Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Christelle A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe reviendrais pour d'autre achat, magasin très bien placé
-
Emilie L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien : bon accueil , prix correct et bonnes promotions avec carte de fidélité
-
Evelyne G.
7 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
-
Laetitia L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute qui donne de bons conseils et qui propose toujours le plus avantageux niveau tarif
-
Cecile G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe très agréable et toujours avec le sourire
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
-
R. D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéConseil pertinent. Accueil souriant et chaleureux.
-
Anonymous A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle accueillant
-
Louis P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et bon choix dans les articles mais les prix sont un peu eleves
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et la diversité de nos articles vous aient plu. Nous comprenons que le prix est un critère important et nous apprécions votre franchise. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Isabelle L.
7 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour simple et efficace ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🐾
-
Nicolas M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéOuvert le dimanche accueillant et magazin bien agencé, juste au niveau de la carte Animalis, je n’ait pas compris à quoi elle servait
-
Frederic O.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience et un accueil chaleureux 👍
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience et l’accueil en magasin aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement 🐾
-
Marie-Danielle N.
7 avr. 2026
Avis vérifiéCher devenu très cher
-
Laura B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéGrand choix
-
Noemie S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillants et disponibles pour répondre à nos questions
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et répondre à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous assister. Bien à vous. L’équipe animalis
-
Karine A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, promotions, personnels agréables.
-
Piratheevan R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Marie B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien agencé, une équipe acceuillante et disponible. Des produits que l on ne trouve pas chez la concurrence. En gros très contente qu un Animalis est ouvert dans ce coin !
-
Mylene C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPlus d’un an et demi que je suis cliente et j’en ressors toujours ravie
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un très grand merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis plus d’un an et demi ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
-
Marine M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLe matériel pour les NAC est réduit à peau de chagrin, je ne viendrais plus car il n'y a plus ce que je venais chercher
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le produit que vous aviez l'habitude de prendre et je vous rassure, il n'y a eu aucune réduction dans notre offre pour les NAC. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous lors de votre prochaine visite pour nous regardions ensemble la disponibilité de votre produit. Cordialement. L’équipe animalis
-
Thierry C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéOui
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
