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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Sierr-Lyne V.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien passé, je recommanderais encore..
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Jean michel V.
29 mai 2026
Avis vérifiéParfait expédition rapide et soignée Dommage de ne pas trouver toutes les réf dispo en poids
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Kelly P.
28 mai 2026
Avis vérifiéFontaine à eau conforme, dommage que pour la livraison mon adresse n a pas ete correctement retranscrite entre le fournisseur et le livreur ce qui m a fait perdre du temps dans la réception de mon colis.
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E. G.
28 mai 2026
Avis vérifiéSuper
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Christelle L.
28 mai 2026
Avis vérifiétrés bien , livraison extrémement rapide
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Aurore F.
28 mai 2026
Avis vérifiéParfait, livraison soignée et rapide
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Aurelie D.
28 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est tres bien passé. Commande impeccable et livraison rapide.
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Sylvie M.
28 mai 2026
Avis vérifiéBien conseillé
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Valerie B.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Ramesh S.
28 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide mais j’aurai aimé que l’on me prévient dès l’achat de l’indisponibilité d’un produit et non pas au moment où j’ouvre le colis ou à travers un remboursement sans information. Sinon le reste était ok.
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Amelie A.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Charlyne K.
28 mai 2026
Avis vérifiéParfait !
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Huy phuong P.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un paquet de croquettes Royal Canin 1,5 Kg qui n'est pas disponible en retrait sous 2H. Du coup Animalis a envoyé le colis par GLS au magasin Bercy. J'y suis allé retirer mon colis. A la maison j'ai constaté que le paquet a été déjà ouvert, le bord haut au-dessus du zip coupé, et qu'il ne pesait que 1,316 Kg pour un paquet de 1,5 Kg de croquettes. Je ne commanderai plus jamais des articles non disponibles en retrait magasin sous 2h. Plus de confiance !
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A. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas pu bénéfier de remise avec ma carte fidelité et le code promo ne marchait pas.J'ai choisit la livraison â domicile et sans me consulter,mon colis a été livré dans un point relais que je n'ai pas choisit. Je suis deçue de mon expérience de livraison. Je recommenderais Animalis mais en achat magasin.
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Veronique D.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon acueuil
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M. L.
27 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, c'est un produit que je donne à mes chats/chattes et qu'ils aiment beaucoup. Comme ils sont nombreux (6) j'essaye de trouver les meilleures offres. Cette fois c'était chez vous. Merci
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Laurent L.
27 mai 2026
Avis vérifiéSystème de livraison fonctionne parfaitement et le livreur a été top (portage colis)
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Anonymous B.
27 mai 2026
Avis vérifiéCOLIS PAS RECU
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Patricia C.
27 mai 2026
Avis vérifiéSite facile. Livraison rapide.
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Laure J.
27 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide Produit conforme Je recommande
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