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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Habituée à me rendre animalis Wilson, magasin agréable avec une équipe super"
"Personnel aimable et efficace. prix finalement plus intéressants que sur internet"
"Accueil souriant. Personnel disponible et à l’écoute. J’ai acheté un grand arbre à chat en promo. Il est magnifique."
Expertise des équipes
"Un magasin bien entretenu des vendeurs vendeuses toujours polis et souriants toujours là pour nous conseiller si besoins je recommande les yeux fermés"
"Personnel à l’écoute, disponible et très sympathique"
"Bon accueil, conseils pertinent"
Expérience en magasin
"Magasin propre. Produits à des prix convenables. Employés sympathiques"
"Magasin très propre et l’équipe au top"
"Très pratique d’avoir ce magasin à proximité et très bien achalandé"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et agréable"
"Accueil souriant et chaleureux malgré l’heure de fermeture à laquelle je suis arrivée"
"Équipe très sympathique, accueillante et serviable"
Choix
"Large gamme. Personnel disponible"
"Un large choix de produits. Prix assez correct. Facilité d’accès ( parking)."
"Diversité des produits et tarifs corrects."
Livraison
"Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de…"
Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de suite. Puis jette mon colis par dessus la porte de ma cours, alors que j'étais chez moi. Donc comme je vous ai averti plusieurs fois, je ne commanderai plus chez vous.
"Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait…"
Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait revoir le calage et la protection des produits lors du transport pour éviter ce genre de désagrément.
"facilité de commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation. Très bon magasin."
"Très bien, commande internet arrivée rapidement et bien emballée"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin qui vend la marque Gasco (on n'achète pas de la poussière).
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéIl y a de tout pour nos amis à 4 pattes
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUne belle attention de la part d'une belle personne qui a pris le temps de faire attention à nous.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSeulement 4 étoiles car il n'y a plus la version pour chatons stérilisés comme avant dans la marque Proplan. Et que cela m'oblige à acheter des croquettes ProPlan pour chatons normales et d'aller dans un Animalis plus loin pour trouver celles que je cherche.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéVendeurs très compétents, aimables, réponse rapide
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès propre et agréable
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aime trop ce magasin equipe au top souriant et professionnel.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiémalgré un manque de choses un peu "FUN" pour nos animaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLes rayons sont bien rangés, articles variés
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli et les produits sont de très bonne qualité
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel toujours très accueillant et efficace.
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