ce jour, je n'ai reçu qu'un seul produit.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  super

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Bon produit, choix variés à des prix intéressants.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par TIMOTHÉE D. *

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  Livraison plutôt rapide mais AUCUN SOIN n'est apporté aux colis et ils arrivent abîmés c'est insupportable. Sur ma commande du 11 janvier un sac de litiere à ENCORE été percé le livreur m'indique que c'est régulier lors du conditionnement sur palette. Donc je souhaite être remboursée du dit sachet. Photos pour preuves en PJ.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  Des produits et des avantages... Merci Animalis.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAURENT D. *

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  Bon produit, délais de livraison respecté

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEANNINE F. *

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  Commande reçu complète , livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THOMAS B. *

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  Très fiable, service après vente impéccable

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PAUL D. *

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  Heureuse de retrouver Animalis grâce à son site après le déménagement du magasin d'Orgeval (parti encore plus l'on de chez moi). Merci pour le magazine qui propose des articles intéressants et m'informe de l'ouverture prochaine de nouveaux magasins... peut être plus près de St Germain en Laye !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRANCK L. *

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  Emballage craqué, perte de produit

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AURÉLIE J. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  J'ai acheter une litière qui coute très cher et qui arrive casser je contact le sav rien du tout médiocre

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ROBERT B. *

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  Bonjour, Le SAV vous a envoyé un mail le 18/01/23 vous demandant des photos de la litière reçue endommagée. A ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de votre retour. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

  Réponse de Robert B

  

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  Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci

  Réponse de Robert B

  

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  Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci

  Réponse de Robert B

  

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  Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci

  Réponse de Robert B

  

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  Pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour envoyer les photos svp merci

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  Livraison rapide, prix corrects. Je recommande ce site.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACQUELINE R. *

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  Produit conforme à la commande.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JULES N. *

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  Bons choix de produits, promotions interressantes

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PHILIPPE L. *

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  bon emballage, bon produit

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLODIE L. *

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  Très bon commerçant, service après vente très réactif et sympa. Par contre une étoile en moins suite aux déboires pour acheter un aquarium arrivé cassé 3 fois de suite 😣

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AGNÈS P. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAETITIA L. *

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