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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Frederic V.
22 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable et accueillant. Propreté et rangement
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Romain D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe n’ai jamais rencontré de meilleurs vendeurs que cette équipe de la Ciotat. En particulier le jeune homme brun dont je ne me souviens plus le prénom.
Réponse de Animalis.com
Merci beaucoup Romain pour votre commentaire généreux et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe vous plaise, merci pour votre confiance et ce message sympathique 🙂 À bientôt !
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Valerie S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe à l'écoute
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Emmanuel M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a contribué à votre satisfaction. Votre confiance est primordiale pour nous et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Nassiat A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, dommage qu’il n’y avait plus l’offre sur internet 5acheté 1 offert mais j’ai vu qu’elle y était en magasin donc ça c’est top
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Fanny L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTres reactif et propose une gamme de produits variée
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Valerie G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours disponible pour toute question, très gentil et professionnel
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Anonymous R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLarge gamme de produits
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Jacques M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe site n'est pas fiable jamais à jour et les magasins ne veulent pas s'en mêler donc tout est coinc
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D. G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéMagnifique
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Sophie C.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils beaucoup de choix pour mon westie de 4 mois
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un large choix pour votre westie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Aurore P.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis contente de se magasin, beaucoup de choix, très grand et le personnel très gentil. Je recommande se magasin 👍👍👍👍👍
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Anne G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait que des produits pour poissons en aquarium. Il n'y a rien pour les bassins.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Anne, Un grand merci pour cette superbe note 5⭐ ! 🐾 Nous sommes ravis que votre passage chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction et celle de vos compagnons est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🐶🐱 SW
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Eve N.
21 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils chaleureux bien ciblé sur les demandes clientèle magasin très très bien achalandé et vraiment très très agréablement surprise je recommande vivement
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Didier C.
21 avr. 2026
Avis vérifiéUne super équipe,un grand choix de produits selon son budget À bientôt
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous retrouver prochainement. Bien à vous. L’équipe animalis Grolay
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Muriel B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli
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Segolene C.
21 avr. 2026
Avis vérifiéPratique, au centre ville. Equipe très gentille et de bon conseils. Prix élevés mais avec le cash back permet d'équilibrer
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Patricia V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil comme d'habitude
Réponse de Animalis.com
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Chez Animalis Bois d’Arcy, nous mettons tout notre cœur à rendre chaque visite agréable, pour vous comme pour vos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. À très vite pour d’autres instants complices avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
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Cedric D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéParfait en tout point: accueil /prix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. A bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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Olga T.
21 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi professionnels et respectueux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre respect ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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