Evaluations clients Web
-
Modifier Signaler
Bien mais manque de produits pour les tous petits chiens. Commande reçue certaines boîtes cabossées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la première fois, mon colis a été livré, en intégralité, en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emplacement de ce magasin à Cannes pratique et fonctionnel; il manquait, il ne manque plus !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE A.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
-
Modifier Signaler
La possibilité de pouvoir commander sur Internet avec retrait en magasin est intéressante pour les petites commandes. Accueil en magasin sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
Super et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O.
-
Modifier Signaler
Last year Animalis online was great. Then they changed to their "new system". The majority of our orders since then (including the last three) have been missing items, and on the last order they gave us less refund than we were entitled to. The store option in Lyon 4eme for us works better but their selection is very poor, so we can't win. It's too much work to bother with Animalis anymore, no selection or wasting time writing emails for refunds. ----- L'année dernière, Animalis online était excellent. Puis ils ont adopté leur « nouveau système ». La majorité de nos commandes depuis lors (y compris les trois dernières) comportaient des articles manquants, et lors de la dernière commande, ils nous ont remboursé moins que ce à quoi nous avions droit. L'option du magasin de Lyon 4eme pour nous fonctionne mieux mais leur sélection est très pauvre, donc nous ne pouvons pas gagner. C'est trop de travail pour s'embêter avec Animalis, pas de sélection ou perdre du temps à écrire des emails pour des remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par MARK S.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil. Produits pour les toutous a prix tres corrects
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
-
Modifier Signaler
J'ai profité d'une super offre sur des pâtés qui sont d'habitude chers. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DESIREE S.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
-
Modifier Signaler
Bon choix, livraison rapide, sérieux mais attention aux prix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par NOURIA B.
-
Modifier Signaler
livraison rapide, colis endommagé, jouet pas trouvé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Article conforme et bien emballé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
Site pratique, traitement rapide et efficace des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé pour mon hamster des pierres ponces ,de la nourriture ,de la litière ect et comment dire la commande est arrivée super vite 🥰 ! Ma petite hamster adore sa nourriture et ce sens confortable dans sa nouvelle litière alors je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.
-
Modifier Signaler
Première commande et très satisfaite de la prise en compte de ma commande - ultra rapide . Merci Animalis !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
produit commandé il an manquait la moitié et ils ne préviennent pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
-
Modifier Signaler
Sur le site, delai de livraison annoncé à 2 semaines maximum, au bout de 3 semaines une partie de la commande est annulee sans prevenir..sans une explication...Pas serieux..
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
-
Modifier Signaler
Je devais être livrée sous 72 heures… une semaine après j’attends toujours mon colis!!! Vais-je le recevoir un jour???
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
-
Modifier Signaler
BON MAGASIN
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA W.
-
Modifier Signaler
Très pratique et un accueil très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien, les recherches sont faciles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
-
Modifier Signaler
Juste déçu sur la livraison qui ne correspondait pas à ce qui était prévu et sauf erreur de ma part, aucun retour sur ma réclamation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
-
Modifier Signaler
Très pratique l'achat en ligne et récupéré au magat
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
-
Modifier Signaler
Très bien ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par IMANE T.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
-
Modifier Signaler
Site riche et facile à utiliser ! Envoie rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DJEDJIGA A.
-
Modifier Signaler
Commande de 2paquets de croquettes et d’un harnais. Livré uniquement du harnais donc obligé de faire une réclamation certe remboursé mais aucune indemnisation pour ne pas payer une autre livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
-
Modifier Signaler
Prix attractifs mais résultat du service nul. J'explique : 2 commandes réalisés et les 2 commandes n'ont jamais été livré dans leur globalité (+50%des articles sont manquants). De plus, cela est decouvert qu'au moment du déballage de colis. Aucune alerte de votre part concernant un défaut d'approvisionnement. Et les articles manquants ne sont même pas envoyés dans un second colis. A ce jour, impossible de vous conseiller à des collègues surtout sur la qualité de livraison, attendez vous à 100% de ne pas recevoir l'entièreté des articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIS M.
-
Modifier Signaler
Très forte probabilité car prix correctes
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE C.
-
Modifier Signaler
reception de mes croquettes dans le magasin animalis le plus proche du domicile ça c est tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
Recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite par la facilité et la rapidité de la livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Bon site, produits conformes à ma commande, par contre un peu déçue du sol de la cage car je pensais que c'était un sol dur et non une bâche. Je suis déçue par la livraison qui devait être faite à domicile et non laissée dans un point relais à plusieurs kms de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
Très bons produits, du choix et des conseils. Les promos sont toujours appréciables
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT E.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
-
Modifier Signaler
Deux messages laissés pas de réponse il manque un paquet de royal canin ! Une honte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ILONA D.
-
Modifier Signaler
Pratique pour recevoir les colis. Accueil chaleureux. On est appelé quand notre commande est arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
-
Modifier Signaler
Ok!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
-
Modifier Signaler
excellent accueil. Helas pas beaucoup de vêtement et laisse pour petit chien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
bon articles de marque que je ne trouvais plus en jardinerie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
-
Modifier Signaler
J’ai demandé une livraison à domicile et grâce à votre transporteur GLS il est livré à 30 km de chez moi. Je vous ai contacté par mail à ce sujet , aucune réponse. Je ne peux absolument pas aller si loin chercher mon colis aussi je vais exiger le remboursement et je ne commanderai plus chez vous à cause de votre transporteur qui fait n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE D.
