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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Gwenaelle B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux pour nous et encourage notre équipe à continuer de fournir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant Accueil agréable Bons produits
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Alexandre M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéIl manquer les poissons que nous voulions acheter ..dommage j ai acheter le début chez animalis et la suite ailleur ..
Réponse de Animalis.com
Bonjour Alexandre M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception face à l'absence des poissons souhaités. Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Mady M.
23 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel aimable et professionel, prix compétitifs
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre personnel et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe animalis
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Sarah K.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et très bien agencé. Très bien accueillie
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Elisabeth G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin. Agréable, bien achalandé
Réponse de Animalis.com
Merci beaucoup Elisabeth pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Christelle A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSympathique. C'était ma première visite et j'ai eu la joie de retrouver des vendeurs de connaissance. Donc les échanges et conseils ont été fluides et précis.
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Anne P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Annick C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéEmployée très agréable
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Sophie D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable souriant et très gentil
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Lionel T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis allé au magasin de saint priest qui est très grand avec des espaces bien définis. Bon accueil
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Hacina A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe courtoise avenante et sympathique merci pour votre accueil
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Marie B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe fréquente ce magasin depuis longtemps et je suis très contente.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos loyaux services au sein de notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience chez Animalis. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Catherine D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe viens d'avoir un chiot, et l'arrivée d'Animalis à Antony est top !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'arrivée d'Animalis à Antony coïncide avec l'arrivée de votre chiot. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils pour le bien-être de votre nouveau compagnon. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
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F. A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable à l'écoute du client
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Marc F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil jamais déçu je recommande vivement
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Claudine S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLa perfection accueil prestation toilettage à l'écoute du client.
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Celine S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Celine D.
23 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Sophie C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, un super choix de produits très précis quand on a des demandes particulières. Et outre le fait que les vendeurs sont très sympathiques, ils connaissent vraiment les produits dans le détail et sont donc très efficaces. Petit plus, la possibilité de laver son chien avec la salle de bains en libre service. Franchement, magasin top top.
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