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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Nathalie G.
31 mars 2026
Avis vérifiéTout y est. L amabilité du personnel et de bons produits pour notre chien et notre chat
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Dorian N.
31 mars 2026
Avis vérifiéGrand magasin avec plein de produits. Une petite section reptile, pas très fournie mais satisfaisante. Les employés sont très avenants et de bon conseil.
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Alain B.
31 mars 2026
Avis vérifiéService « click André collect » pas au point … J’ai retiré mon colis à 10h et j’ai reçu le Sms retrait à 10h30…
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Jean - Rene B.
31 mars 2026
Avis vérifiéAccueillant et disponible
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Rosemary T.
31 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin de Cannes la Bocca. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore et à très bientôt ! L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
Réponse de Rosemary T.
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Iris G.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, vendeurs compétents et sympathiques
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Charlotte L.
31 mars 2026
Avis vérifiéBien mais problème de gestion des stocks
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Violette R.
31 mars 2026
Avis vérifiéDe bons produits un large choix et une carte de fidélité très attractive. In cagnotte très vite
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Severine E.
31 mars 2026
Avis vérifiéMerci
Réponse de Animalis.com
Bonjour Séverine, Un grand merci pour cette jolie note ! 🎖️🎖️🎖️🎖️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez Animalis Bois d’Arcy. Notre objectif ? Vous faire vivre la meilleure expérience possible, à vous et à vos animaux. N’hésitez pas à nous partager vos suggestions pour atteindre les 5 étoiles ! 😉🐾 SW
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Nathalie D.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien agencé et personnel à l'écoute.
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Maud G.
31 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe animalis
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Stephanie D.
31 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et Conseils de qualité
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Christelle D.
31 mars 2026
Avis vérifiéMagasin toujours accueillant et propre
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Auriane B.
31 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil, on trouve tout ce que l’on cherche je recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire ainsi que vos 5 belles étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
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Dominique S.
31 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Valerie B.
31 mars 2026
Avis vérifiéOn ne trouve pas tout en friandises chez Animalis à chaque fois que j’y vais les rayons sont vide (chat)
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Ophelie W.
31 mars 2026
Avis vérifiéJe vais tout les mois laver mon chien dans la salle mis a dispo dommage que les personnes qui ont utilisé avant nous ne nettoie pas correctement mais sinon je suis plutot satisfaite et le personnel est très agréable
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Agnes M.
31 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et super conseil, quel changement grâce au nouveau concept
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Radia Z.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très bel accueil
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E. R.
31 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel dans un magasin très bien achalandé avec des produits de qualité.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe et notre sélection de produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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