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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Très bien passé bon accueil"
"Bon accueil !"
"Personnel Réactif et sympa"
Expertise des équipes
"Toujours de très bons conseils Avec un accueil toujours sympa comme un ciel équipe"
"A l'écoute, très bon conseil et suivi, ne changez rien"
"Qualité de l’explication des conseillers de la ste"
Expérience en magasin
"Magasin que j'aime bien"
"Bon accueil et conseils mon magasin en toute confiance pour mes chats"
"Très beau magasin et facile d’acces"
Réactivité
"Personnel très aimable"
"Personnel professionnel et à l écoute Notamment Lucas d humeur égale , toujours bienveillant et extrêmement efficace"
"Très accueillant ,personnel disponible et de bons conseil"
Choix
"Magasin avec du choix. Même prix que sur internet. Très bonne accueil"
"Accueil et choix du magasin tres bien. Cdt."
"Super, les vendeurs y sont très agréable, grande variété de choix, propre, la salle de toilettage est absolument super !"
Livraison
"Je n'ai pas reçu le produit commandé mais un autre produit"
"Commande et livraison ok"
"Commande arrivée rapidement"
Expérience digitale
"Site très sérieux commande traitée rapidement et une livraison rapide et soignée"
"J'ai trouvé facilement le produit sur le site."
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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