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Avis clients de Web

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 place des vins de france 75012 paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Web

  • 5 / 5
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    Prix correct livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Si t’es sérieux avec livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA T.

  • 5 / 5
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    Article reçu dans les délais, conforme à,sa description,

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 1 / 5
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    Extrêmement insatisfait du service reçu. La seule raison d'acheter dans ce magasin était la livraison gratuite à domicile pour un certain montant de commande. J'ai commandé des marchandises pour une livraison à domicile et indiqué l'adresse. Surtout pour que la nourriture lourde revienne à la maison et ne doive pas être transportée de nulle part. Le délai de livraison était fixé à 24/48 heures. De ce fait, j'ai reçu une notification indiquant que la commande était au point de livraison et assez loin de mon adresse 8 jours après avoir passé la commande. Nous devrons le récupérer car la nourriture du chien va manquer aujourd'hui. Auparavant, j'avais commandé dans un autre magasin et tout allait bien. Je ne commanderai certainement plus rien chez Animalis.

    Avis du , suite à une expérience du par INGA R.

  • 5 / 5
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    Parfait pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    precisez les dates de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE O.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs. Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE P.

  • 1 / 5
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    Animalis est bien mais son transporteur livreur est nul. Et le sav au téléphone n est pas bon pour arranger le client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Correspond à ma commande livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 4 / 5
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    Envoi en 3 à 4 jours. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

  • 5 / 5
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    Bien plus rapide que sur d'autres sites . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 1 / 5
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    Informations de livraison erronées, de nombreux passages au point de retrait sans jamais de livraison. Pas de rappel de de l'assistance alors qu'il devait me rappeler pour savoir où en était ma commande. Choix limité alors que avec d'autres magasin , il y a 8 choix de la même marque.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    PARFAIT 2 commandes déjà effectuées et rien à redire. Une en retrait magasin et une en livraison. Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 4 / 5
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    La pris en charge et la livraison sont trop longues

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    super site

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité. Commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    Jamais un souci :). Merci à eux!

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

  • 4 / 5
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    Pas pour l'achat de rats! Sur 3 achetés chez eux 2 sont morts plus tot que prevu!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA I.

  • 5 / 5
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    Les produits et les prix, impeccables. Mais le transport, aïe !! Pas d´info sur l'envoi du colis, seulement un appel pr prévenir que le livreur est devant chez vous et pas vous ! Normal, on n´était pas prévenu ! A revoir car problématique.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 3 / 5
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    je n ai qu un sac sur les 2 commandées je dois en recevoir un autre ! aucune nouvelle a ce jour....

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MUET A.

  • 4 / 5
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    Je suis contente d’Animalis qui envoie la commande rapidement mais il faudrait renforcer les cartons contenant de la litière car ils arrivent très abîmés. Concernant GLS ce n’est pas terrible ils n’ont pas respecté la date de livraison que j’avais changée et qu’ils avaient acceptée. Sur 4 colis 2 m’ont été livrés un jour en avance alors que 3 étaient annoncés comme je n’étais pas là les cartons ont été jetés par dessus le portail et un sac de litière était crevé. Le lendemain jour choisi j’ai reçu les 2 autres colis. Fin de l’histoire pas très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Produit conforme et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Mon chien apprécie ses croquettes a un prix inférieur au marché.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat...tout est ok...commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits bons livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité et site très facile à utiliser livraison efficace . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE V.

  • 3 / 5
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    Mon avis sera donné quand j'aurai reçu le colis

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    recu du produit tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le collier est arrivé très poussiéreux je pensais qu’il était gris ! La taille un peu juste

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne pour les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 3 / 5
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    contente mais un sac eventré l'emballage était intact mais un sac ouvert sur les cotés penser à bien vérifier la solidité du sac

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

  • 5 / 5
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    Un peu cher pour certains produits ou accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Grand choix à des prix intéressants. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait quant au choix des croquettes que de ses prix intéressants et concurrentiels….et une livraison très rapide De plus les sacs de croquettes sont très bien emballés BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    C'est nouveau pour moi mais tout est parfait pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et trés bonne croquettes mes 2 chats adorent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.

  • 5 / 5
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    Le problème n'est pas Animalis mais plutôt la personne qui livre votre secteur et surtout si c'est un remplaçant !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    très simple a utilisée le site , trouver le produit que je voulais et un réduction pour la première commande .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 4 / 5
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    Correct prix mais soucis avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

  • 5 / 5
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    Très bien je suis très satisfaite d'ailleurs je commande toujours mes croquettes chez animalis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    Large choix, livraison rapide en magasin ou à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    Délai rapide, livraison fiable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 1 / 5
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    Livraison catastrophique, deux paquets sur quatre ont été endommagés fortement

    Avis du , suite à une expérience du par BOULLIER D.

