Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Leane M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai toujours eu de super expériences chez Animalis Rouen. Les vendeuses qui m’ont accompagné étaient très investies et les produits sont super (mais un peu chers)
-
Brice B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir en magasin. 🐾
-
Claude G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bonne ambiance.
-
Patricia H.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuses aimables et magasin bien achalandé
Réponse de Animalis.com
Bonjour Patricia, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis . Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil de notre clientèle ainsi qu'à lui proposer un environnement agréable et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
-
Muriel J.
18 avr. 2026
Avis vérifiéL’accueil est toujours parfait tout comme les conseils
-
Christelle C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil qui vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe animalis
-
Franck K.
18 avr. 2026
Avis vérifiétop
-
Son L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéL'équipe est formidable et je suis comblé par et pour leurs expériences très professionnelles
-
P. L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis content de mes achats
-
Sandrine N.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ’adore ce magasin le personnel est top !!!!
-
Francoise L.
18 avr. 2026
Avis vérifiésuper vendeuse !!
-
Fabienne B.
18 avr. 2026
Avis vérifiétres bon acceuil , magasin tres clair et propre
-
Emmanuel V.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, beau magasin , carte de fidélité intéressante, par contre les prix à revoir
-
Rose-Marie S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
-
Nicole G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur l'accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement. L’équipe animalis
-
P. R.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin beaucoup de disponibilité
-
Pierrette B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe
-
Saphir C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillant et pro
-
Annie M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel attentif a ka demande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre mention de notre personnel attentif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Portet ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Zhora A.
18 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin très propre des caissières bienveillante toujours délicates et souriante et les conseillers, conseillères formidables
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
