Avis clients de Web

Evaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉMILE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très décu d avoir payé les frais de port alors que 250 euros de commande. Réclamation faite mais aucun retour.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par EMMANUELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  1ere commende et livré en 3 jours colie bien emballer je suis satisfaite

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

  Réponse de Constance R

  

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  Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande. Pas assez de marques de nourriture animale. Dommage.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facilités de paiement. Tjr bien emballé. Site sérieux. Prix intéressants.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide livraison correcte Merci à vous

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ni soucis

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits commandés était impeccable.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Animalerie très accueillant et propre. Pour la commande par internet livraison dans un delai de 48 heures

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits et livraison très rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  un grand choix de qualité, livraison rapide,je conseille

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressants

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SABINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison facile et rapide par contre un certain nombres d'articles sur le site non disponibles en magasin dans ma région, non disponible en livraison, ce qui limite un peu

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec du choix dans ce que je recherche. Prix corrects

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANAÏS P. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de bonnes qualité et les os ont encore de la viande dessus, de la graisse etc. Mon chien adore! Par contre, j'avoue que la livraison a été tellement difficile (par 2 fois) que ça me fera réfléchir avant de recommander malheureusement :/

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, réception rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉDITH B. *

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• 1 / 5

  

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  Annulation d'articles achetés spécifiquement pour la livraison sans explication. Objet livré abime (emballage plastique simple)

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARC L. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et sans frais. Grand choix.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ANOUK N. *

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• 3 / 5

  

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  commande trop longue

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par STÉPHANE F. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CORINNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Juste une remarque concernant les croquettes pour chat, royal canin gastrointestinal et autre pathologies, qu'on ne trouve qu'en 4kg et pas en 2kg sur le site, dommageable qu'en c'est une prescription du vétérinaire uniquement pour 1 mois, ou pour les petites bourses

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PATRICK E. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours parfait les lapins les adorent

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite de mon achat

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PIERRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Le service de livraison assuré par dpd est au dessous de tout. Ordres-contre ordres, RV non honorés, abonné absent... Tout a foiré ! Par contre le point relais de canta galet 06200 assure un service super gentil et accueillant.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  trés contente de mon experience sur le cite animalis

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NATHALIE P. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu mon meuble abîmé mais le service client va me rembourser

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ÉLISE P. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a été effectué. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle journée.

• 1 / 5

  

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  un gros colis pour une petite chose jai commendes un petit collier semi étrangleur on me la envoyé dans un immense carton merci pour la planète et sinon produit qui na servis a rien car mon chien et insensible à ce collier

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHEL M. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  En 1 jour mes croquettes étaient livrées

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  petite erreur d'expédition très vite récupérée sans aucun problème

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top, simple, rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit, prix, livraison : impeccable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par RAYMOND A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, service client au top. Livraison arrivée longtemps après commande suite rupture de stock et non réapprovisionnement. J'ai eu un geste commercial

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 30/06/2022 par JEANNE R. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Tous mes animaux sont clients chez animalis

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Ras

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MATHILDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide !!! Et service client réactif !!! Je recommande vraiment Animalis !!!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par STÉPHANIE A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et bon contact

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5

  

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  J’achète régulièrement ce produit chez Animalis, qui me le livre efficacement en point relais.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas besoin de commander souvent sur ce site mais lorsque je le fais c'est parfait, produit conforme, rapidité, emballage colis, info suivi, etc.. que dire quand tout va bien, tout va bien.. Dommage que Animalis ne soit pas plus développé en gamme de produit. Discret sur internet mais très pro.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande et livraison et en magasin les employés toujours de bons conseils

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé, je recommande

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Même avec un petit souci, le sav est à votre écoute

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par EMMANUELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour être livré Site bien conçu Code promo intéressant

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré en temps et en heure. Aucun problème rencontré

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommanderai

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THIBAUT I. *

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• 5 / 5

  

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  J'y trouve tout ce que je recherche

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et à l’écoute

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  le cite est bien fait en plus dans les commande on a l’option recommander pour la prochaine fois utile évite de rechercher dans le cité

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et emballage nickel

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉTIENNE I. *

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• 5 / 5

  

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  livraison extrêmement rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GENEVIÈVE O. *

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• 5 / 5

  

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  Super vite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AIMÉE C. *

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• 2 / 5

  

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  toujour en attente de ma commande du 17 02 2023

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNADETTE V. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Animalis

