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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Eva P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, vendeur de très bons conseils. Laisse colier parfaitement adaptés à mon labrador. Merci
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Antoine H.
20 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, courtoisie et qualité de service.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la disponibilité, la courtoisie et la qualité de service de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Nicolas P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Patricia D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéUn etablissement bien tenus des collaborateurs investís 💋🙏♥️
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez l’engagement de nos collaborateurs et la qualité de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe animalis
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Laura R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Idriss R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéÇa manque de choix (rayon lapins ) les prix sont assez cher heureusement qu'il y a quelques offres pour sauver le coup ! La personnel est dispo si on a besoin et aimable
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Marielle M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLa facilité d accès
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la facilité d'accès de notre site ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous. L’équipe animalis Groslay
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Laury-Ann Gm D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéC’est pas loin de chez moi
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin est pratique pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Franck V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours. Nous vous accueillerons avec plaisir pour vous conseiller le mieux possible pour le bien-être de vos animaux.
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Sylvie M.
20 avr. 2026
Avis vérifiébien accueilli
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Brigitte F.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin pour nos petits compagnons à quatre pattes . Énormément de choix .
Réponse de Animalis.com
Bonjour Brigitte, C'est toujours un plaisir de vous recevoir sur le magasin en espérant vous revoir très vite. Cordialement. L’équipe animalis
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Lauriane K.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil de la part du personnel de brest
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Myriam R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout a été parfait
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Christiane V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Liam C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Saimen P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Justine P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéComme je commence à connaître le magasin, je suis efficace. Mais je ne trouve pas toujours ce dont j'ai besoin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous commencez à vous familiariser avec notre magasin. Votre remarque concernant la disponibilité des produits est précieuse, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Francois D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès aimable et agréable personnel top
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Laurie M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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