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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Pierre-Henri V.
26 mars 2026
Avis vérifiéJe remercie le vendeur qui a recherché la disponibilité du produit dans tous les animalis de France et le directeur qui me l'a ramené de Paris ce qui m'a fait économiser kescfrais de port d'un grand aquarium. Je recommande ce magasin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver votre aquarium tout en vous évitant des frais de port. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe animalis
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Isabelle R.
26 mars 2026
Avis vérifiébonne equipe bon conseils et services. Magasin propre facile a comprendre. Toutes gammes de prix mais c'est cher quand meme.
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Lucas L.
26 mars 2026
Avis vérifiéras
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Sylvie D.
26 mars 2026
Avis vérifiéras
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Mireille R.
26 mars 2026
Avis vérifiéCommande faite par internet donc pas de contact avec magasîn
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec votre commande en ligne. Au plaisir de vous croiser en magasin ! Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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Christelle H.
26 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Pascal G.
26 mars 2026
Avis vérifiéCommande facile en ligne et livraison rapide en point relais
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Veronique M.
26 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalis.com
Bonjour Veronique M., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Evgenia A.
26 mars 2026
Avis vérifié -
Mina A.
26 mars 2026
Avis vérifiéBel accueil et disponibilité des conseillères. J’ai été très bien orienté
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe vous aient permis d’être bien orienté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Florence B.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
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A. F.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour Dominique P., Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que nos produits et services vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours heureux de vous aider ! A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Edwige F.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli !
Réponse de Animalis.com
Merci Edwige pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Eric A.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bien acceuilli
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Sylvie C.
26 mars 2026
Avis vérifié---
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Katy B.
26 mars 2026
Avis vérifiéPRODUIT DE TRES GRANDE QUALITE PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET TRES COMPETENT. MERCI
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Virginie T.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et personnel très sympathique
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Alain R.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil , Achat en ligne, réception rapide.
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Marion M.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et grand choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe animalis
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