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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Laurance F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et le personnels tres agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable au sein de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe animalis
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Estelle L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPremière visite et très satisfaite..
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Sylvie V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Jean-Luc Q.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Philippe R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéDisponible, efficace.
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Corinne F.
14 avr. 2026
Avis vérifiésuper bien
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Jonas S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande cette boutique à 100 %
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Valentin R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCommence clic and collect. Rapide et efficace
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Alexandra R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre bien achalandé. Personnel très aimable
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Emmanuelle M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNouveau magasin propre, bien rangé les professionnels sont à disposition Continuez !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a plu et que nos professionnels ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Animalis ! La Direction.
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Eric M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Elisabeth I.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par votre hôtesse...
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Stephanie S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Denis D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, magasin propre , personnels disponibles. Tout est parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été si positive et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Audrey H.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Michael C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe sjis toujours satisfait et mon chien mange bien les croquettes
Réponse de Animalis.com
Bonjour Michael, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
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Carmen T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant, très sympathique, très dynamique, très dévoué, très professionnel nous aide dans nos recherches et donne de très bons conseils. Le magasin est très bien rangé et très propre au top .
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Christian P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message, il nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre visite ait été parfaite 😊. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Anne-Marie H.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPrix raisonnable
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Florence S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisante
Réponse de Animalis.com
Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
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