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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Habituée à me rendre animalis Wilson, magasin agréable avec une équipe super"
"Personnel aimable et efficace. prix finalement plus intéressants que sur internet"
"Accueil souriant. Personnel disponible et à l’écoute. J’ai acheté un grand arbre à chat en promo. Il est magnifique."
Expertise des équipes
"Un magasin bien entretenu des vendeurs vendeuses toujours polis et souriants toujours là pour nous conseiller si besoins je recommande les yeux fermés"
"Personnel à l’écoute, disponible et très sympathique"
"Bon accueil, conseils pertinent"
Expérience en magasin
"Magasin propre. Produits à des prix convenables. Employés sympathiques"
"Magasin très propre et l’équipe au top"
"Très pratique d’avoir ce magasin à proximité et très bien achalandé"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et agréable"
"Accueil souriant et chaleureux malgré l’heure de fermeture à laquelle je suis arrivée"
"Équipe très sympathique, accueillante et serviable"
Choix
"Large gamme. Personnel disponible"
"Un large choix de produits. Prix assez correct. Facilité d’accès ( parking)."
"Diversité des produits et tarifs corrects."
Livraison
"Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de…"
Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de suite. Puis jette mon colis par dessus la porte de ma cours, alors que j'étais chez moi. Donc comme je vous ai averti plusieurs fois, je ne commanderai plus chez vous.
"Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait…"
Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait revoir le calage et la protection des produits lors du transport pour éviter ce genre de désagrément.
"facilité de commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation. Très bon magasin."
"Très bien, commande internet arrivée rapidement et bien emballée"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel de l'aquarophilie très pro mais le magasin manque de lumière et semble triste
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin beaucoup de choix
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien agencé et vendeurs très accueillants
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin facile d'accès et variété des produits à prix correct
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et belle boutique
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin malgré les prix élevés
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéIl est très agréable et essentiel d’avoir ce commerce de proximité spécialisé pour nos compagnons
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPrix trop élevés !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéManque de stock qui oblige à changer de variété depuis plusieurs mois
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable et propre Le personnel et génial
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéVraiment de bons conseils, nous avons eu notre animal avec tout ce qu'il faut et une fiche conseil.
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