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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et aussi bien écouter"
"Très bien et accueil chaleureux"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
Expertise des équipes
"Magasin et personnel disponible et agréable"
"Bien organisé et personnel sympathique."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Expérience en magasin
"magasin agréable et bien agencé"
"Très belle boutique"
"Ce magasin est propre bien rangé et le personnel est adorable !"
Réactivité
"Bien renseigné et rapidement servi"
"Tres bonne equipe très professionnelle et réactive ! Jamais déçue par leurs conseils! Je recommande !!!!!!👍"
"Un bon accueil et la personne qui s’est occupée de moi disponible et de bons conseils."
Choix
"Magasin toujours bien fourni. Beaucoup de choix."
"grand magasin avec beaucoup de choix et personnel très avenant"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
Livraison
"Produit conforme et livraison rapide"
"deux commandes de suite qui arrivent avec des emballages intérieurs éclatés et ça ne vient pas du transport"
"Très bien les colis arrivent rapidement Par contre les points cumulés sur la carte de fidélité se périment vite"
Expérience digitale
"Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un…"
Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un formulaire via le site mais je n ai eu aucune réponse. Dommage, habituellement je suis très satisfaite d animalis
"Site sérieux aucun soucis juste à améliorer le SAV"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLivreur très agréable, merci
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéSite sérieux.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifié👍🏻 Bon produits, sérieux, colis arrivent tjrs dans les temps
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSupers
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels agréables à l écoute des amis des animaux
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiévendeur au top, très a l’écoute et de bons conseils.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéles prix sont trop élevés ...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCertains prix son mal indiqué..celui des aquarium et arbres à chat..
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiébien rangé par thème RAS
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiévous ete top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéManque de conseil
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien conseillée, équipe très sympathique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéA peine commandés les achats nous sont livrés rapidement sous 2 jours
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