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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Corinne C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Therese B.
20 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel courtois et très réactif
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Marie F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRupture de stock sur produit en promotion
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Heureux de vous compter parmi notre clientèle et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face à la rupture de stock sur des produit en promotion, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt avec une meilleure disponibilité. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Sandrine L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBon choix de produits en promo et personnel aimable
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Dominique G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPrix tout à fait corrects. Choix appréciable. Seul bémol, les produits vétérinaire comme les sachets Satiety de Royal Canin pour chat manquent souvent.
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Marianne M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéAu top !
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Lalie T.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils pour mon poissons ! Large choix
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Marie L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéDes conseillers au top, des prix abordables pour tous, des promotions intéressantes !
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu répondre à vos attentes et que nos prix et promotions ont su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers
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Catherine C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne vais que chez vous car j'aime les produits et c'est une équipe de professionnels qui sont à l'écoute dans la bienveillance
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Pascal G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit et accueil
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Laetitia B.
20 juil. 2025
Avis vérifiépeu de stock généralement dans les rayons parfois vides
Réponse de animalis.com
Bonjour Laetitia, Je suis désolée que votre visite du 04/07/2025 ne répondent pas à vos attentes. Un grand choix de produits est disponible à la commande en click and collect et en livraison magasin via notre site Animalis.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et elle le sera toujours. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt. Sincèrement, Eloïse Chef de Rayon du magasin Bercy.
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Catherine D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon espace pour trouver tout ce dont on a besoin pour nos animaux. Les eloloyes dont très souriants et serviables. Je recommande
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Rachel D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin
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Didier C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès boone
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Anne-Sophie M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe vraiment de très bons conseils et très pros ! Rayons très bien achalandés, beaucoup de choix de nourriture et friandises. L’unique éventuelle amélioration serait dans la diversité des modèles de laisses/colliers pour chiens. Vraiment top top je recommande
Réponse de animalis.com
Merci Anne-Sophie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe, ses conseils et le choix d'alimentation vous aient convaincue 🙂 En ce qui concerne la sellerie, si vous avez une idée de ce que vous cherchez, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'un d'entre-nous lors de votre prochain passage en magasin et nous pourrons regarder ensemble si nous avons possibilité de commander spécifiquement pour vous quelque chose qui répondrait à vos besoins. Encore merci pour votre retour et votre fidélité 🙂À bientôt !
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Claire F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et promotion fréquentes. Personnel accessible en cas de besoin de conseils.
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Severine P.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. Magasin propre.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Séverine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et l'accueil de la boutique vous aient convaincue 🙂 À bientôt !
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Said S.
20 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin ! tout neuf !!!!
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Tiphaine L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSuper expérience, mes chats sont ravis
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Tiphaine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vos boules de poil soient heureux de votre visité chez nous, merci pour votre confiance et à bientôt 🙂
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Muriele D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Au plaisir de vous revoir chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis Nice
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