    Réponse de animalis.com
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    Nous regrettons l’incident qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Prix attractif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d’accès, beaucoup de choix d’articles, prix corrects, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

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    Parfait et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Le magasin le plus proche de la région orléanaise est trop éloigné et pour les retours de marchandises c'est contraignant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 4 / 5
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    Bien, cela fait deux fois que je commande et la livraison est rapides L’emballage pourrait être plus solide pour les produits un peu lourd.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 1 / 5
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    Site pas fiable. Commande arrivée incomplète. Pas de suivi de commande malgré de multiples relances

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Bon échange réa tif face aux réclamations

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    La majorité des produits sont référencés Il faudrait seulement travailler sur les prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    JE SUIS TRES CONTENTE D ANIMALIS : BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    Traitement de ma commande très rapide et livraison conforme. Un conseii : continuez comme ça. :)

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 5 / 5
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    parfait ! j ai fait une demande d informations sur des produits j ai reçu trés rapidement une réponse accompagnée de beucoup de lien me donnant des informations trés intéressantes !! je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

    Réponse de BRIGITTE B
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    c est effectivement le cas !!!! jamais reçu un mail contenant autant d informations !

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  • 3 / 5
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    Je suis mitigée sur votre site. J'avais un bon cadeau illicado, ainsi qu'un code promo, mais je n'ai pu passer ni l'un ni l'autre avant de valider la commande....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de animalis.com
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    Sachez que la carte cadeau Illicado est valable uniquement en magasin, comme cela est indiqué sur le site illicado.com. Le code remise sur le site Animalis, il est au format suivant : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver une solution. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 1 / 5
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    croquette de trésmauvais qualité j ai 4 chien et aucun les mange oblige dans racheter ailleur et les mettre a la poubellesje vous les recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    👍🏻👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MAIWEN M.

  • 1 / 5
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    Erreur de votre part sur l’adresse de livraison transmis à GLS donc retard de 3 jours sur la livraison…. Bof

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Nous regrettons l’incident qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Site correct.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

    Réponse de animalis.com
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  • 5 / 5
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    Excellentes promos

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 2 / 5
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    Si l’expérience sur le site est fluide Je n’ai reçu aucun suivi de ma commande En résumé pour savoir que la commande était en point de retrait il a fallu que je reconnecte à Animalis ! Pas top

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

    Réponse de animalis.com
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    Nous regrettons l’incident qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide bons produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE O.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

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    Produit satisfaisant. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et conforme. En revanche le carton était abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par INES P.

  • 5 / 5
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    Achats par internet ou en boutique très satifaisant. Surtout en boutique Animalis Les Milles 13090 accueuil et conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçu et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client. Nous attendons votre prochaine visite sur notre site ou en magasin avec impatience.

  • 4 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Site sérieux mais le prix des aliments pour chats est élevé actuellement.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 3 / 5
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    Les paniers reçus ne correspondent pas à la commande ni la matière. Dommage j'avais l'habitude d'utiliser les paniers Toronto pour mes mises bas. Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de animalis.com
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    Nous regrettons l’incident qu'a subi votre commande. Nous allons entrer en contact avec vous afin de trouver une solution pour le préjudice subi. Toute l’équipe Animalis vous souhaites une excellente journée.

  • 5 / 5
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    livraison à domicile rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide à domicile. Par contre je n’ai pas trouvé de point relais qui me convienne.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Produits toujours en stock, livraison gratuite et rapide. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 1 / 5
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    J'évalue la livraison et non le magasin qui est toujours très bien à mes yeux. Pour la 1ere fois j'ai été très déçue de cette livraison. J'avais bien noté toutes les informations, c'est à dire les moments où je n'etais pas là. Le livreur est passé, ne m'a pas appelé et a déposé ma livraison dans un click and collect!!! J'ai donc téléphoné, ma livraison a été annulée et un bon de 10 euros pour ma prochaine commande. Je dois dire que la réactivité, la gentillesse de cette personne a été un grand réconfort. Vous avez d'excellentes équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Votre avis compte énormément et nous permettra d'améliorer la qualité de nos livraisons à l'avenir. Ainsi, un signalement sera effectué auprès de nos équipes de livraison, afin que ce type d'incident ne se reproduise plus dans l'avenir. Comme confirmé lors de notre échange téléphonique, notre service client a fait le nécessaire afin de vous satisfaire. Nous sommes navrés de cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison produits de qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.

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