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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Irene B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide. Merci
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Laurence L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSite très bien noté ; je confirme. Livraisons rapides et professionnelles. R.A.S.
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Audrey Z.
17 sept. 2026
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l on cherche, livraison plutôt rapide
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Mireille L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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E. S.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMauvaise description pour la livraison Livraison en 72 h mais pas signaler après expédition qui prend déjà 4 jours Presque 2 semaines pour recevoir ma commande urgente pour rien car j’ai du aller acheter ailleurs avant
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S. D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéCommande arrivé rapidement et dans problème
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S. S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéProduit commandé très bonne qualité
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Vanessa D.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLe mode de livraison et un peu long, voir avec d autres transporteurs ,manque les croquettes en paquet de 7 kg.
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Ghislaine D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison rapide
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Severine M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPLAFOND DE COMMANDE SANS FRAIS LIVRAISON ET JE N'AI PAS ETE LIVREE DANS LES BONS DELAIS
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Alexia M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéCommande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !
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Angeline L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison longue 1 semaine
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Sandrine R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéBon site. Les envois sont un peu long
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Laurence P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéDéçue sur le délai de mise en expédition qui est supérieur au 24h ouvrées annoncées qui m avait fait choisir ce site. Ok pour le reste
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Monique C.
2 sept. 2026
Avis vérifiéIl y a eu un problème avec la livraison d'un des deux colis commandés. La personne contactée à immédiatement identifié le problème et agi. Le second colis a été livré très rapidement.
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E. O.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Que ce soit en ligne ou en magasin, le personnel est génial ! J'ai toujours été extrêmement ravie par les compétences de leurs salariés. Bravo 👏
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Faustine G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien!
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Guilaine L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéPremière expérience concluante.
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Pauline B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne
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Delphine V.
2 sept. 2026
Avis vérifiéC est bon parfait super merci i
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