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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Carine P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéproduit au top ! super rapport qualité prix
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Tania V.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRAS tt est bien
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Pascal V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Nadine D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé les graines pour mon cochon d'inde que je ne trouvais plus en boutique
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Nelly S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéProduit commandé non conforme à la photo correspondante...
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Guenael D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe seul défaut le délais de livraison en magasin est un peu long
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Philippe T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux, rapides, ras
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Virginie R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de qualitr
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Juliette C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et service très soigné
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C. H.
5 janv. 2026
Avis vérifié: Bonjour j' ai fait une commande qui ne mets jamais parvenue, car le livreur ne l'a jamais déposé à mon domicile.j' ai fait une requête auprès de vos services en espérant récupérer mon colis que j' ai payé.
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Karine M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTout les produits alimentaires, ou bien-être pour mon animal sont toujours de bonne qualité et les prix abordables
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Frederique B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de la livraison, site sérieux, je recommande
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L. S.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, j'ai pu faire plaisir à mes chiens, et c'est quand même moins cher que dans d'autres magasins.
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Nathalie M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéça fait 10 jour et j'ai toujours pas reçu mon packet!!!
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Anonymous O.
5 janv. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison rapide, prix compétitifs sur la nourriture gastro-intestinal chat de la marque Nath. Mon chat adore la texture mousse de cette gamme en boîte. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de magasin Animalis à proximité de chez moi
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Anne P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéToujours en attente de rappel du service client , car il me manque un colis
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Coralie F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéEn.general je suis tres contente donc 8 sur 10 mais en commande sur internet et livraison pas du tout tres tres déçue
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Corinne L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits vendus sont de bonnes qualités
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V. P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai écrit deux messages concernant le fait que la laisse que vous m'avez envoyée n'est pas de la bonne taille, et que j'attends de votre part un échange contre la bonne, mais je n'ai reçu aucune réponse.
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Monique C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéSuivie de qualité ?
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