-
Modifier Signaler
Bien. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AM C.
-
Modifier Signaler
A chaque commande super prix pour la quantité nickel dommage pendant les promos il y en a jamais c'est le seul problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu j ai commandé depuis plus de 10 jours j ai toujours pas reçu mon colis, j écris au service client personne me répond
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
-
Modifier Signaler
La livraison a eu un peu de retard mais sinon dans l'ensemble tout et nickel
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j ai commandé par internet, j'ai bien reçu, j'ai envoyé un message mais pas de réponse. Pas assez de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Animalis a fait son travail
Avis du , suite à une expérience du par LISBETH L.
-
Modifier Signaler
Il y a un large choix mais je pense qu’il y a un peu de travail à faire au niveau des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 2 peluches et un sachet de friandises, on m'a prévenu d'un remboursement des 2 peluches le jour de la livraison car elles n'étaient pas en stock... comment est-ce possible de proposer à la livraison des produits non disponibles en 2025 et d'en informer le client après l'expédition... pourtant vous avez bien dû voir que les peluches n'étaient pas dans le carton quand vous avez expédié!? En plus le remboursement a mis pas loin d'une semaine à arriver sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de qualité, grand choix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDY G.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas recu ma commande, c'est ecris livre mais je n'ai rien eu. impossible de vous joindre par téléphone et aucune reponse par mail
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
-
Modifier Signaler
Des articles ne m ont pas été livré déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par SADIA G.
-
Modifier Signaler
Il est dommage que les produits commandés ne soient pas les produits reçus, mais SAV très réactif et pb réglé rapidement. Je ne peux pas à cause de ce différent mettre la note max, mais je commanderai à nouveau certainement !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
-
Modifier Signaler
Le site propose de bons articles mais les commandes n’arrivent pas toujours complètes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA W.
-
Modifier Signaler
Livraison sous 72 h assurer commander le lundi reçu du jeudi j'avoue avoir eu peur après avoir lu les commentaires sur internet comme quoi après 1 mois ils n'ont pas reçu leur commande hors moi j'ai commandé un aquarium qui est arriver dans les temps et en superbe etat
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite du délai de livraison mais très déçue de ne pas avoir été informée de la rupture de stock des croquettes, produit principal qui allait me manquer rapidement. Donc j'ai voulu testé la commande en ligne pour gagner du temps et au final j'en ai perdu, dommage ... surtout que le montant total de la commande a été prélevé sur mon compte pour être remboursé le lendemain ....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
-
Modifier Signaler
Produit trouvé facilement livraison plutôt rapide. Emballage approprié
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu une commande incomplète mais facturée à 100 % comment est ce possible ? Par ailleurs un des produits a été livré sans mode d'emploi et j'attends toujours un retour sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE D.
-
Modifier Signaler
un magasin sur Angers
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER CALLIX P.
-
Modifier Signaler
Prix très attractifs mais suivi de commande un peu compliqué parfois
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA T.
-
Modifier Signaler
Ensemble du colis correct jusqu'à ce que je parvienne aux paquets de litière, l'un étant éventré, puis le bac de litière tout en dessous était brisé à plusieurs endroits donc inutilisable. Le service client a au moins été réactif dans leur retour.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
-
Modifier Signaler
Bon produit poissons achetés chez eux bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, des promos. Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
-
Modifier Signaler
Plus de choix pour chat diabétique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Large choix de produits Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
-
Modifier Signaler
Le livreur n'a pas livré un colis a mon domicile, gls pour la livraison est tres mauvais, avec une promesse orale de me livrer mon colis remis à une mauvaise adresse, sans suite. Mais l'équipe du magasin de bondy a été très professionnelle et aimable .elle a bien sauvée ma commande, merci à l'équipe animalis de bondy. Le service réclamation animalis à été professionnel aussi. Gls fait chuter la note, la livraison par gls au lieu de faciliter la vie des clients la complique. Aucun professionnalisme de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
-
Modifier Signaler
C'est la deuxième fois qu'un des deux sacs n'est pas fermé (scellé) alors que l'emballage est parfait. Resultat, toutes les graines sont dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
-
Modifier Signaler
Je satisfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup animalis et ces produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
Fiable, très bons produits. Je dirais juste, préparation un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA D.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée rapidement, bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.
-
Modifier Signaler
Grand choix d'articles Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres gros carton pour 2 petits flacons. Qualité des produits. Pas convaincue voir avis Refresh Spray
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE P.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et complet ni
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE V.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
Une amélioration du formulaire de contact est à envisager en urgence . Je n'ai reçu aucune réponse à mes deux demandes sur ce dernier .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISABETH F.
-
Modifier Signaler
très pratique et l'achat en ligne ultra rapide via le "clic and collect" disponible en centre ville de Marseille .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
Avis affichés par ordre chronologique