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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Michel B.
18 déc. 2025
Avis vérifiébonne qualité et prix correcte
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Carla M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivé endommagée, le livreur l’a jeté au dessus du portail d’un voisin, elle y est restée 3 jours sous la pluie avant que le voisin me prévienne qu’il y avait un colis pour moi chez lui… avec beaucoup de produits non utilisables… emballage mouillé et déchiré. Animalis me dit de faire une réclamation auprès du transporteur… le transporteur, après envoi de photos, messages etc me dit qu’il faut que je m’adresse à Animalis… bref une grosse escroquerie
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Sabrina R.
18 déc. 2025
Avis vérifiéAprès avoir constaté une incohérence sur votre site, j'ai envoyé un mail, en retour on m'a posé une question à laquelle j'ai répondu desuite par retour de mail, bien évidemment, l'erreur à été rectifié sur le site, comme par magie, mais personne n'a pris la peine de donner suite à mon premier message. Aucun respect. De plus la livraison à été très lente. Bref, première et dernière expérience avec vous.
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Audrey P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéFacile
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Marie V.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Lenka J.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alison A.
18 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide
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S. M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTarifs plus intéressants que chez les vétérinaires et certains sites en ligne.
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Yvan P.
18 déc. 2025
Avis vérifiédommage que certains produits ne peuvent être commandés.bien autrement
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Regis C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéprix attractif sur les croquettes que j'achète pour mon chat, navigation sur le site agréable
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Dominique M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dana A.
18 déc. 2025
Avis vérifiéC'est super pour nous. Bons produits, prix correct, personnel sympathique en boutique, livraisons comme prévu
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Antoinette P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBon pour le traitement de la commande. Produits de la marque Animalis à revoir.
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Anonymous G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéProduit divers et site internet fonctionnant bien
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Pascale C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai juste regretté qu'un produit n'était disponible qu"en magasin
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Veronique R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéProduit moins cher qu ailleurs
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Helene M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAttention aux livraisons à domicile. Les entreprises de livraisons font régulièrement n'importe quoi et ne respectent pas les engagements contractuels.
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O. P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Sandra P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe harnais était très très sale. Produit pratique mais juste pour mon ratier.
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Julia C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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