Evaluations clients Web
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Commande reçu en retard
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Énorme carton d'emballage pour une toute petite boîte de médicament, où est l'écologie ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Commande rapidement réceptionnée Produits au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très vite commander... Par contre transporteur très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par LINE H.
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J'ai reçu 4 sacs sur 5, et j'essaie depuis la livraison début Juillet d'avoir un retour de Animalis sur une potentielle livraison pour mon dernier colis (payé je précise)... C'est bien dommage car la livraison est assez rapide, souvent en bon état, mais dès qu'il y a un défaut et le transporteur renvoi le colis, y a plus de nouvelles...
Avis du , suite à une expérience du par TRYSKEL L.
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Envoi rapide. Prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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colis reçu en retard sans explication, sans être informé j'ai été obligé d'appeler
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
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Parfait ! Ils sont sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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J'ai mis une étoile car je n'avais pas le choix. J'ai fait une commande le 4 juillet avec livraison dans un relais colis. Le 8 juillet je reçois un mail qui m'informe que mon colis sera livré sur un autre site qui est à 68 km de chez moi !!!!!!! J'ai téléphoné plusieurs fois pour que l'on me livre dans un autre relais sur mon lieu de vie il m'a été répondu qu'ils étaient tous fermés ! Mensonges, je suis allée voir et j'ai constaté qu'ils étaient ouverts ! J'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement. Le 12 juillet le colis était sur la plateforme de retour parisienne. Nous sommes le 17 juillet je n'ai AUCUNE NOUVELLE concernant ce remboursement. Aucun effort n'a été fait de votre part, en guise de dédommagement vous auriez pu livrer le colis chez moi ! C'est donc la 1ère et dernière fois que j'ai passé commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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tarifs correctes expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Je devais être livré sous 48 heures, j’ai été livré 10 jours plus tard, plusieurs messages du transporteur qui me donnait à chaque fois une date de livraison qui n’était pas respectée. Bref service livraison nul. Je ne me déplace plus dans vos magasins car les stocks des boites pour chien sont vraiment insignifiants.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE A.
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sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Colis impeccable et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Rapidité et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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A mes attentes merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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J’attends toujours mon paquet de croquettte à 45,99€ !
Avis du , suite à une expérience du par NINE L.
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Pas eu tout mes articles sans explication
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Delai de livraison mensonger. On passe de 48h à 10 jours !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Vous me le demandez à chaque achat et je réponds toujours la même chose !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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Commande en ligne facile - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATASJA C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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4 parce que la livraison un peu longue, 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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parfait! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Livraison rapide et produits arrivés en super état ! Prix les plus compétitifs du marché sur les croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA H.
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livraison rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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bons produits,,prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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livraison rapide, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F.
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C parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Le sac de litière était déchiré, on m'a proposé de me recontacter j'attends toujours...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne pas commander en livraison, tous les sacs déchirés, le contenu se déverse, l'emballage lui de livraison est propre et bien ferme.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
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n'envoie pas la totalité de l'article, ne rembourse pas le montant que je suis censé recevoir, complètement dégoûtant
Avis du , suite à une expérience du par REMI G.
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Choix varié de produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Satisfaite pour mon toutou. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Super rapport qualité prix! Livraison au top!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.
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Extrêmement rapide. Cool pour ma petite bête.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN E.
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Les produits sont bons mais la livraison un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Commande reçue partiellement, pas de visibilité sur la suite de la livraison, aucune réponse aux 2 mails envoyés au service client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Service impeccable et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Bon site efficace Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Delai de livraison respecté. Satisfaites des produits. Et le prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Livraison rapide," livreuse" toujours aussi prête à m'aider (suis âgée) Cette litière est parfaite (10 chats en appartement)
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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note mitigée liée à la livraisonlamentable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Sympatique er efficient, bien envoyer, reçu le colis si estime!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MIEKI V.
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Bien mais pour les livraisons ce n'est pas le top .le suivi laisse grandement à désirer
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA G.
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Très bonne réactivité de la part d’Animalis Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Service satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande. Toujours très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais d’envoi non respecté Produits chers
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Livreur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONA B.
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Commande arriver 8 jours après et en plus mon grand sachet de croquettes ouvert, envoie en photo de mon sachet ouvert au service client a plusieurs reprises mais silence radio de leur part. Voilà comment perdre de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Colis arrivé avec nourriture pour Poisson éclaté envoyer un message il y a. Une semaine pas de réponse à éviter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE V.
