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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Dominique A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCommande rapide on nous préviens toujours quand la commande est prête bonne accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe Cormontreuil
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Elisabeth C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Isabelle S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison, prix attractifs
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Anonymous C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès compétitif au niveau prix. Après d'autres achats ailleurs, je reviens vers Animalis.
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Colleen L.
17 avr. 2026
Avis vérifié2 fois que je commande, très pratique pour moi surtout la litière, je recommande
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Sophie F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, l’équipe est sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Brest
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Daniele J.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Dommage que mon magasin de Bercy Village a déménagé , devenu plus petit et donc forcément moins de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour Daniele, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Karine F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Florence F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, prix très correct Mais le sac a litière était percé dans le carton à sa livraison.
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Danielle S.
17 avr. 2026
Avis vérifié2eme expérience dont la 1ere en magasin avec un serveur particulièrement aimable et à l'écoute. Aucun problème pour cette seconde.
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Pascale R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils personnalisés convainquants
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe Cormontreuil
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M. G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLa boutique parfaite pour nos animaux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre boutique parfaite pour vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis, Paris Rambuteau.
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Chloe P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalis.com
Bonjour Chloé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous proposer le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
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Maxime S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Johanna S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Fonctionne très bien très contente de mon achat
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Sabine G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien accueilli, et très bien conseillé suite a mon achat
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Lena K.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien est très apprécié et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Murielle D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéjoli magasin bien achalandé
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L. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéexcellent
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter de belles expériences avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Stephanie A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et pas cher sur certains produits.
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