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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Philippe M.
13 avr. 2026
Avis vérifiéContent après chaque achat
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Cyril C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et compétent
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Gilles D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéJ'y suis allé pour le toilettage de ma terre neuve , je suis très content du résultat
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Guillaume B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Marlene C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéT bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli chez animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Stephanie L.
13 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Animalis.com
Merci bien ! Manager animalis Prado
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Fabienne D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les vendeurs se sont pliés en 4 pour nous trouver ce que nous cherchions et nous ont fait plusieurs propositions pour le récupérer. Le magasin est bien achalandé. Nous avons beaucoup apprécié notre visite.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre visite a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Manon L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie pour nos 3 toutous Croquette shampoing traitement anti puces Pas mal de réduction et très bien conseillée Je recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos services et nos conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascale V.
13 avr. 2026
Avis vérifiéExpérience parfaite. Coupe ongles de notre chien et petits achats divers.
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Christoher P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christoher, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Brigitte P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs très aimables et efficaces
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Veronique C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et beaucoup de choix. Personnel à l écoute
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Chantal L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien vendeuse à l écoute très bon conseil je reviendrai avec plaisir
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe a su vous offrir une écoute attentive et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Animalis Perpignan. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Maurice F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe expérience employé super souriante à l’écoute de très bon conseil je recommande vivement
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Judith D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLa jeune personne qui m'a conseillée était compétente, efficace et très souriante.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils de qualité avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous aider à nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Elisabeth J.
13 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez une large sélection chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de produits pour vos compagnons à quatre pattes. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Corine G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour l accueil chaleureux des " hotesses" Magasin.tres agreable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu et que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Christelle M.
13 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie et conseiller
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Marianne C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTop !!!
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marianne C., Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre ! A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Jocelyne A.
13 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très accueillante
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