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Un traitement de commande pour expédition en 8 jours au lieu de 24h annoncée. Je ne recommanderais plus sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service clients inexistant. Je n’ai jamais reçu ma commande ( livreur GLS service clients. Tout aussi inexistant) et aucune réponse à mes réclamations
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Délai de livraison 10 jours et pas reçu ma commande complète
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.
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Un site de vente bien achalandés, je regrette juste que les deux sacs commandés n’arrivent pas en même temps mais à deux jours d’intervalle 😞 ce qu’il nous faut être présent pour la livraison deux fois 🤷🏼
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Commande de 4 paquets de graines pour oiseaux , 2 paquets éventrés complètement répandus à l' intérieur du colis . Ce sera ma dernière commande .
Avis du , suite à une expérience du par MAX P.
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Pas de réponses de la part du service client, retard de livraison, livraison compliquée avec GLS
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.
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Livraison rapide et emballage très bon état. La corbeille Ferplast était poussiéreuse et n'avait pas l'état d'un article neuf. Quand aux boîtes alimentaire pour chien fidèle à la description, impeccable. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Colis perdu, aucun retour d'animalis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Livraison rapide, produit conforme, le prix légèrement en hausse comme tous les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGO B.
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Prix raisonnables, expédition rapide, satisfait par cette animalerie.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Par contre la livraison mais pas terrible le livreur ne veut pas déposer le colis devant ma porte juste jusqu'à l'ascenseur. Alors que nous payons une livraison. A revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Très satisfaite d'Animalis.Equipe très professionnelle et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Payer 5 euros pour être livré plus de 8 jours après la commande, c’est abusé… Sachant qu’on a avait pris la livraison à domicile qui devait arriver dans les 3 jours de la commande…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Envoi très rapide, prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Très déçu de ma commande web ! En plus de ne recevoir qu’un paquet de croquette sur 2, au moment du remboursement je me rend compte que je perd la moitié de la remise obtenue avec la carte de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Correct merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Produit multiple et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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J’ai commandé un coussin pour mon chien affiché à 39,99€ sur le site d’animalis. J’ai bénéficié d’une réduction de 10% en créant mon compte fidélité. Il m’est donc revenu à 35,99€ après la réduction. Quand j’ai reçu le coussin il y’avait l’étiquette avec le prix et ce prix est de 29,99€ ! Je l’ai donc payé 6€ de plus que le prix normal après ma réduction. ANIMALIS fait donc payer 10€ plus cher sur son site internet
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL B.
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Un tout petit retard de livraison de 2 jours mais sinon c'est OK.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Un peu d'inquiétude au début, la commande est restée sans nouvelles plusieurs jours,( d'où l'étoile en moins car me suis fait du souci) puis tout s'est bien déroulé, j'avais quand même appelé le service client entre eux..pour résumer commande reçue en une semaine en relais consigne ( sac croquettes 10 kg) , bien emballée et très bon état
Avis du , suite à une expérience du par LESUR A.
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Parfait Excellent prix 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Aucun espèce du client, livraison arrivé avec 5 jours de retard, impossible d’optenir les 10% de réduction, avec le code WELCOME10,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Très bon magasin en ligne , rapport prix marchandise raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Temp d’attente courte livraison rapide livreur très respectueux je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MARIA O.
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Satisfaction complète vraiment très bon site pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
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Le livreur, alors que j étais chez moi, je dormais Il est parti déposé un colis lourd loin de chez moi . Donc, je ne peux le porter je n irai donc pas le chercher
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Un excellent service et rapport qualité/prix, avec une expédition rapide et soignée, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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Efficacité et rapidité !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.
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C'est une première commande qui s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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aucun soucis avec mes commandes. Tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Service rapide et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Site top et tarif au top
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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en magasin ça va en livraison (catastrophe) toujours pas reçue ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
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Tout a été parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Rien à dire pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Des promos mais jamais sur les produits intéressant Disponible en magasin mais pas sur le net
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Je préfère les magasins au site même si les 2 ont un large choix . Car je trouve plus agréable de me promener dans les rayons. Le personnel est très accueillant et prend le temps de donner des conseils adaptés à chaque animal.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Réception conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Livraison ultra rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Avis affichés par ordre chronologique