Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Anonymous F.
4 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide par rapport à d'autres
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Patrick T.
4 janv. 2026
Avis vérifié....
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Sonia G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOui toujours top
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Claude M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Aline H.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSimple rapide et efficace. Le top
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Eric C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPrix très attractifs, livraison rapide : commande passée le 18 décembre et livrée le lendemain.
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Nathalie G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéService client très réactif et efficace Livraison hyper rapide en boutique
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Marielle T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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M. C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSite clair, conseils judicieux et produits conformes au descriptif.
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Christophe C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Fernanda D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBien sûr
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Coralie C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçus, commande passé le 17 décembre, toujours rien reçu le 26 décembre de plus quand j ai passé ma commande tous les produits étaient en stock , 1 semaine plus tard on me rembourse la balle kong sans explication je suis très déçu de votre site et toujours pas de commande
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Dorothee B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète... Emballage mal fait : tous les articles sont mis en vrac dans le carton Aucun mail pour prévenir qu'il manque un article... remboursement fait mais sans avertir ! Gros manque de communication. Je ne suis pas sûre de recommander sur votre site.
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Sarah G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon site avec fidélité
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Edwige D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéCommande très vite livrée et conforme
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Eva G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est extra
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Justine M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que les promotions site ne soient pas appliquée en boutique. Et lorsqu on demande en boutique il serait appréciable d être reçu gentiment...
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Cindy G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe a l’écoute et de bon conseil
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Veronique C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéj'aime les produits proposés mais ils ne sont pas tous pour la livraison
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Audrey L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, de la commande à la livraison
Avis affichés par ordre chronologique