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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et aussi bien écouter"
"Très bien et accueil chaleureux"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
Expertise des équipes
"Magasin et personnel disponible et agréable"
"Bien organisé et personnel sympathique."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Expérience en magasin
"magasin agréable et bien agencé"
"Très belle boutique"
"Ce magasin est propre bien rangé et le personnel est adorable !"
Réactivité
"Bien renseigné et rapidement servi"
"Tres bonne equipe très professionnelle et réactive ! Jamais déçue par leurs conseils! Je recommande !!!!!!👍"
"Un bon accueil et la personne qui s’est occupée de moi disponible et de bons conseils."
Choix
"Magasin toujours bien fourni. Beaucoup de choix."
"grand magasin avec beaucoup de choix et personnel très avenant"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
Livraison
"Produit conforme et livraison rapide"
"deux commandes de suite qui arrivent avec des emballages intérieurs éclatés et ça ne vient pas du transport"
"Très bien les colis arrivent rapidement Par contre les points cumulés sur la carte de fidélité se périment vite"
Expérience digitale
"Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un…"
Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un formulaire via le site mais je n ai eu aucune réponse. Dommage, habituellement je suis très satisfaite d animalis
"Site sérieux aucun soucis juste à améliorer le SAV"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPas mal de choix
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéSuper sérieux. Propre beaucoup de choix. Personnel compétant et sympathique . le top
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMise apart pour se garer , ce magasin est très bien . Avec une très bonne équipe de vente
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) Un parking est prévu au dessus du magasin pour l'année prochaine. En attendant nous vous aidons avec plaisir à charger vos articles dans votre véhicule. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
Réponse de A. A.
Merci pour l’information du parking et à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité. À très bientôt
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin , bonne equipe rien à y redire
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne conseillère au rayon lapins
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéGrand choix et bons produits
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable. Bien achalandé
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéGrand, propre, me convient. J'y reviendrai
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis très longtemps j'achète chez Animalis, je suis très satisfaite des produits
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBeau magasin
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBON PRODUIT
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès grand choix de produits alimentaires pour animaux ainsi que de nombreux modèles d'accessoires en tous genres.. Satisfaite sur ma commande faite par internet.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil et à l'écoute des clients
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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