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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Rapide moins cher qu’ailleurs Personnel souriant Passage en caisse rapide"
"Tres bien acceuillie"
"Très bonne. Employé a notre écoute et de très bon conseiller."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseils pertinents"
"Magasin accueillant et personnel toujours disponible"
"Une équipe très sympathique et a l'écoute, de bon conseil"
Expérience en magasin
"Le magasin est très bien tenu, et je trouve presque toujours ce que je cherche pour mes chats."
"Magasin agréable"
"magasin propre et très bon accueil"
Réactivité
"Bien achalandé, accueil souriant, des conseils sont possibles si nécessaire. L'organisation du magasin est claire."
"Accueil souriant et professionnel."
"personnel très professionnel à l'écoute des demandes des clients ! je recommande vivement !!!"
Choix
"Bon choix de produits"
"Choix et accueil parfaits"
"Beaucoup de choix, des vendeurs de bons conseils, je recommande"
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin propre Vendeurs parfait !!!!! Juste manque de choix dans les harnais et laisse les peu d’articles restes chers 😣
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJ'adorais ce magasin et cette fois j'ai été déçu
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour vos achats et pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite. Tous les conseillers (ères) du magasin mettent beaucoup d'énergie et d'enthousiasme pour satisfaire tous nos clients : nous vous invitons d'ailleurs à faire le tour des avis laissés à ce sujet. Vos remarques ont été transmises aux personnes concernées et nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçue par votre dernière visite. Nous mettons tout en œuvre pour que votre prochaine visite vous apporte satisfaction. En vous remerciant pour votre attention et en espérant vous revoir prochainement dans notre magasin de Saint Disier sous Aubenas
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire je vais dans ce magasin depuis 10 ans bientôt et j’adore L’équipe, leurs conseils et leurs produits!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à notre écoute. Large gamme de produits.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLarge choix et prix variables
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et des bon conseil comme toujours.Merci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin est très agréable et les vendeurs sont super agréables et très compétents
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNouveau magasin très agréable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire bien et des bons conseils
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité et bons conseils
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéToujours serviables et de bon conseil. Parfait!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe responsable m’ a gentillement mit deux sacs de foins de côté l’équipe c’est montrée très disponible et de bons conseils merci à eux
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin très propre personnel accueillant
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ce magasin et des vendeurs
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBeau magasin très aéré
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant. De bon conseil
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