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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Simone H.
26 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Cyril L.
26 mars 2026
Avis vérifiéBcp de choix prix raisonnables personnel à l’écoute
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Fabrice C.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenue, organisé et personnel de caisse autant agréable que jolie
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Romain D.
26 mars 2026
Avis vérifiéConseil et accueil au top
Réponse de Animalis.com
Merci pour ce retour Manager Animalis Prado
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Evelyne B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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L. G.
26 mars 2026
Avis vérifiéEst ce que les employés sont formés sur la nutrition animale ? Est ce qu’ils savent ce qu’ils vendent ? Pourquoi avons nous des personnes qui essayent d’acheter de l’alimentation vétérinaire et se font alpaguer par vos vendeurs pour changer pour du Nath sans céréales ?
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Ericka C.
26 mars 2026
Avis vérifiéVendeuses très sympathique et magasin propose énormément de choses
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Câ¿le L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre visite et que notre magasin ait répondu à vos attentes. Votre fidélité compte énormément pour nous, et chaque retour de ce type nous motive à continuer de proposer des produits de qualité et un service attentif à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous accompagner dans le soin et le bien-être de vos compagnons. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Solenne B.
26 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits de qualité !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la qualité ainsi que le choix de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Marie-France M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
26 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire. Super 👌👍
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Janine N.
26 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Nathalie C.
26 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Jason L.
26 mars 2026
Avis vérifiéEquipe accueillante, gentille et compétente ! Parfait merci pour tout. Jason
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Michel T.
26 mars 2026
Avis vérifiéOui je recommande
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Murielle V.
26 mars 2026
Avis vérifiéLarge choix de croquettes pour chien, par contre la nourriture pour chats et plus chère que dans la grande distribution pour la même marque... C'est un peu dommage.
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Bernard L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil, le vendeur est de bon conseil sans vouloir forcer la vente, magasin bien achalandé d’articles de qualité
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Muriel I.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfaite
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Patrice D.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon produit, rapidité de livraison. Rien à redire pour le moment
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Sabine P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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