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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Samuel V.
28 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 16 boîtes de pâtée pour chien, je n'en ai reçu que 13 et 9 sont cabossées, endommagées, impropres à la consommation. Tout ça parce que Animalis n'est pas capable de protéger les articles contenus dans le colis et ils rejettent la faute sur le livreur ! Lamentable !!!
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Jacques P.
28 juin 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de la commande numéro 26095984 J'ai reçu de la nourriture pour chien en pâté alors que j'ai commandé pour chat !! Les croquettes ça va..elle sont bien pour chat Je viens d'ouvrir le carton et je suis très déçu car je n'ai plus de nourriture à donner à mon chat. Que dois-je faire ? J'attends une réponse de votre part rapidement
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Elise S.
28 juin 2026
Avis vérifiéC’était super j’ai pu trouver ce dont j’avais besoin et la livraison a été ultra rapide !
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Anonymous L.
27 juin 2026
Avis vérifiéArticle correspondant, court delai. Manque simplement une notice
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D. B.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe passe depuis pas longtemps par vous et je suis très satisfaite commande et la livraison
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Martine L.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, aucun problème avec ma commande
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Christian L.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe suis handicape et le livreur a refuse de monter mon colis a mon etage
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Virginie P.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien ,produits conforme en plus moins chère en pharmacie
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Cecile C.
27 juin 2026
Avis vérifiéAlimentation de qualité, livraison au top et un personnel très sympathique
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Madeleine M.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien!
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Evelyne L.
27 juin 2026
Avis vérifiéPrix compétitif et très intéressant Bon produit que je commande souvent
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A. D.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et moins cher que dans d'autres magasins
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Marion M.
27 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Severine M.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande Animalis
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Irene L.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.
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Romain L.
27 juin 2026
Avis vérifiéAnimalis propose des produits Vétérinaire
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Sawssan K.
26 juin 2026
Avis vérifiéBIEN
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Anonymous S.
26 juin 2026
Avis vérifiéMa commande est arrivée en deux fois ce qui n’était pas prévue. Et donc une immobilisation compliquée par deux fois. Et sans aucune information..
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Chloe F.
26 juin 2026
Avis vérifiéJe ne trouve pas ça normal de payer une livraison pour un click and collect. Dommage, surtout que c'est annoncé comme gratuit, au moment de payer des frais de livraisons sont rajoutés.
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V. R.
26 juin 2026
Avis vérifiéSociété sérieuse et professionnelle, produit parfait
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