Avis clients de Web

Évaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide par transporteur, colis filmé sur palette le top. Je recommande fortement.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience d'achat sur Animalis !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait, exactement conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les 2 sacs de croquettes commandés ensemble aient été livrés séparément et sur des jours différents

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher.

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• 4 / 5

  

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  produit et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Réception plus rapide que la 1ère commande, top donc.

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• 5 / 5

  

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  Suis ravi Même du livreur super Je recommanderais chez vous .même pour mes chat .cool

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .Prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  C’est top !

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est au top dans ce petit magasin de proximité qui est bien situé. N'ayant que des oiseaux, je ne trouve pas grand chose alors j'y passe pour les retraits de mes achats en ligne

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Si besoin de plus de renseignements ou accompagnement sur vos commandes, n'hésitez pas à demander notre aide. L’équipe Animalis Chatillon

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre message et vos 5 étoiles ! Très content que votre passage chez nous vous ait plu 😊 Au plaisir de vous revoir en boutique !

• 4 / 5

  

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  Service client au top, amabilité et efficacité, toujours à l'écoute du client en cas de souci. Livraison rapide et soignée.

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• 3 / 5

  

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  Adequate

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• 2 / 5

  

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  Je ne ferais pas d'autre commande, tant que le fait de payer avec des cartes cadeaux est considéré comme une réduction et du coup on ne rentre plus dans les critères de la livraison gratuite. C'est du vol, de plus la livraison ne se fait pas en une seule fois et il me manque toujours un produit. Changez tout ça et je repasserais une commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  du choix

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• 5 / 5

  

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  Fiable, commande envoyée rapidement et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait!

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos aimables paroles et les 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre reconnaissance est une source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce continuellement d'offrir un service de qualité et un environnement agréable à nos clients. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Animalis BOIS D’ARCY

• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes croquettes que mon chat mange depuis des années. Dommage quelles soient très rarement en promo..

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• 3 / 5

  

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  Animalis est sûrement bien ; Le produit acheté ne me plaît pas Plusieurs sacs arrivés ouverts à moitié vides …

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et pratique. Envoi rapide et soigné. Croquette de qualité

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• 3 / 5

  

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  Le suivi de livraison est très mal fait,

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• 1 / 5

  

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  toujours pas reçue ma commande de repas aux cacahuettes

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

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• 1 / 5

  

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  Colis, a priori expédié par Animalis en date du 6 décembre 2023. Toujours aucune nouvelle en date du 11 décembre. Aucun suivi de la part d'Animalis sur les commandes expédiées.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 11 produits, je n'en ai reçu que 4. J'ai envoyé un mail depuis leur mail de contact et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse. Vais-je recevoir le reste de ma commande ? Aucune idée.

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• 1 / 5

  

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  Niche reçu complètement cassée , très mal emballée , pas protégée .

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• 5 / 5

  

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  réactivité car délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et SAV réactif.

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• 1 / 5

  

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  Commande passée et non reçue. Le remboursement est non reçu également !!!

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• 4 / 5

  

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  Magasin pour les animaux, beaucoup de choix et prix interessants.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Magasin en ligne avec de bon produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin spécialisé pour les animaux !!!

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et produit le moins cher que j'ai trouvé.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé des croquettes que je n'ai jamais reçues........

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, personnel accueillant, magasin agréable mais certains prix un peu élevés

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• 5 / 5

  

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  aucune idée, il n't a pas de magasins autour de moi

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• 5 / 5

  

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  Poli

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide et bien suivi. Au top.

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• 1 / 5

  

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  Pour des sacs de litière, le magasin de Cesson (en rupture de stocks) rejette toute la responsabilité sur ses fournisseurs Je commande sur leur site internet et tout est résolu. Pour la livraison une vraie galère...

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs

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• 5 / 5

  

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  Respect des produits et des délais

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• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits pour animaux.

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien, le livraison étais vite

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• 4 / 5

  

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  Achats faciles, date de livraison rapide. Hélas le prestataire de livraison (GLS) a été défaillant.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  top tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Problème avec le transporteur gls prévient au dernier moment qu'il va livrer sans indiquer un créneau possible de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne livraison. Beaucoup de produits.

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• 5 / 5

  

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  Compétent

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  Réception rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème avec la commande mis dommage d être obligée de commander un sac de croquettes de 4kg. J aurai préféré deux sacs de deux kilos. En fait il y a beaucoup de produits qui ne sont pas livrables à domicile et je n ai aucun anomalies dans le sud où j habite.

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• 5 / 5

  

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  Animalis trop éloigné de notre lieu de résidence en Auvergne(Clermont Ferrand à 100 km) mais livraison sauf pour certains produits(ex: graines pour oiseaux)

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et livraison au top. Produit haut de gamme avec des prix très serrés

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Animalis. Un petit ennui avec la commande et l'équipe d'Animalis a été très reacitive et efficace pour le solutionner. Produits commandés de très bonne qualité, j'en suis entièrement satisfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description merci

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Des promotions occasionnelles mais prix attractif Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb particulier

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un aquarium et il a été livré dans son carton sans aucune protection cela fait que l'aquarium est arrivé chez moi complètement cassé

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Super ma chienne est ravie

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  animalis est une bonne enseigne de vente de produits pour animaux

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• 5 / 5

  

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  Site agréable,on trouve des produits abordables et moins chers parfois

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactive et dynamique

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• 5 / 5

  

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  TB comme d'hab

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits, Envois rapides et soignés.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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  Très contente de mon achat

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  3 semaines que j’attends le remboursement de ma commande. À inadmissible.

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  Bonne boutique web.

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  Animalis travaille avec Relais colis , service de livraison très loin des standards type mondial relais et cie

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  Bien

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  Même dans ma petite campagne, je suis livrée rapidement. Continuer à faire de bon choix dans vos transporteurs, ce n'est pas le cas de toute les entreprises!!

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  Très bon produit

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  Rien à redire. Tout s’est bien déroulée

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  Service client extrêmement lent

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  Commande conforme arrivée dans les délais. Parfait !

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  Le lieu de livraison n'a pas été respecté et j'ai eu des difficultés pour aller récupérer mon colis du fait que je sois handicapée.

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