• 1 / 5

  

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  reception de la cage à oiseaux fond de cage cassé aucune réponse à ce jour d animalis très mauvais après vente j attends toujours une réponse d eux je ne suis pas satisfait de ce site de vente car c est la première fois que je commandé sur ce site

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DANIELLE R. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Après vérifications de votre dossier, nous avons échangé ensemble par mail depuis le 23.02.2023. Nous sommes dans l'attente de votre retour par mail concernant la solution souhaitée. Dès retour de votre part, nous ne manquerons pas de vous apporter la solution. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis

  Réponse de Danielle R

  

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  je souhaiterai le remplacement du bac de fond de cage ou le remboursement de ce meme bac qui est d environ 40 euros merci d avance. je vous souhaite une bone journée cordialement Joel Perpere

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• 4 / 5

  

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  tres bien mis à part les barquettes pour chien bosselées

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix pour le produit acheté

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par YVES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BERNARD R. *

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• 4 / 5

  

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  produits souvent indisponibles, par exemple Shéba nourriture pour chat viande ou poisson à 13€50, toujours la même société de livraison malgré les promesses de Animalis.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Si vous avez une commande spéciale, commander sur le site est la meilleure chose à faire SI vous voulez être livré à votre domicile. Si vous souhaitez vous faire livrer en magasin, ce n'est pas toujours possible. Si vous passez par le magasin pour effectuer une commande spéciale nécessitant la livraison en magasin ou chez vous, attention, car vous aurez plusieurs sons de cloche selon vos interlocuteurs (Bondy). Au final, c'est ma commande par internet, passée avec ma carte de fidélité + paiement sur mon élevage et remboursement par le club de race (Selk@Club) qui m'a permis d'effectuer la transaction comme je le voulais des 15 garnitures de cages nécessaires pour le Concours Général Agricole de Paris. Animalis a fait l'effort de fournir des bac à litière d'un niveau supérieur à ceux commandés pour rester dans l'enveloppe de 25€ par chat. Nous jugerons les articles après usage, le mardi 28/02/2023 qui est le concours des Selkirks. Bref! Il faut rentrer dans les cases.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct et livraison rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme. Et prix intéressants

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très bons produits

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCEL N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait au niveau du site, et surtout de la livraison. Par contre, les produits sont plus coûteux.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix, site internet facile d'utilisation, livraison très rapide et pas d'emballage inutile

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique lorsque l'on a besoin de nourriture ou autre pour son animal. Personnellement je commande sur ce site depuis plusieurs années des graines pour mon lapin que je ne trouve qu'en clinique vétérinaire.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ZACHARIE R. *

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  Parfait comme toujours et de bon conseils.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ISAAC R. *

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  très bons produits

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JEANNE G. *

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  Livraison rapide ,

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEANNINE L. *

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  Cde conforme, livraison rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALEXANDRIE L. *

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  Commande sur internet simple rapide et bien emballé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANOUK B. *

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  très satisfaite de ce site , très professionnel , et une rapidité incroyable entre la prise en charge de la commande ,et la livraison , je recommande fortement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par OCÉANE P. *

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  Arrivage rapide, petit soucis de stock de croquettes mais réglé très vite avec un 2ème envoi rapide, et le livreur est sympa.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ZACHARIE F. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

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  Animalis propose d'excellents produits. Mes chats les adorent. Par ailleurs, l'envoi est très rapide. Merci Animalis !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANASTASIE B. *

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  Tout s'est passé comme prévu

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par HENRIETTE B. *

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  Fiable

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANAÏS B. *

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  Dommage que le produit commande soit pas mieux emballés

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARGAUD P. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Livraison rapide. Produits de qualité

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OCÉANE C. *

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  Livraison très rapide et bon prix

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSAN M. *

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  Excellent service et produits offerts. Livraison efficace.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MATHILDE A. *

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  Très bien !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par TRISTAN D. *

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  Bien, juste une mauvaise note pour le paquet crevé des graines.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SOPHIE D. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  Heure de livraison non respectée.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GABRIELLE G. *

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  mon chat devent difficile depuis qu'il a découvert le boeuf haché...

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JULIEN M. *

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  Produit conforme et livraison très rapide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Tout a été très bien, le suivi après-vente très bien très compétent malgré le problème de livraison à l’adresse qui était indiquée et non pas en point relay

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALPHONSE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

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  Pet friendly. Very friendly...

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CÉCILE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique